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目的：分析人性化理念在护理管理中的效果。方法：对我院住院患者进行分组，45例采取常规方法进行护理管理，设为对照组；45例采取人性化理念的护理管理，设为观察组；调查两组患者的护理满意度，并对28名护理人员的风险意识、责任心及护理水平进行评价。结果：对照组满意度为75．6％，观察组满意度为95．6％，组间差异具有统计学意义（P〈0．05）；人性化管理后，护理人员的风险意识加强、责任心增强、护理水平提升，明显优于人性化管理前（P〈0．05）。结论：采用人性化理念进行护理管理，能够提升患者满意度和医院护理质量。