【摘 要】
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<正>概括来说,质量管理的发展过程大致经历了3个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。日本在推行全面质量管理过程中,先后提出了"质量管理七大工具"和"
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<正>概括来说,质量管理的发展过程大致经历了3个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。日本在推行全面质量管理过程中,先后提出了"质量管理七大工具"和"质量管理新七大工具";在种类、数量繁多的方法和工具中,应用者只要根据项目的实际情况选择应用,就会收到好的效果。项目质量管理包含了项目执行质量计划的编制、质量保证体系的审查、监控具体项目执行结果以确定整改方案。本文仅针对应用于"监控具体项目执行结果"环节中质量控制工具的实际应用,作以介绍和探讨。
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