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<正>为深入贯彻落实各级主管部门关于加强行风建设和"放管服"改革的相关要求,江苏省无锡市人力资源市场于2018年12月正式启动"只进一扇门,只到一扇窗"的综合柜员服务新模式。窗口忙闲不均、排队等候时间过长等现象基本消失,现场办事群众服务满意度明显提升。缩短办事时间提高服务效能无锡市人力资源市场业务实现一窗经办后,有效缩短了办事群众往返业务窗口的时间综合柜员制实施