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微笑服务在提高护理工作满意度中的效果分析
微笑服务在提高护理工作满意度中的效果分析
来源 :医学美学美容(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:yulinfeng93
【摘 要】
:
目前,有很多人对医院都有很多的不满,所以跟着就有很多的医疗上的纠纷。所以就很有必要提高护理人员在病人中的满意度,其中,微笑就是一种有效的办法。本文就针对微笑服务在护理工
【作 者】
:
霍伟英
闫秋芝
【机 构】
:
河北省邯郸市馆陶县人民医院护理部
【出 处】
:
医学美学美容(中旬刊)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
微笑服务
护理工作
满意度
效果
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目前,有很多人对医院都有很多的不满,所以跟着就有很多的医疗上的纠纷。所以就很有必要提高护理人员在病人中的满意度,其中,微笑就是一种有效的办法。本文就针对微笑服务在护理工作中的满意度进行分析,看其效果有多大。
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