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摘 要：商务英语专业作为高等教育的一个重要组成部分，在培养应用型外贸人才方面起着重要作用。当前，商务英语专业在发展过程中面临诸多问题，迫切需要进行改革。
关键词：实践；教学方法；考核
一、商务英语教学改革的背景
中国加入WTO后，对外开放的程度日益扩大，中国对外贸易额也呈逐年增长的态势，中国正日益成为世界经济的核心。对外交流离不开语言，英语作为一种世界通用语言，其地位和功能将越来越重要。为了适应这种情势，很多院校都相继开设了商务外语专业，旨在培养一支适应对外贸易发展趋势、具有跨文化交流能力的技能型商务英语人才队伍。
从实践情形来看，目前商务英语专业教学存在诸多问题，并不能满足经济发展的需要。而且随着国际环境的日趋复杂化，社会对优秀的商务英语复合型人才的要求越来越高。传统教学思维与模式下培养的学生，普遍英语实用能力差，不能很好地用英语为商务活动服务，这种教学模式已经滞后于市场的需求和发展，迫切需要改变。
二、商务英语专业教学改革的措施
如何利用优质的大学英语教学资源，创新教学理念，全面提高学生的综合应用英语能力，尤其是增强学生的听说能力，是商务英语教学改革的重点。
1.加强教学方法的改革
传统的商务英语课堂，以教师为主导的“填鸭式”教学方法依然大行其道，教师“满堂灌”的局面并没有得到彻底改变。即便使用多媒体课件授课，也仅仅停留在表层，教师仅仅以多媒体屏幕代替了传统的黑板板书，导致课堂缺乏活力，学生学习主动性不高。为此，我们需要不断改革教学手段和方法，扩充和更新教学内容。
一是实施情境教学。商务英语教学常常会涉及到一些专业性很强的内容，如海关报关、电子商务、信用证等抽象知识，有时还涉及到商务谈判、会议现场口译等难度较大的内容。如果没有模拟实践，学生确实难以理解。因此，教师要积极创设情境，激发学生学习主动性和探索欲望。
二是倡导项目法教学。所谓项目法教学就是从职业真实项目出发，注重学生实践能力的培养，以学生为主体，教师起指导作用的教学方法。通俗的说，就是让学生完成一个相对比较大型、比较完整的工作项目，按照严格的项目流程和程序进行操作，从收集信息、整理分析、制定计划、开始实施到最后成果考核与检验等。项目教学法比较灵活，可以让学生完成一项申请报告、调研报告等，也可以让学生就某一具体产品来编制项目。例如，教师可以把班级按照公司结构分成主管部、策划部、营销部等，任命班长为经理，组长为各部门的负责人，在课堂中进行一项社会活动，将教学任务化，即教学活动依据工作任务而展开。
2.加强实践教学的改革
英语本身就是实践性很强的学科，这就决定了商务外语的教学必须注重学生实践能力的培养，培养出具备一定的商务操作技能和业务处理能力，能够参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的应用型人才。为此，商务外语教学要加大实践课程的比重，突出关键技能训练，让学生在实践去体会商务实践，巩固所学知识，获得商务技能与英语能力的全方位提高。作为商务外语教师，要积极为学生创设机会，营造商务活动的场景，在传授商务知识与技能的同时，适时地引导学生模拟公司商务活动。
例如，一套进出口单据涉及的单位有进出口公司、银行、税务、海关、商检局、保险公司、运输公司，等等。课堂教学可以在模拟场景中进行，把学生分成几组，各自担任不同的角色，然后教师授课。在商务谈判中，教师还可以将学生分成若干团队并扮演角色。将学生分为中方代表与外方代表，然后双方可以就某一商品的交易进行洽谈，谈判的内容可涉及询价、报盘、付款方式、包装、运输、保险等方面。谈判既锻炼了英语口语表达能力，又锻炼了商务谈判的技巧与策略，还极大地增强了学生的团队合作精神。
3.加强第二课堂的改革
英语作为一门语言，需要在现实的环境中将课堂所学的知识转化为技能，这是一个潜移默化的长期过程，单靠商务外语课堂上的学习是远远不够的。学生只在课堂上学习几个小时的英语，如果在课外没有足够的语言实践机会，不主动进行商务实践和练习，很难巩固课堂学习成果。因此，第二课堂就显得尤为重要。大学生时间充裕、精力充足，对课外活动都有很强的参与意识，教师只要善于引导，就会取得不俗的效果。
一是可以鼓励学生进行一些外语短剧或小品的表演。让学生自愿组合，以小组为单位编写英语短剧并组织排演。学生可以利用晚自习或者其他闲暇时间进行排练，教师可以进行适当的指导，将“舞台”变成课堂，在欢快、愉悦的氛围中激发学生积极性，提高其外语应用能力。
二是可以开展一些有奖英语知识竞答活动，发动英语社团以及一些英语兴趣爱好小组参加，抽取一定的题目进行知识竞答。还可以利用学校的电台进行竞答活动，从而营造良好的外语学习氛围。
三是有条件的学校可以开设校内英语咖啡屋。咖啡屋的装饰要体现出浓厚的英语文化氛围，墙上贴着英文的宣传画，架子上摆放各类英语杂志、报纸等，室内放着经典英语原声影碟，从服务人员到顾客都是学生，都要用英语进行交流。在这种环境里，学生可以一边体验英语的文化特色，一边提高英语能力。另外，还可以开展一些英语辩论大赛、商务写作比赛等。
总之，通过第二课堂将商务英语的教学从单一的课堂扩大到整个校园，充分满足学生多样化以及个性化的学习需要，达到多形式、多渠道、多手段培养学生商务外语能力的目的。
4.教学评价方式的改革
教学评价是评估学生学习效果的重要手段。传统的商务英语教学主要采用试卷考试的方式对学生进行考核。这种方法考核方式只注重学生最终的学习结果，忽视了学习过程的考核，缺少对学生思维过程、能力养成的评价，导致很多学生“临时抱佛脚”。
商务英语课程的考核应该由对知识考核向对能力的考核转变，这也是与高等教育培养生产、服务、管理一线的技术应用型人才的目标一致的。教师要运用切实可行的评价方法和手段，通过学生在实践教学以及项目教学中的表现，对其操作能力、分析能力、思维能力等进行考核。重点考察学生在实践学习中是否具有浓厚的兴趣，能否能长时间保持兴趣，能否自我调节和控制学习情绪；学生在学习过程中是否友好分工与合作，是否能虚心听取他人的意见，尊重他人的发言；学生是否理解并掌握所学的知识和技能，是否能运用这些知识和技能完成任务，等等。
总之，新一轮课程改革正处在全面推进、重点突破的过程中。商务英语教学要借此机会，认真梳理和分析传统教学模式下的问题，以学生择业需要为出发点，对商务英语专业进行改革和创新，以适应社会需求的变化。
参考文献：
[1]束定芳.外语教学改革：问题与对策[M].上海：上海外语教育出版社，2004.
[2]刘云江.高校商务英语专业课程设置的改革研究[J].哈尔滨商业大学学报，2004.
[3]陶霞.商务英语专业改革初探[J].石家庄职业技术学院学报，2009，（2）.
关键词：实践；教学方法；考核
一、商务英语教学改革的背景
中国加入WTO后，对外开放的程度日益扩大，中国对外贸易额也呈逐年增长的态势，中国正日益成为世界经济的核心。对外交流离不开语言，英语作为一种世界通用语言，其地位和功能将越来越重要。为了适应这种情势，很多院校都相继开设了商务外语专业，旨在培养一支适应对外贸易发展趋势、具有跨文化交流能力的技能型商务英语人才队伍。
从实践情形来看，目前商务英语专业教学存在诸多问题，并不能满足经济发展的需要。而且随着国际环境的日趋复杂化，社会对优秀的商务英语复合型人才的要求越来越高。传统教学思维与模式下培养的学生，普遍英语实用能力差，不能很好地用英语为商务活动服务，这种教学模式已经滞后于市场的需求和发展，迫切需要改变。
二、商务英语专业教学改革的措施
如何利用优质的大学英语教学资源，创新教学理念，全面提高学生的综合应用英语能力，尤其是增强学生的听说能力，是商务英语教学改革的重点。
1.加强教学方法的改革
传统的商务英语课堂，以教师为主导的“填鸭式”教学方法依然大行其道，教师“满堂灌”的局面并没有得到彻底改变。即便使用多媒体课件授课，也仅仅停留在表层，教师仅仅以多媒体屏幕代替了传统的黑板板书，导致课堂缺乏活力，学生学习主动性不高。为此，我们需要不断改革教学手段和方法，扩充和更新教学内容。
一是实施情境教学。商务英语教学常常会涉及到一些专业性很强的内容，如海关报关、电子商务、信用证等抽象知识，有时还涉及到商务谈判、会议现场口译等难度较大的内容。如果没有模拟实践，学生确实难以理解。因此，教师要积极创设情境，激发学生学习主动性和探索欲望。
二是倡导项目法教学。所谓项目法教学就是从职业真实项目出发，注重学生实践能力的培养，以学生为主体，教师起指导作用的教学方法。通俗的说，就是让学生完成一个相对比较大型、比较完整的工作项目，按照严格的项目流程和程序进行操作，从收集信息、整理分析、制定计划、开始实施到最后成果考核与检验等。项目教学法比较灵活，可以让学生完成一项申请报告、调研报告等，也可以让学生就某一具体产品来编制项目。例如，教师可以把班级按照公司结构分成主管部、策划部、营销部等，任命班长为经理，组长为各部门的负责人，在课堂中进行一项社会活动，将教学任务化，即教学活动依据工作任务而展开。
2.加强实践教学的改革
英语本身就是实践性很强的学科，这就决定了商务外语的教学必须注重学生实践能力的培养，培养出具备一定的商务操作技能和业务处理能力，能够参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的应用型人才。为此，商务外语教学要加大实践课程的比重，突出关键技能训练，让学生在实践去体会商务实践，巩固所学知识，获得商务技能与英语能力的全方位提高。作为商务外语教师，要积极为学生创设机会，营造商务活动的场景，在传授商务知识与技能的同时，适时地引导学生模拟公司商务活动。
例如，一套进出口单据涉及的单位有进出口公司、银行、税务、海关、商检局、保险公司、运输公司，等等。课堂教学可以在模拟场景中进行，把学生分成几组，各自担任不同的角色，然后教师授课。在商务谈判中，教师还可以将学生分成若干团队并扮演角色。将学生分为中方代表与外方代表，然后双方可以就某一商品的交易进行洽谈，谈判的内容可涉及询价、报盘、付款方式、包装、运输、保险等方面。谈判既锻炼了英语口语表达能力，又锻炼了商务谈判的技巧与策略，还极大地增强了学生的团队合作精神。
3.加强第二课堂的改革
英语作为一门语言，需要在现实的环境中将课堂所学的知识转化为技能，这是一个潜移默化的长期过程，单靠商务外语课堂上的学习是远远不够的。学生只在课堂上学习几个小时的英语，如果在课外没有足够的语言实践机会，不主动进行商务实践和练习，很难巩固课堂学习成果。因此，第二课堂就显得尤为重要。大学生时间充裕、精力充足，对课外活动都有很强的参与意识，教师只要善于引导，就会取得不俗的效果。
一是可以鼓励学生进行一些外语短剧或小品的表演。让学生自愿组合，以小组为单位编写英语短剧并组织排演。学生可以利用晚自习或者其他闲暇时间进行排练，教师可以进行适当的指导，将“舞台”变成课堂，在欢快、愉悦的氛围中激发学生积极性，提高其外语应用能力。
二是可以开展一些有奖英语知识竞答活动，发动英语社团以及一些英语兴趣爱好小组参加，抽取一定的题目进行知识竞答。还可以利用学校的电台进行竞答活动，从而营造良好的外语学习氛围。
三是有条件的学校可以开设校内英语咖啡屋。咖啡屋的装饰要体现出浓厚的英语文化氛围，墙上贴着英文的宣传画，架子上摆放各类英语杂志、报纸等，室内放着经典英语原声影碟，从服务人员到顾客都是学生，都要用英语进行交流。在这种环境里，学生可以一边体验英语的文化特色，一边提高英语能力。另外，还可以开展一些英语辩论大赛、商务写作比赛等。
总之，通过第二课堂将商务英语的教学从单一的课堂扩大到整个校园，充分满足学生多样化以及个性化的学习需要，达到多形式、多渠道、多手段培养学生商务外语能力的目的。
4.教学评价方式的改革
教学评价是评估学生学习效果的重要手段。传统的商务英语教学主要采用试卷考试的方式对学生进行考核。这种方法考核方式只注重学生最终的学习结果，忽视了学习过程的考核，缺少对学生思维过程、能力养成的评价，导致很多学生“临时抱佛脚”。
商务英语课程的考核应该由对知识考核向对能力的考核转变，这也是与高等教育培养生产、服务、管理一线的技术应用型人才的目标一致的。教师要运用切实可行的评价方法和手段，通过学生在实践教学以及项目教学中的表现，对其操作能力、分析能力、思维能力等进行考核。重点考察学生在实践学习中是否具有浓厚的兴趣，能否能长时间保持兴趣，能否自我调节和控制学习情绪；学生在学习过程中是否友好分工与合作，是否能虚心听取他人的意见，尊重他人的发言；学生是否理解并掌握所学的知识和技能，是否能运用这些知识和技能完成任务，等等。
总之，新一轮课程改革正处在全面推进、重点突破的过程中。商务英语教学要借此机会，认真梳理和分析传统教学模式下的问题，以学生择业需要为出发点，对商务英语专业进行改革和创新，以适应社会需求的变化。
参考文献：
[1]束定芳.外语教学改革：问题与对策[M].上海：上海外语教育出版社，2004.
[2]刘云江.高校商务英语专业课程设置的改革研究[J].哈尔滨商业大学学报，2004.
[3]陶霞.商务英语专业改革初探[J].石家庄职业技术学院学报，2009，（2）.