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摘要：顶岗实习预就业培养模式是提高学生职业素养和专业技能的重要途径，也是提高高职学生就业率和就业质量的重要手段。本文以安徽国防科技职业学院管理类专业为例分析了目前顶岗实习预就业模式实施的现状与存在的问题，并就如何提高顶岗实习效果提出了自己的意见和建议。
关键词：高职教育 顶岗实习 预就业 管理类专业
高职院校学生顶岗实习是培养学生职业能力的重要手段之一，也是学生从在校生转变为职业人士的有效过渡。通过顶岗实习教学，能够加强对学生实际应用能力的培养，更好地促进理论和实践的有效结合，尽快地适应工作和社会。作为对教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的积极响应，安徽国防科技职业学院早在2007年就开始积极探索实习工学结合顶岗实习模式，并于2010年正式实行“2+1”的预就业顶岗实习模式。
1 实施情况
1.1 时间安排 以前，顶岗实习的时间安排在大一第二学期的5月底到11月底进行。虽然学生经过“学习+实践+学习”，然后再毕业实习方式，比较符合人的认知规律，效果较好，但是对在校教学影响较大，对提高就业率作用不是很明显，实习企业也因实习时间短、学生实习就离开而不满。故从2010年起调整为大二第二学期结束开始实行顶岗实习加预就业的实习模式。
1.2 实习前动员与准备 为稳定学生的思想，打消学生和家长的顾虑，争取他们的理解和支持，实习前做了比较充分的思想动员工作。提前采取集中动员和班主任、辅导员分别动员相结合的方式，向学生反复解释顶岗实习的必要性和重要性，说明指导安排和实习成绩考核方式，让学生明确实习的目的、作用和意义。
1.3 实习单位联系与落实 由于实行的是顶岗实习加预就业模式，实习单位的选定和落实就比较重要。主要采取的是学校推荐和学生自主选择相结合的方式，遵循和就业推荐一样的模式进行。原则上学院和系部就业部门负责落实集中实习单位，学生如果自己联系好实习单位，经过家长同意并签字认可，学校也同意单独实习。学校推荐的实习单位，本着对学生负责的态度，必须经过前期的考察和筛选。再与经过筛选的实习单位根据实际岗位需求，协商时间来校组织学生报名面试，双向选择。
1.4 制度建设 为保证学生实习的效果，由系部统一制定顶岗实习管理制度，主要内容包括顶岗实习的纪律要求、学生实习期间的管理、考核办法等。并印制《顶岗实习手册》发放到每一个学生的手上，要求学生填写实习日志、周记、月总结，以及实习报告、实习单位就实习学生的实习进行的评价等内容，在实习期结束作为实习成绩考核的主要依据之一。
1.5 指导与跟踪管理 为了解决实习学生在实习过程中可能遇到的个人思想上、工作上等各个方面问题与困惑，采取了“双导师”制度。学校挑选工作认真负责、热心学生工作，同时又有较多实际工作经验、沟通协调能力强的老师担任学校指导老师，对实习学生进行指导。同时要求接收企业配备企业指导老师，对实习学生在实际工作过程中可能遇到的问题进行指导。通过以上措施，学生顶岗实习工作总体来说，进展比较顺利，取得了较好的效果。
2 存在的问题
当然，在实施的过程中，也发现一些问题，主要有：
2.1 学生方面 ①思想准备不充分，思想不稳定。顶岗实习学生虽然经过前期动员等工作，但是在对顶岗实习工作过程可能遇到各种困难和问题，思想准备不足。尤其是绝大部分的学生都是从学校直接到实习单位，没有任何工作经验。加之又要开始比较独立地生活，不可避免的会遇到很多新情况和问题。在一系列的困难和压力之下，就难免觉得难以适应。造成学生思想不稳定，影响了顶岗实习工作的顺利开展。②薪酬问题。顶岗实习学生开始时一般都要经过三个月左右的培训，从比较简单的工作岗位做起。实习企业一般不可能给较高的工资，正常在每个月1000—1500元左右，与学生的就业期望经常相差较大。另一方面，由于现在的学生大部分都是独生子女，家庭比较宠爱，花钱比较多，同时有的学校在介绍实习单位时，在工资待遇方面说的不是很清楚，如房租、水电分摊等；或者说的较高，这样就与学生的心理预期相差较大，造成学生不满意。③专业对口率较低，跳槽率比較高。由于我系顶岗实习工作安排在大二暑假开始，实习单位联系落实工作一般从3、4月开始启动，实习生人数每年都在700-800人左右，时间紧、任务重，工作难度比较大。又由于是顶岗实习加预就业模式，实习单位需求人数不多。因此，难免造成实习学生专业不对口、跳槽率高的问题。
2.2 学校方面 ①地点分散，学生日常管理难度大，管理力度难以到位。由于顶岗实习采用的是学校推荐单位的集中实习和学生自己联系单位的分散实习相结合的方式进行的，实习单位分布广，实习地点非常分散。学生到实习单位以后，虽然系部也分配了指导老师对实习学生进行指导，但是不少学生联系指导老师不积极主动，日常管理难度很大。学习指导老师都是兼职指导的，平时教学等工作比较繁忙，管理力度难以到位，影响到了实习效果。长期以往，也难免存在安全等各方面的隐患。②各项制度有待完善。为保证顶岗实习工作的顺利开展，学院和系部制定了《安徽国防科技职业学院学生顶岗实习管理办法（试行）》、《安徽国防科技职业学院顶岗实习报告撰写要求》、《管理工程系顶岗实习工作实施方案》等，并专门印制了《学生顶岗实习手册》。但是就实习学生的成绩考核、指导老师的考核与要求、实习期间的安全等方面，目前还是没有出专门的制度。这些在以后还有待进一步完善。
2.3 企业方面 ①接收实习生的成本很高，积极性不高。对于实习企业来说，实习生中基本上都是从学校直接进入单位工作的新手，几乎没有任何工作经验。前期的岗前培训就要花费很多的时间和精力，此外，还要支付实习生一定的工资。有的单位还要解决实习生的食宿等各种问题，无形中进一步加大了接收实习生的成本。②企业指导流于形式，岗前培训难以到位。有的实习单位对待实习学生象对待自己老员工一样严格要求，没有正视他们是刚离校的实习生这样的事实；有的实习单位前期因为担心学生流动性比较大，随时可能会离开，不愿意分配给他们实质性的工作，而只分配一些简单的或者体力活，名曰“考察”，客观上加速了这种流动，形成恶性循环。 3 意见与建议
为提高顶岗实习效果，理顺顶岗实习过程中实习学生、学校、实习单位之间的关系，形成互利合作的良性循环，针对当前顶岗实习中存在的问题，应着重做好以下工作：
3.1 加强对学生的思想引导，建立合理的待遇预期，提高专业对口率，减少跳槽率 实习工作成功与否，最终都要取决于实习生自己的思想认识和实习工作情况。这就要在前期加强实习学生对实习必要性和重要性认识，做好与学生及其家长的沟通工作，取得他们的谅解和支持。同时和实习企业合作，让企业人员多来校与学生进行面对面的沟通与交流，让学生对实习工作内容、性质等先有大致的认识，有一定的思想准备。在校期间，通过多种形式的就业教育与引导，帮助学生建立合理的顶岗实习预期，明确顶岗实习和预就业联系和区别，为以后正式就业打下坚实基础。
3.2 校方主动出击，严格筛选，建立稳定优质的顶岗实习基地，进一步完善顶岗实习制度与管理体系，加强过程指导管理 院系负责落实顶岗实习单位的部门应该加大工作力度，主动出击，多联系实习单位，进行前期的严格考察和筛选。在筛选实习单位的过程中，应该考虑单位所在的地区经济发展情况与前景、单位规模与稳定性、学生待遇与发展空间、专业对口情况、安全性等多个方面的维度，综合考虑后选择。加强学生顶岗实习过程中制度建设，建立科学合理的成绩考核指标体系。实习生一开始到实习单位时有诸多不适应，还有的实习生可能存在想家等问题，这时一定要加强实习期间的巡查与指导。可以把教师指导实习与下厂挂职锻炼相结合，调动教师指导学生的积极性，保证指导的时间和效果。顶岗实习是高职教育过程中必不可少的环节，通过各种宣传手段，营造高职院校学生顶岗实习的社会氛围，让全社会都来关心、支持这项工作，把简单地由校方推动的工作转变成为一种社会自觉行为，营造良好的社會大环境，才是真正解决问题的长效机制。
参考文献：
[1]穆秀英.高职顶岗实习现状分析及应对策略[J].当代经济，2011年第2期下.
[2]周赣琛.高职院校商务类专业群学生顶岗实习现状与对策——以黄冈职业技术学院为例[J].职业技术教育，2012年第8期.
[3]张省伟，林辉.关于高职教育人才培养方案的思考[J].价值工程，2011（18）.
基金项目：安徽国防科技职业学院院级研究项目《顶岗实习学生成绩考核与评定实践研究》（编号：2011gfyy13）。
作者简介：杨学分（1970-），男，助教，管理学硕士，研究方向：企业管理、高等职业教育。马业保（1972-），男，讲师，管理学硕士，研究方向：国际贸易、高等职业教育。
关键词：高职教育 顶岗实习 预就业 管理类专业
高职院校学生顶岗实习是培养学生职业能力的重要手段之一，也是学生从在校生转变为职业人士的有效过渡。通过顶岗实习教学，能够加强对学生实际应用能力的培养，更好地促进理论和实践的有效结合，尽快地适应工作和社会。作为对教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的积极响应，安徽国防科技职业学院早在2007年就开始积极探索实习工学结合顶岗实习模式，并于2010年正式实行“2+1”的预就业顶岗实习模式。
1 实施情况
1.1 时间安排 以前，顶岗实习的时间安排在大一第二学期的5月底到11月底进行。虽然学生经过“学习+实践+学习”，然后再毕业实习方式，比较符合人的认知规律，效果较好，但是对在校教学影响较大，对提高就业率作用不是很明显，实习企业也因实习时间短、学生实习就离开而不满。故从2010年起调整为大二第二学期结束开始实行顶岗实习加预就业的实习模式。
1.2 实习前动员与准备 为稳定学生的思想，打消学生和家长的顾虑，争取他们的理解和支持，实习前做了比较充分的思想动员工作。提前采取集中动员和班主任、辅导员分别动员相结合的方式，向学生反复解释顶岗实习的必要性和重要性，说明指导安排和实习成绩考核方式，让学生明确实习的目的、作用和意义。
1.3 实习单位联系与落实 由于实行的是顶岗实习加预就业模式，实习单位的选定和落实就比较重要。主要采取的是学校推荐和学生自主选择相结合的方式，遵循和就业推荐一样的模式进行。原则上学院和系部就业部门负责落实集中实习单位，学生如果自己联系好实习单位，经过家长同意并签字认可，学校也同意单独实习。学校推荐的实习单位，本着对学生负责的态度，必须经过前期的考察和筛选。再与经过筛选的实习单位根据实际岗位需求，协商时间来校组织学生报名面试，双向选择。
1.4 制度建设 为保证学生实习的效果，由系部统一制定顶岗实习管理制度，主要内容包括顶岗实习的纪律要求、学生实习期间的管理、考核办法等。并印制《顶岗实习手册》发放到每一个学生的手上，要求学生填写实习日志、周记、月总结，以及实习报告、实习单位就实习学生的实习进行的评价等内容，在实习期结束作为实习成绩考核的主要依据之一。
1.5 指导与跟踪管理 为了解决实习学生在实习过程中可能遇到的个人思想上、工作上等各个方面问题与困惑，采取了“双导师”制度。学校挑选工作认真负责、热心学生工作，同时又有较多实际工作经验、沟通协调能力强的老师担任学校指导老师，对实习学生进行指导。同时要求接收企业配备企业指导老师，对实习学生在实际工作过程中可能遇到的问题进行指导。通过以上措施，学生顶岗实习工作总体来说，进展比较顺利，取得了较好的效果。
2 存在的问题
当然，在实施的过程中，也发现一些问题，主要有：
2.1 学生方面 ①思想准备不充分，思想不稳定。顶岗实习学生虽然经过前期动员等工作，但是在对顶岗实习工作过程可能遇到各种困难和问题，思想准备不足。尤其是绝大部分的学生都是从学校直接到实习单位，没有任何工作经验。加之又要开始比较独立地生活，不可避免的会遇到很多新情况和问题。在一系列的困难和压力之下，就难免觉得难以适应。造成学生思想不稳定，影响了顶岗实习工作的顺利开展。②薪酬问题。顶岗实习学生开始时一般都要经过三个月左右的培训，从比较简单的工作岗位做起。实习企业一般不可能给较高的工资，正常在每个月1000—1500元左右，与学生的就业期望经常相差较大。另一方面，由于现在的学生大部分都是独生子女，家庭比较宠爱，花钱比较多，同时有的学校在介绍实习单位时，在工资待遇方面说的不是很清楚，如房租、水电分摊等；或者说的较高，这样就与学生的心理预期相差较大，造成学生不满意。③专业对口率较低，跳槽率比較高。由于我系顶岗实习工作安排在大二暑假开始，实习单位联系落实工作一般从3、4月开始启动，实习生人数每年都在700-800人左右，时间紧、任务重，工作难度比较大。又由于是顶岗实习加预就业模式，实习单位需求人数不多。因此，难免造成实习学生专业不对口、跳槽率高的问题。
2.2 学校方面 ①地点分散，学生日常管理难度大，管理力度难以到位。由于顶岗实习采用的是学校推荐单位的集中实习和学生自己联系单位的分散实习相结合的方式进行的，实习单位分布广，实习地点非常分散。学生到实习单位以后，虽然系部也分配了指导老师对实习学生进行指导，但是不少学生联系指导老师不积极主动，日常管理难度很大。学习指导老师都是兼职指导的，平时教学等工作比较繁忙，管理力度难以到位，影响到了实习效果。长期以往，也难免存在安全等各方面的隐患。②各项制度有待完善。为保证顶岗实习工作的顺利开展，学院和系部制定了《安徽国防科技职业学院学生顶岗实习管理办法（试行）》、《安徽国防科技职业学院顶岗实习报告撰写要求》、《管理工程系顶岗实习工作实施方案》等，并专门印制了《学生顶岗实习手册》。但是就实习学生的成绩考核、指导老师的考核与要求、实习期间的安全等方面，目前还是没有出专门的制度。这些在以后还有待进一步完善。
2.3 企业方面 ①接收实习生的成本很高，积极性不高。对于实习企业来说，实习生中基本上都是从学校直接进入单位工作的新手，几乎没有任何工作经验。前期的岗前培训就要花费很多的时间和精力，此外，还要支付实习生一定的工资。有的单位还要解决实习生的食宿等各种问题，无形中进一步加大了接收实习生的成本。②企业指导流于形式，岗前培训难以到位。有的实习单位对待实习学生象对待自己老员工一样严格要求，没有正视他们是刚离校的实习生这样的事实；有的实习单位前期因为担心学生流动性比较大，随时可能会离开，不愿意分配给他们实质性的工作，而只分配一些简单的或者体力活，名曰“考察”，客观上加速了这种流动，形成恶性循环。 3 意见与建议
为提高顶岗实习效果，理顺顶岗实习过程中实习学生、学校、实习单位之间的关系，形成互利合作的良性循环，针对当前顶岗实习中存在的问题，应着重做好以下工作：
3.1 加强对学生的思想引导，建立合理的待遇预期，提高专业对口率，减少跳槽率 实习工作成功与否，最终都要取决于实习生自己的思想认识和实习工作情况。这就要在前期加强实习学生对实习必要性和重要性认识，做好与学生及其家长的沟通工作，取得他们的谅解和支持。同时和实习企业合作，让企业人员多来校与学生进行面对面的沟通与交流，让学生对实习工作内容、性质等先有大致的认识，有一定的思想准备。在校期间，通过多种形式的就业教育与引导，帮助学生建立合理的顶岗实习预期，明确顶岗实习和预就业联系和区别，为以后正式就业打下坚实基础。
3.2 校方主动出击，严格筛选，建立稳定优质的顶岗实习基地，进一步完善顶岗实习制度与管理体系，加强过程指导管理 院系负责落实顶岗实习单位的部门应该加大工作力度，主动出击，多联系实习单位，进行前期的严格考察和筛选。在筛选实习单位的过程中，应该考虑单位所在的地区经济发展情况与前景、单位规模与稳定性、学生待遇与发展空间、专业对口情况、安全性等多个方面的维度，综合考虑后选择。加强学生顶岗实习过程中制度建设，建立科学合理的成绩考核指标体系。实习生一开始到实习单位时有诸多不适应，还有的实习生可能存在想家等问题，这时一定要加强实习期间的巡查与指导。可以把教师指导实习与下厂挂职锻炼相结合，调动教师指导学生的积极性，保证指导的时间和效果。顶岗实习是高职教育过程中必不可少的环节，通过各种宣传手段，营造高职院校学生顶岗实习的社会氛围，让全社会都来关心、支持这项工作，把简单地由校方推动的工作转变成为一种社会自觉行为，营造良好的社會大环境，才是真正解决问题的长效机制。
参考文献：
[1]穆秀英.高职顶岗实习现状分析及应对策略[J].当代经济，2011年第2期下.
[2]周赣琛.高职院校商务类专业群学生顶岗实习现状与对策——以黄冈职业技术学院为例[J].职业技术教育，2012年第8期.
[3]张省伟，林辉.关于高职教育人才培养方案的思考[J].价值工程，2011（18）.
基金项目：安徽国防科技职业学院院级研究项目《顶岗实习学生成绩考核与评定实践研究》（编号：2011gfyy13）。
作者简介：杨学分（1970-），男，助教，管理学硕士，研究方向：企业管理、高等职业教育。马业保（1972-），男，讲师，管理学硕士，研究方向：国际贸易、高等职业教育。