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湖南省岳阳市人事局各科室均树立了一块有着“热情相迎，微笑告辞；符合政策，马上办理；不符规定，耐心解释……”等16项内容的文明、优质、为民服务标准牌，并公布了监督电话。此外还将文明用语20条印发到每一名干部手中，要求大家在工作中对照执行。局领导在报刊媒体上进行了10余项公开承诺，公布责任人和举报电话，并通过中共岳阳市委开展的“机关作风大家评”活动，发动广大群众参与监督。