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【摘要】班主任可通过多种方式和途径对班级实施管理，既需宏观调控、全面安排，也需小处用心、精细调教。细节处的工作往往能发挥独特的效能，获得常规管理工作无法达到的积极效果。因此，在教育教学过程中，班主任应重视并学会做好细节工作，着意培养开展细节工作的智慧和能力，让细节工作的智慧发挥应有的教育作用，在用细节的智慧成就优秀班集体的同时，成就优秀的班主任。
【关键词】班主任 细节 智慧 成就 优秀
班主任要做好班级管理工作，必须讲究工作的方法和技巧，教有常法，教无定法。采用怎样的方法技巧才能收到更好的教育效果，需要班主任们认真思考和探索。班主任既要对班级整体工作做“战略部署”，也要把握应对具体细致工作的“实用战术”，即要有解决细节问题的工作智慧。细节的智慧在哪里？有什么作用？怎样获得这样的智慧？以下略作分解。
1.班主任的细节工作中蕴含大量智慧
1.1 常规的细节工作中包含着智慧。思想教育、教学活动、生活指导、纪律管理等等，班主任每天都要进行大量的班级常态常规管理工作。也正因为是常规，所以一些班主任就认为常规开展、照例进行就可以了。其实，常规工作可以不常规进行，也就是要看到常规中蕴含的变数，拓开新的思路，寻找新的技巧，收获不常规的效果。这就是常规工作的智慧。把早晚读变成读书比赛，气氛和效果当然比平日要好；安排大扫除，用“本班任务最艰巨而每次都完成得最好”来激励“劳动者”，任务就容易完成多了；开班会时让学生当主持主角，场面会更生动，效果会更佳。劝诫学生考试不要作弊，考前跟学生说：“我们成绩可以不合格，但同学们的人格一定合格，”作弊的学生定会减少。
有些班主任常感叹个别学生屡教不改。是啊，屡教不改的学生不知伤透了多少班主任的脑筋。回过头想想，是不是班主任屡不善教才导致个别学生“屡教不改”呢？那么，对屡教不改者，你用心地表扬他几次怎么样，你再带他去重复一下“违纪”的“激动”过程如何？你叫他为大家做几件实事又如何？常规工作中就潜藏着不常规的因素，时时处处，需要我们当班的人多多用心观察和思考，善于发现，善于运用，把工作人性化、艺术化。少去留恋那些老套路、老招式，多换角度、多尝试。
1.2 临时的细节工作中也蕴藏着智慧。在教育教学中存在着大量的临时性的而非计划性的工作。因为是临时的，所以需要临时布置安排，能否优质完成，也考验我们的智慧。完成同样的临时工作任务，有些班搞得好，有些班就弄得糟，个中有原因。去年5月，高二各班参加县里的“三节一会”开幕式活动结束后，学校回收按人头发放的小国旗和荧光棒，有些班缺了很多，班主任气急败坏地吓唬呼喊也不济事；而另一些班却一件不少。问一位全数归还的班级的班主任，答曰，按小组分收，分发前提醒两个“看”字，看哪个组的红旗永远飘扬，看哪个组的光芒闪亮到底。
我的10-8班，男生凡11人，是女生的四分之一。因为男生每天负责扛运桶装饮用水，所以班里清洁区的卫生工作任务就由女生全包了。那阵，上级要进行卫生大检查，学校连续安排两天进行全面彻底大扫除。头一天，班主任在班上公开说，男生少，又弄宿舍又弄教室人力不够，要求班干安排几个女同学协助值日的男生整理教室。第二天，清洁区里本属于女生任务的清臭沟、铲淤泥、除杂草等脏活重活被悉数出动的男生给全包了，女同学倒成了助手。其实，男同学的全面出动倒是班主任我事先设计好的“伎俩”。
在教学教育活动中，在开展学生纪律管理、安全教育等过程中，临时的情况和任务很多，这些都需要班主任冷静妥当安排，应对不好容易把事情弄糟，把握得好可以化难为易，转危为机，促进工作顺利开展，保证任务更好完成。
1.3 突发的事件最需要智慧。作为班主任老师，你正在班里组织上晚修课，突然一名歹徒冲进教室，打乱课堂正欲殴打伤害学生，该怎办？一个重要的考试安排在晚上进行，你正在本班监考时突然停电，你又该怎么办？面对突发事件，最主要的首先是冷静。接着，面对歹徒，你可以大声叫住：“老弟，你慢着，我认识你和你的朋友，有事好好说。”等歹徒回过神来，你已经做好了保护学生、驱离歹徒的准备。突然停电，你可鼓励学生：“有一种比考试更重的品格叫做安静等待。”危急本身是大事，但化解危机的瞬间是细节，细节的处理可能左右着事情的基本走向和优劣结果。突发事件是教育教学活动中难以避免的，作为班主任，作为当事的监管人或见证人，应该有应急的机智，应该具备化解危机的基本思路和办法。
2.小智慧可以帮大忙
2.1 利于提高思想教育质量。做好学生的思想教育工作是班主任的一项十分重要的工作任务，效果如何，直接关系到班主任治班思想在班集体中的贯彻，关系到班级舆论正邪和班风的好坏。良好的细节技巧往往左右一场思想教育活动的效果。一个有迟到“前科”的同学因睡过了头又迟到了，还得按规定抄写“满分作文”。平时抄也没什么，只是这位抄烦了的同学明显抵触了。这次找她，一开始，班主任我压根就没提其“违纪”的事，一通表扬后才提起迟到抄写的“小”事，最后该生乖乖地满意接受也就在预料之中的了。实际上，该同学后来确能较好地克服了迟到的毛病，成了积极向上、热心班级“公益”的好同学。
那天晚上，五班的一个同学正一五一十地给我的办公邻桌的蓝老师讲解治冻疮的“秘方”，并且亲为其“疮手”擦药。这学生不是被处分过的“屡教不改”的跟老师“顶牛”的樊同学吗？蓝老师这段时间双手犯冻疮够呛。看到这同学在认真“治疗”，我便知道蓝老师在“使招”了。后来一打听，该生这段时间进步果然很大，其实是因为他已经 “中招”，成了班主任的“俘虏”。是的，多少“问题”学生，你善于发现并发挥他的长处，捧他，炫他，他就变得积极并与你配合了。这“善于”的智慧确实重要，在学生思想教育工作中，许多疑难杂症，也许正是因为班主任“善于”把脉并辩证施治而手到病除了。
2.2 利于营造良好的集体氛围。健康良好的集体氛围对班集体的成长至关重要，班主任多耍点“积极的小聪明”，能对班级良好氛围的营造起到积极作用。全校广播操比赛，我们班屈居第二名，当天晚读时间，全体同学端坐教室却没人读书，班主任我进教室时很诧异：“不懂该读那篇课文是吧？那就读《屈原列传》吧。”齐声对曰：“我们要读《窦娥冤》。”“为什么？”曰：“我们冤。”糟，为下午的比赛打分问题闹情绪了。回过神来，班主任我慢声慢气说：“老师也憋气，冤不冤，说不清，干脆将冤就冤，读《窦娥冤》吧。”接着“窦娥”们“冤”声阵阵，轰轰作响，那发烧的气势绝非平日能有；打那以后，本班的读书声一改往日的低沉，变得持久高昂，震撼十足。班主任善于因势利导，热烈积极的气氛就这样被一个小小的契机点燃了，不服输的劲头就这样被鼓动并利用起来了，积极向上的氛围也营造起来了。一场球赛的助威，一次作文的集体修改等等，都可能蕴含着营造积极向上氛围的契机，值得班主任用智慧去开发利用。 2.3 利于推动班级工作的开展。班里的许多事不是能不能做，而是有没有志气去做。县里第二期“书信比赛”任务落实下来，学校给本班的任务是48篇，本班主任兼上语文课的另一个班的任务也是48篇。我知道师生们都十分不情愿干这事，在落实工作任务时我略施了一点小计，对本班同学说：“他们（9）班作文基础较好，上一届获奖人数较多，我们把10篇书信写作任务转让给他们，让他们写58篇，我们班写38篇，好不好？”话音刚落，群情激愤：“不好！不能转让。” 大家强烈要求我们的指标我们用，自己的任务自己完成。后来任务完成很顺利，我们10级（8）班本轮获奖13人，是全校获奖最多的。有些工作确实棘手，比如征订报纸、订购校服等等，学生不愿意配合，工作难以开展。这时候，大道理显然不好说服学生，也许巧用点“心计”，问题就好办多了，如对学生说：“我们班在很多方面都先进，这件事我们就落后一回吧？”自认为自尊受伤的人是不会轻易接受落后的，结果事情不就好办了吗？所以，想要推动班级工作顺利开展，班主任在节骨眼上应多长个“心眼”。这长“心眼”的智慧，也是班主任不可缺少的素质。
2.4 利于树立班主任的威信。班主任的威信是在与学生的交往交流中树立起来的。在小环节上，班主任略施“小计”，别班不能解决的问题咱们解决了，别班不能完成的任务咱们完成了，同学们的成就感、归宿感油然而生。智慧越多，解决问题的办法越多，工作成效越好，班级成绩越突出。学生就能感受到班级的力量，享受到班集体的光荣，会对班主任心存敬佩，觉得班主任是能办事的可靠的人，是具有良好人格魅力的人。这样班主任的威信就因很多“小智慧”的闪光而树立起来了。
3.注重细节工作智慧的培养
要优化班集体工作，班主任必须储备丰富的细节工作的经验和智慧。这就要求一线上的班主任努力自觉去培养细节上的工作智慧，不断提高自身分析问题、解决问题的能力，艺术地开展班级工作，培养优秀的班集体，同时，也有助于把自己锻铸成为一名优秀的班主任。
3.1 加强学习，着意培养班主任的工作智慧。任何一门知识和一项技能的获得都离不开学习，班主任所面对的学生工作比较复杂，要想从容应对，妥善解决，达成目标，应该积极主动去学习，特别是要虚心向学生学习。学生是我们教育和服务的对象，他们有个性和灵性，如何因人施教，服务学生，班主任需要认真去观察研究，从学生身上得到启示和帮助，找到适合解决学生问题的办法和技巧，高效地完成工作任务。
3.2 注重积累，形成自己细节工作的“智库”。班主任要不断搜集解决问题的知识和技能，对获的知识和技能分类归纳整理，从中提炼出符合自身需要的细节工作的大量智慧，进而形成自己的“智库”，并在不断的学习和工作中更新、充实、完善工作智慧。或夜深人静，或假日闲暇，打开自己的“智库”浏览、检阅，把写在书上的智慧印在心里。把这些智慧融会贯通后，我们便可以在工作中信手拈来，运用自如了。
3.3 挖掘创新，在工作实践中锻炼智慧。细节工作中的智慧，其本质是反映事物的内在规律性，因此，它是隐性而非显性的，是内在而非表面的。在班级的教育教学工作中贮着大量的智慧矿藏，作为班务工作的当事人，班主任应在实际工作中积极探索，深入思考，善于发现，努力挖掘，找到潜藏在问题深处的能为我所用的细节工作的智慧。同时，要自觉把提炼出来的智慧运用到教育视角中去，让每一种方法技巧得到检验并可使之做理论升华，而搁置不用的智慧也会生锈失效。任何一种方法技巧都有适性，很难有“广谱抗菌”类的通招和一成不变的现货，人家管用你可能不灵，过去灵验而今可能行不通。所以要不断创新，要有创新的智慧，要用智慧去创新。
在教育教学活动中，在当班的工作细节上，班主任能培养自身的工作机智，形成自己的智慧系统，善于捕捉并熟练运用各种解决问题的机巧，很多工作就能顺风顺水，成果卓然，所培养的班级也一定是优秀的班集体，自身也一定能很快成长成为一名优秀的班主任。
【关键词】班主任 细节 智慧 成就 优秀
班主任要做好班级管理工作，必须讲究工作的方法和技巧，教有常法，教无定法。采用怎样的方法技巧才能收到更好的教育效果，需要班主任们认真思考和探索。班主任既要对班级整体工作做“战略部署”，也要把握应对具体细致工作的“实用战术”，即要有解决细节问题的工作智慧。细节的智慧在哪里？有什么作用？怎样获得这样的智慧？以下略作分解。
1.班主任的细节工作中蕴含大量智慧
1.1 常规的细节工作中包含着智慧。思想教育、教学活动、生活指导、纪律管理等等，班主任每天都要进行大量的班级常态常规管理工作。也正因为是常规，所以一些班主任就认为常规开展、照例进行就可以了。其实，常规工作可以不常规进行，也就是要看到常规中蕴含的变数，拓开新的思路，寻找新的技巧，收获不常规的效果。这就是常规工作的智慧。把早晚读变成读书比赛，气氛和效果当然比平日要好；安排大扫除，用“本班任务最艰巨而每次都完成得最好”来激励“劳动者”，任务就容易完成多了；开班会时让学生当主持主角，场面会更生动，效果会更佳。劝诫学生考试不要作弊，考前跟学生说：“我们成绩可以不合格，但同学们的人格一定合格，”作弊的学生定会减少。
有些班主任常感叹个别学生屡教不改。是啊，屡教不改的学生不知伤透了多少班主任的脑筋。回过头想想，是不是班主任屡不善教才导致个别学生“屡教不改”呢？那么，对屡教不改者，你用心地表扬他几次怎么样，你再带他去重复一下“违纪”的“激动”过程如何？你叫他为大家做几件实事又如何？常规工作中就潜藏着不常规的因素，时时处处，需要我们当班的人多多用心观察和思考，善于发现，善于运用，把工作人性化、艺术化。少去留恋那些老套路、老招式，多换角度、多尝试。
1.2 临时的细节工作中也蕴藏着智慧。在教育教学中存在着大量的临时性的而非计划性的工作。因为是临时的，所以需要临时布置安排，能否优质完成，也考验我们的智慧。完成同样的临时工作任务，有些班搞得好，有些班就弄得糟，个中有原因。去年5月，高二各班参加县里的“三节一会”开幕式活动结束后，学校回收按人头发放的小国旗和荧光棒，有些班缺了很多，班主任气急败坏地吓唬呼喊也不济事；而另一些班却一件不少。问一位全数归还的班级的班主任，答曰，按小组分收，分发前提醒两个“看”字，看哪个组的红旗永远飘扬，看哪个组的光芒闪亮到底。
我的10-8班，男生凡11人，是女生的四分之一。因为男生每天负责扛运桶装饮用水，所以班里清洁区的卫生工作任务就由女生全包了。那阵，上级要进行卫生大检查，学校连续安排两天进行全面彻底大扫除。头一天，班主任在班上公开说，男生少，又弄宿舍又弄教室人力不够，要求班干安排几个女同学协助值日的男生整理教室。第二天，清洁区里本属于女生任务的清臭沟、铲淤泥、除杂草等脏活重活被悉数出动的男生给全包了，女同学倒成了助手。其实，男同学的全面出动倒是班主任我事先设计好的“伎俩”。
在教学教育活动中，在开展学生纪律管理、安全教育等过程中，临时的情况和任务很多，这些都需要班主任冷静妥当安排，应对不好容易把事情弄糟，把握得好可以化难为易，转危为机，促进工作顺利开展，保证任务更好完成。
1.3 突发的事件最需要智慧。作为班主任老师，你正在班里组织上晚修课，突然一名歹徒冲进教室，打乱课堂正欲殴打伤害学生，该怎办？一个重要的考试安排在晚上进行，你正在本班监考时突然停电，你又该怎么办？面对突发事件，最主要的首先是冷静。接着，面对歹徒，你可以大声叫住：“老弟，你慢着，我认识你和你的朋友，有事好好说。”等歹徒回过神来，你已经做好了保护学生、驱离歹徒的准备。突然停电，你可鼓励学生：“有一种比考试更重的品格叫做安静等待。”危急本身是大事，但化解危机的瞬间是细节，细节的处理可能左右着事情的基本走向和优劣结果。突发事件是教育教学活动中难以避免的，作为班主任，作为当事的监管人或见证人，应该有应急的机智，应该具备化解危机的基本思路和办法。
2.小智慧可以帮大忙
2.1 利于提高思想教育质量。做好学生的思想教育工作是班主任的一项十分重要的工作任务，效果如何，直接关系到班主任治班思想在班集体中的贯彻，关系到班级舆论正邪和班风的好坏。良好的细节技巧往往左右一场思想教育活动的效果。一个有迟到“前科”的同学因睡过了头又迟到了，还得按规定抄写“满分作文”。平时抄也没什么，只是这位抄烦了的同学明显抵触了。这次找她，一开始，班主任我压根就没提其“违纪”的事，一通表扬后才提起迟到抄写的“小”事，最后该生乖乖地满意接受也就在预料之中的了。实际上，该同学后来确能较好地克服了迟到的毛病，成了积极向上、热心班级“公益”的好同学。
那天晚上，五班的一个同学正一五一十地给我的办公邻桌的蓝老师讲解治冻疮的“秘方”，并且亲为其“疮手”擦药。这学生不是被处分过的“屡教不改”的跟老师“顶牛”的樊同学吗？蓝老师这段时间双手犯冻疮够呛。看到这同学在认真“治疗”，我便知道蓝老师在“使招”了。后来一打听，该生这段时间进步果然很大，其实是因为他已经 “中招”，成了班主任的“俘虏”。是的，多少“问题”学生，你善于发现并发挥他的长处，捧他，炫他，他就变得积极并与你配合了。这“善于”的智慧确实重要，在学生思想教育工作中，许多疑难杂症，也许正是因为班主任“善于”把脉并辩证施治而手到病除了。
2.2 利于营造良好的集体氛围。健康良好的集体氛围对班集体的成长至关重要，班主任多耍点“积极的小聪明”，能对班级良好氛围的营造起到积极作用。全校广播操比赛，我们班屈居第二名，当天晚读时间，全体同学端坐教室却没人读书，班主任我进教室时很诧异：“不懂该读那篇课文是吧？那就读《屈原列传》吧。”齐声对曰：“我们要读《窦娥冤》。”“为什么？”曰：“我们冤。”糟，为下午的比赛打分问题闹情绪了。回过神来，班主任我慢声慢气说：“老师也憋气，冤不冤，说不清，干脆将冤就冤，读《窦娥冤》吧。”接着“窦娥”们“冤”声阵阵，轰轰作响，那发烧的气势绝非平日能有；打那以后，本班的读书声一改往日的低沉，变得持久高昂，震撼十足。班主任善于因势利导，热烈积极的气氛就这样被一个小小的契机点燃了，不服输的劲头就这样被鼓动并利用起来了，积极向上的氛围也营造起来了。一场球赛的助威，一次作文的集体修改等等，都可能蕴含着营造积极向上氛围的契机，值得班主任用智慧去开发利用。 2.3 利于推动班级工作的开展。班里的许多事不是能不能做，而是有没有志气去做。县里第二期“书信比赛”任务落实下来，学校给本班的任务是48篇，本班主任兼上语文课的另一个班的任务也是48篇。我知道师生们都十分不情愿干这事，在落实工作任务时我略施了一点小计，对本班同学说：“他们（9）班作文基础较好，上一届获奖人数较多，我们把10篇书信写作任务转让给他们，让他们写58篇，我们班写38篇，好不好？”话音刚落，群情激愤：“不好！不能转让。” 大家强烈要求我们的指标我们用，自己的任务自己完成。后来任务完成很顺利，我们10级（8）班本轮获奖13人，是全校获奖最多的。有些工作确实棘手，比如征订报纸、订购校服等等，学生不愿意配合，工作难以开展。这时候，大道理显然不好说服学生，也许巧用点“心计”，问题就好办多了，如对学生说：“我们班在很多方面都先进，这件事我们就落后一回吧？”自认为自尊受伤的人是不会轻易接受落后的，结果事情不就好办了吗？所以，想要推动班级工作顺利开展，班主任在节骨眼上应多长个“心眼”。这长“心眼”的智慧，也是班主任不可缺少的素质。
2.4 利于树立班主任的威信。班主任的威信是在与学生的交往交流中树立起来的。在小环节上，班主任略施“小计”，别班不能解决的问题咱们解决了，别班不能完成的任务咱们完成了，同学们的成就感、归宿感油然而生。智慧越多，解决问题的办法越多，工作成效越好，班级成绩越突出。学生就能感受到班级的力量，享受到班集体的光荣，会对班主任心存敬佩，觉得班主任是能办事的可靠的人，是具有良好人格魅力的人。这样班主任的威信就因很多“小智慧”的闪光而树立起来了。
3.注重细节工作智慧的培养
要优化班集体工作，班主任必须储备丰富的细节工作的经验和智慧。这就要求一线上的班主任努力自觉去培养细节上的工作智慧，不断提高自身分析问题、解决问题的能力，艺术地开展班级工作，培养优秀的班集体，同时，也有助于把自己锻铸成为一名优秀的班主任。
3.1 加强学习，着意培养班主任的工作智慧。任何一门知识和一项技能的获得都离不开学习，班主任所面对的学生工作比较复杂，要想从容应对，妥善解决，达成目标，应该积极主动去学习，特别是要虚心向学生学习。学生是我们教育和服务的对象，他们有个性和灵性，如何因人施教，服务学生，班主任需要认真去观察研究，从学生身上得到启示和帮助，找到适合解决学生问题的办法和技巧，高效地完成工作任务。
3.2 注重积累，形成自己细节工作的“智库”。班主任要不断搜集解决问题的知识和技能，对获的知识和技能分类归纳整理，从中提炼出符合自身需要的细节工作的大量智慧，进而形成自己的“智库”，并在不断的学习和工作中更新、充实、完善工作智慧。或夜深人静，或假日闲暇，打开自己的“智库”浏览、检阅，把写在书上的智慧印在心里。把这些智慧融会贯通后，我们便可以在工作中信手拈来，运用自如了。
3.3 挖掘创新，在工作实践中锻炼智慧。细节工作中的智慧，其本质是反映事物的内在规律性，因此，它是隐性而非显性的，是内在而非表面的。在班级的教育教学工作中贮着大量的智慧矿藏，作为班务工作的当事人，班主任应在实际工作中积极探索，深入思考，善于发现，努力挖掘，找到潜藏在问题深处的能为我所用的细节工作的智慧。同时，要自觉把提炼出来的智慧运用到教育视角中去，让每一种方法技巧得到检验并可使之做理论升华，而搁置不用的智慧也会生锈失效。任何一种方法技巧都有适性，很难有“广谱抗菌”类的通招和一成不变的现货，人家管用你可能不灵，过去灵验而今可能行不通。所以要不断创新，要有创新的智慧，要用智慧去创新。
在教育教学活动中，在当班的工作细节上，班主任能培养自身的工作机智，形成自己的智慧系统，善于捕捉并熟练运用各种解决问题的机巧，很多工作就能顺风顺水，成果卓然，所培养的班级也一定是优秀的班集体，自身也一定能很快成长成为一名优秀的班主任。