【摘 要】
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目的:探讨儿科护理管理当中运用细节管理的效果.方法:选取儿科80例患儿作为研究对象,均分为两组,观察组与对照组各40例,其中对照组采用常规护理方法,观察组采用细节管理方法.
【机 构】
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山东省潍坊市妇幼保健院,山东 潍坊 261011
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目的:探讨儿科护理管理当中运用细节管理的效果.方法:选取儿科80例患儿作为研究对象,均分为两组,观察组与对照组各40例,其中对照组采用常规护理方法,观察组采用细节管理方法.对比两组护理质量评分、护理满意度以及护理不良事件、护患纠纷、护理差错以及并发症出现率.结果:观察组的护理质量评分显著高于对照组;观察组护理满意度显著优于对照组;观察组的护理不良事件、护患纠纷、护理差错、并发症出现率均明显少于对照组,均具有统计学意义(P<0.05).结论:儿科护理管理过程中采用细节管理的方法,能大大提高护理质量评分,提高护理满意度,减少不良事件、护患纠纷、护理差错以及并发症出现率.
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