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客户的良好反应是美容院得以稳定经营发展的前提和基础，众多经营者为了在竞争空前的行业中立于不败之地，不惜花费大量人力和财力，致力于美容院的豪华装修，追求攀比，以吸引顾客，其后又以优惠的折扣进行价格竞争。结果反而由于产品的局限陷入无休止的投诉与毁容官司中。人们终于意识到寻求吸纳优秀产品的重要性，很多美容院经营者在此过程中开始将自己的面部当作各种化妆品的综合试验田。