【摘 要】
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根据迈克尔·波特的观点，价值链是指一系列企业职能。通过这些职能逐步使其产品或服务具备有用性。这些职能主要包括：（1）研究与开发；（2）设计；（3）生产；（4）营销；（5）分销；（6）顾客服务。这些职能
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根据迈克尔·波特的观点，价值链是指一系列企业职能。通过这些职能逐步使其产品或服务具备有用性。这些职能主要包括：（1）研究与开发；（2）设计；（3）生产；（4）营销；（5）分销；（6）顾客服务。这些职能构成企业价值链的基本价值活动。核心竞争力是通过管理和技术上的独特技巧、经验和智慧，将多样化经营中的不同业务联系在一起、不断创造竞争优势的资源和能力。美国学者巴尼从竞争优势的可保持性角度提出了确认核心竞争力的四项标准，即：（1）核心竞争力是有价值的能力；（2）核心竞争力一定是稀有的能力；（3）核心竞争
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