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访谈一:社交网络营销的关键五步
《V-MARKETING成功营销》:在您眼中,社交网络是否具有营销功能?
Chrysi:首先我认为我比较了解社交网站的复杂现状,作为一个积极的Facebook用户,我对“整个游戏”感到很适应,我与一些一度失去联络的朋友重新联系上了。自这一个月以来,通过社交网络营销,我们的电影评论网站spill.com,也确实看到了回报——用户注册量不断提升,网站流量也在增加。所以我想分享下进行社交网络营销首先需要采取的五个步骤。
《V-MARKETING成功营销》:这五个首先应采取的步骤是什么?
Chrysi:它们依次是:1、不要推销,而是参与。通常,品牌都贪婪地将社交网络看成是一种快速接触到目标消费者的方式。请留意这些注意力飘浮不定、挑剔的公众吧,你需要参与到社区当中,并且对之有所贡献,如果你期望从网络社区获得什么回报的话;2、清楚谁会是你的受众,并且让他们开始了解你,你本人,而非你的公司;3、安之若素,随他们评论吧。在所有的现代营销中,你必须接受这个现实——你永远不可能控制信息的传递。你应该把这些网站当成是一个聆听、学习、对话的机会,并且根据用户的需求来完善产品;4、这是项马拉松比赛,而不是冲刺跑。成功社交网络营销是一项长期策略,不能一蹴而就;5、拓展你的接触面。“只要我建立了社交网络,人们就会自动加入”这种想法是不切实际的,你会被消费者遗忘的,只有不断互动才会被他人接受。另外,考虑在你的主页上加进一些特色吧,Widgets(桌面工具软件)无疑是最热门的。关键在于制作一些人们真的想看到的、有娱乐性或者实用性的东西,这样人们既可以自己使用,也可以转发给别的朋友。
Chrysi Philalithes MIVA全球营销及公共传播执行副总裁,资深营销人。
访谈二:移动营销经验谈
《V-MARKETING成功营销》:您认为移动营销的关键何在?
Lars:成功的移动营销关键之一是:理解如何创造并维系你的移动受众群。鉴于我们曾经为品牌以及内容持有商创造“适用”的移动网站之经验,我们将重心放在一些最有成效的实践经验上,确保网站可以吸引受众的重复访问。
《V-MARKETING成功营销》:请您列举一些最有效的移动营销途径?
Lars:最有成效的移动营销实践包括:网站重定向器(Site Redirector):对于移动网站来说,最重要的是利用自己现有互联网网站的力量。我们发现,如果现有网站拥有一个广为人知的域名,将这个相同的域名应用于移动网络是获得更高流量的一个重要因素。“网站重定向器”技术能够识别由移动装置生成的URL,它能够捕获消费者的兴趣所在,并且令移动网址迅速被用户找到。相比于重新构建一个新域名,移动网址使用与互联网相同的域名会令用户头脑中形成稳定的记忆,令市场营销信息更清晰。搜索营销最优化:令你的品牌在主要的搜索引擎上出现并且被正确索引,无论是在无线还是移动网络上,这是对品牌的网络营销策略最根本的尊重。移动搜索能找到你的网址——这很重要。交叉营销(互联网、电子邮件、平面):利用多种媒体推广移动网站是提升流量的一个重要步骤。关键词购买:就如SEO对于网络一样,在所有的在线以及移动搜索引擎中购买相关的关键词将会帮助你更快更有效地达到建立受众群的目标。
Lars Albright美国Quattro Wireless咨询公司业务发展执行副总裁,在移动营销领域经验丰富。Quattro Wireless致力于为媒体、品牌以及广告商提供移动营销服务。
《V-MARKETING成功营销》:在您眼中,社交网络是否具有营销功能?
Chrysi:首先我认为我比较了解社交网站的复杂现状,作为一个积极的Facebook用户,我对“整个游戏”感到很适应,我与一些一度失去联络的朋友重新联系上了。自这一个月以来,通过社交网络营销,我们的电影评论网站spill.com,也确实看到了回报——用户注册量不断提升,网站流量也在增加。所以我想分享下进行社交网络营销首先需要采取的五个步骤。
《V-MARKETING成功营销》:这五个首先应采取的步骤是什么?
Chrysi:它们依次是:1、不要推销,而是参与。通常,品牌都贪婪地将社交网络看成是一种快速接触到目标消费者的方式。请留意这些注意力飘浮不定、挑剔的公众吧,你需要参与到社区当中,并且对之有所贡献,如果你期望从网络社区获得什么回报的话;2、清楚谁会是你的受众,并且让他们开始了解你,你本人,而非你的公司;3、安之若素,随他们评论吧。在所有的现代营销中,你必须接受这个现实——你永远不可能控制信息的传递。你应该把这些网站当成是一个聆听、学习、对话的机会,并且根据用户的需求来完善产品;4、这是项马拉松比赛,而不是冲刺跑。成功社交网络营销是一项长期策略,不能一蹴而就;5、拓展你的接触面。“只要我建立了社交网络,人们就会自动加入”这种想法是不切实际的,你会被消费者遗忘的,只有不断互动才会被他人接受。另外,考虑在你的主页上加进一些特色吧,Widgets(桌面工具软件)无疑是最热门的。关键在于制作一些人们真的想看到的、有娱乐性或者实用性的东西,这样人们既可以自己使用,也可以转发给别的朋友。
Chrysi Philalithes MIVA全球营销及公共传播执行副总裁,资深营销人。
访谈二:移动营销经验谈
《V-MARKETING成功营销》:您认为移动营销的关键何在?
Lars:成功的移动营销关键之一是:理解如何创造并维系你的移动受众群。鉴于我们曾经为品牌以及内容持有商创造“适用”的移动网站之经验,我们将重心放在一些最有成效的实践经验上,确保网站可以吸引受众的重复访问。
《V-MARKETING成功营销》:请您列举一些最有效的移动营销途径?
Lars:最有成效的移动营销实践包括:网站重定向器(Site Redirector):对于移动网站来说,最重要的是利用自己现有互联网网站的力量。我们发现,如果现有网站拥有一个广为人知的域名,将这个相同的域名应用于移动网络是获得更高流量的一个重要因素。“网站重定向器”技术能够识别由移动装置生成的URL,它能够捕获消费者的兴趣所在,并且令移动网址迅速被用户找到。相比于重新构建一个新域名,移动网址使用与互联网相同的域名会令用户头脑中形成稳定的记忆,令市场营销信息更清晰。搜索营销最优化:令你的品牌在主要的搜索引擎上出现并且被正确索引,无论是在无线还是移动网络上,这是对品牌的网络营销策略最根本的尊重。移动搜索能找到你的网址——这很重要。交叉营销(互联网、电子邮件、平面):利用多种媒体推广移动网站是提升流量的一个重要步骤。关键词购买:就如SEO对于网络一样,在所有的在线以及移动搜索引擎中购买相关的关键词将会帮助你更快更有效地达到建立受众群的目标。
Lars Albright美国Quattro Wireless咨询公司业务发展执行副总裁,在移动营销领域经验丰富。Quattro Wireless致力于为媒体、品牌以及广告商提供移动营销服务。