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枣庄市农村信用社始终坚持以服务“三农”为己任，积极探索支农新路子，不断提升服务水平，充分发挥支农金融主力军作用，倾力打造农民最信赖的“银行”，为全面促进农民增收、农业发展、农村和谐提供了有力的金融支撑。
注入“三农”发展源头活水
枣庄市农村信用社充分抓住枣庄城市资源转型、新农村建设步伐加快的有利时机，为从根本上解决农民贷款难的问题，组织干部员工走出信用社，主动地走村入户对农民进行调查了解，深入开展以“信用户、信用村、信用镇”为主要内容的三信活动，实行了全过程的透明阳光办贷程序，全面接受群众监督评议。被评定的信用户、信用村、信用镇享受到“贷款优先、利率优惠、额度放宽、手续简便”等一系列优惠政策，并得到了信用社提供的一系列金融、信息、科技等方面的配套服务。结合借助信用工程开展的有利平台和广大农民生产所需资金基本自给自足的实际，积极优化信贷结构，及时调整农贷投向，突出满足农业产业结构调整中规模农业和设施农业建设、农产品一体化生产深加工、新农业技术及新产品的开发等方面的资金需求，重点向农产品基地、农民合作社、个体工商户、专业市场、城市社区等发放贷款。有效发挥信贷资金的催化作用，支持和引导农民从事多种经营，扶持涉农企业做大做特做强，为农户增收致富创造了有利条件，取得了良好的社会效益和经济效益。同时在全市大力开展以银行卡发行为主抓手，以自助设备布放为支撑，以完善农村大、小额支付系统为基础，以网上银行、农民自助终端为纽带的支付结算网络服务体系，基本上实现了城区、农村市场全覆盖，极大满足了城区、农村地区支付结算的需要。2月28日中央电视台《新闻直播间》报道了枣庄市先进做法。
创新围着农民、中小企业“转”
枣庄市农信社紧跟农村经济机构及生产方式发生的重大变化，服务紧紧围绕“三农”转，积极创新金融产品和服务方式，为三农和中小企业输入源源不断的资金“血液”。
“实践永无止境，探索和创新也永无止境。”经过多年的实践，枣庄农信社摸索出了符合枣庄农信社实际的创新发展之路，在全市实施了“创新工程战略”工程，全面推行了精细化管理和产品业务创新。全市上下深入开展了以“转变才能改变，精细推动发展”的精细化管理改革工作，不断完善丰富理论原理、定位系统、导航系统、操作系统和支撑系统等内容。严格按照绘制的175个流程图，整理的124个文件库，进行细化服务流程，力促各项业务操作制度化、规范化。积极建立内训师队伍，全面推行晨会、夕会制度，重点对优质服务理念、员工行为规范等方面进行分析、总结，努力使员工“每天进步一点点，每天都有小提升”。目前内训师队伍已达106人。通过精细化管理的推广员工面貌，网点形象，服务效率大大提升。
紧紧围绕资源城市转型战略，加快支持新农村建设步伐，加大对中小企业、“三农”等信贷领域的投入，积极开办了水利建设经营收益权质押贷款、旅游收费权质押贷款、钢结构质押贷款、农村土地使用产权证抵押贷款等信贷新产品，打破了贷款传统的担保模式，丰富扩大了抵押物范围，拓宽了中小企业和农民的融资渠道，初步形成了以调研论证市场融资需求为先导，以出台规范性制度办法为保障，以政府支持、市场化运作为手段，引导更多信贷资金流向实体经济和经济薄弱环节，可复制、管长远、见效快的信贷产品创新长效机制，切实解决了中小企业融资难等问题。在全国首创了在土地产权证抵押贷款业务，有力促进了土地适度规模经营和农业生产方式的转变，并被初选为全国银行业创新产品。为蟠龙河农林水经营服务有限公司提供资金支持，在全省率先推出水产经营权质押贷款。积极开办了大学生村官创业信用联盟贷款，在全省发放活体畜禽抵押贷款第一单，全面开办大学生村官创业帮扶资金代理业务，倾力支持付晓娟等一批有所作为的大学生村官创业，圆了大学生村官创业梦想。到3月末，全市农信社共创新贷款品种11种，为1182家中小企业发放贷款65.4亿元。
让“阳光办贷”模式根植民心
信贷是农信社发展的命脉，是实现可持续发展的重要保障，是让百姓切实受益的重要法宝，如何提高信贷管理水平，增强信贷管理能力，是摆在发展中的重大现实问题，为此，枣庄农信社在信贷管理上做足文章，为切实提高办贷效率，将信贷准入调查、信用等级评定、授信额度核定、贷款审批流程进行整合，简化业务审批流程，加快贷款审批速度，提高工作效率，以满足中小企业、个体工商户和农民资金需求“短、频、快”的要求。同时，按照收益覆盖成本与风险的原则，综合考虑中小企业和农民的信用情况等因素，对贷款利率进行合理定价，利率优惠幅度最高达30％，以此相应降低企业融资成本，支持中小企业持续发展。为让更多农民朋友在一个相对安全和透明的办贷环境中合理使用资金，枣庄农信社自主成功研发了信贷影像管理系统，全面推行了推行“阳光办贷”模式：客户经理将调查的客户资料录入电脑、上传至专职信贷审查人员，符合条件的由信用社办理贷款签约手续，并启动影像系统签约。不合符条件的，及时返回由客户经理补充资料，节约了往返传送的时间，提高了办贷效率，同时，也杜绝了违规问题的发生。逐步实现了信贷台前、台后有机结合，促进了信贷管理流程化、电子化、科学化，有效杜绝了恶意骗贷等不良行为，营造了良好的社会诚信环境。该系统已入围“山东省企业管理现代化创新成果”奖。
“跟着农民走”，打造农民最信赖的银行是枣庄农信社的永恒目标。站在新的历史起点上，枣庄市农信社将坚持稳健经营、稳步发展的发展战略，继往开来，尽情演绎与农共舞、与农共赢的时代新曲！
注入“三农”发展源头活水
枣庄市农村信用社充分抓住枣庄城市资源转型、新农村建设步伐加快的有利时机，为从根本上解决农民贷款难的问题，组织干部员工走出信用社，主动地走村入户对农民进行调查了解，深入开展以“信用户、信用村、信用镇”为主要内容的三信活动，实行了全过程的透明阳光办贷程序，全面接受群众监督评议。被评定的信用户、信用村、信用镇享受到“贷款优先、利率优惠、额度放宽、手续简便”等一系列优惠政策，并得到了信用社提供的一系列金融、信息、科技等方面的配套服务。结合借助信用工程开展的有利平台和广大农民生产所需资金基本自给自足的实际，积极优化信贷结构，及时调整农贷投向，突出满足农业产业结构调整中规模农业和设施农业建设、农产品一体化生产深加工、新农业技术及新产品的开发等方面的资金需求，重点向农产品基地、农民合作社、个体工商户、专业市场、城市社区等发放贷款。有效发挥信贷资金的催化作用，支持和引导农民从事多种经营，扶持涉农企业做大做特做强，为农户增收致富创造了有利条件，取得了良好的社会效益和经济效益。同时在全市大力开展以银行卡发行为主抓手，以自助设备布放为支撑，以完善农村大、小额支付系统为基础，以网上银行、农民自助终端为纽带的支付结算网络服务体系，基本上实现了城区、农村市场全覆盖，极大满足了城区、农村地区支付结算的需要。2月28日中央电视台《新闻直播间》报道了枣庄市先进做法。
创新围着农民、中小企业“转”
枣庄市农信社紧跟农村经济机构及生产方式发生的重大变化，服务紧紧围绕“三农”转，积极创新金融产品和服务方式，为三农和中小企业输入源源不断的资金“血液”。
“实践永无止境，探索和创新也永无止境。”经过多年的实践，枣庄农信社摸索出了符合枣庄农信社实际的创新发展之路，在全市实施了“创新工程战略”工程，全面推行了精细化管理和产品业务创新。全市上下深入开展了以“转变才能改变，精细推动发展”的精细化管理改革工作，不断完善丰富理论原理、定位系统、导航系统、操作系统和支撑系统等内容。严格按照绘制的175个流程图，整理的124个文件库，进行细化服务流程，力促各项业务操作制度化、规范化。积极建立内训师队伍，全面推行晨会、夕会制度，重点对优质服务理念、员工行为规范等方面进行分析、总结，努力使员工“每天进步一点点，每天都有小提升”。目前内训师队伍已达106人。通过精细化管理的推广员工面貌，网点形象，服务效率大大提升。
紧紧围绕资源城市转型战略，加快支持新农村建设步伐，加大对中小企业、“三农”等信贷领域的投入，积极开办了水利建设经营收益权质押贷款、旅游收费权质押贷款、钢结构质押贷款、农村土地使用产权证抵押贷款等信贷新产品，打破了贷款传统的担保模式，丰富扩大了抵押物范围，拓宽了中小企业和农民的融资渠道，初步形成了以调研论证市场融资需求为先导，以出台规范性制度办法为保障，以政府支持、市场化运作为手段，引导更多信贷资金流向实体经济和经济薄弱环节，可复制、管长远、见效快的信贷产品创新长效机制，切实解决了中小企业融资难等问题。在全国首创了在土地产权证抵押贷款业务，有力促进了土地适度规模经营和农业生产方式的转变，并被初选为全国银行业创新产品。为蟠龙河农林水经营服务有限公司提供资金支持，在全省率先推出水产经营权质押贷款。积极开办了大学生村官创业信用联盟贷款，在全省发放活体畜禽抵押贷款第一单，全面开办大学生村官创业帮扶资金代理业务，倾力支持付晓娟等一批有所作为的大学生村官创业，圆了大学生村官创业梦想。到3月末，全市农信社共创新贷款品种11种，为1182家中小企业发放贷款65.4亿元。
让“阳光办贷”模式根植民心
信贷是农信社发展的命脉，是实现可持续发展的重要保障，是让百姓切实受益的重要法宝，如何提高信贷管理水平，增强信贷管理能力，是摆在发展中的重大现实问题，为此，枣庄农信社在信贷管理上做足文章，为切实提高办贷效率，将信贷准入调查、信用等级评定、授信额度核定、贷款审批流程进行整合，简化业务审批流程，加快贷款审批速度，提高工作效率，以满足中小企业、个体工商户和农民资金需求“短、频、快”的要求。同时，按照收益覆盖成本与风险的原则，综合考虑中小企业和农民的信用情况等因素，对贷款利率进行合理定价，利率优惠幅度最高达30％，以此相应降低企业融资成本，支持中小企业持续发展。为让更多农民朋友在一个相对安全和透明的办贷环境中合理使用资金，枣庄农信社自主成功研发了信贷影像管理系统，全面推行了推行“阳光办贷”模式：客户经理将调查的客户资料录入电脑、上传至专职信贷审查人员，符合条件的由信用社办理贷款签约手续，并启动影像系统签约。不合符条件的，及时返回由客户经理补充资料，节约了往返传送的时间，提高了办贷效率，同时，也杜绝了违规问题的发生。逐步实现了信贷台前、台后有机结合，促进了信贷管理流程化、电子化、科学化，有效杜绝了恶意骗贷等不良行为，营造了良好的社会诚信环境。该系统已入围“山东省企业管理现代化创新成果”奖。
“跟着农民走”，打造农民最信赖的银行是枣庄农信社的永恒目标。站在新的历史起点上，枣庄市农信社将坚持稳健经营、稳步发展的发展战略，继往开来，尽情演绎与农共舞、与农共赢的时代新曲！