五大雇主品牌的故事

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  众所周知的著名品牌几乎成了其商品的代名词,比如世界排名第一的体育饮料品牌——佳得乐(Gatorade)等。
  其实,不仅商品有知名品牌,招聘(或者说雇主)也有品牌。这些公司不一定都是工作的好去处,但它们都无一例外地具有着特别的诱人之处。本文中各位专家会介绍他们心目中的最佳招聘品牌及其这些雇主的动人故事。
  埃里森·巴贝(Alison E.Barber),密歇根州立大学布劳德商学院高级副院长
  最喜爰的招聘品牌:
  麦肯锡(McKinsey)
  麦肯锡这个名字会使你联想到“天才之战”,而且毫无疑问的是,他们一直在取得胜利。
  麦肯锡闻名于世在于它能提供报酬丰厚的工作,但竞争极为激烈,一般只有最优秀的申请人才会被录用。他们在招聘时选拔淘汰是非常残酷的,而且毫不掩饰所提供的工作职位不是面向普通人的这种招聘理念。实际上,这正是我喜欢这个品牌的原因之一:他鼓励个体选择而不是群体申请。
  我还很欣赏麦肯锡的宣传方式。你不会看到鼓吹成为麦肯锡雇员便拥有诸多优势的大型的市场宣传举动,麦肯锡的神秘感反而使它成为媒体追逐的对象。因此,媒体成为了麦肯锡的宣传工具,从而使麦肯锡得以将时间和精力放在密集的、个体化的招聘策略上来。
  雇用高级人才当然不会损害到招聘的品牌,比如,克林顿的女儿切尔西最近成为麦肯锡的雇员这一新闻就被媒体广泛的报道,这一现象更让人们认为麦肯锡是一个精英人群的云集之处,一般人只能望洋兴叹。甚至从麦肯锡走出来的人也在替它做宣传,人们总是认为从麦肯锡出来的人也一定会有好的发展。
  苏·尼克森(Sue Nixon),Leonhardt:Fitch——一家品牌设计公司的首席执行官兼总裁
  最喜爱的招聘品牌:
  苹果(Apple)
  我试图避开不去选择苹果这个品牌,因为它在设计界有着举足轻重的地位,任何人都会想到它。但是我还是选择了它,而且更加坚定这是个无可挑剔的选择。它的确是个有吸引力的品牌。
  苹果将每个人联系到一起,使我们认为我们都是某个紧密联系的部落的成员。这个品牌关注一些经常被我们所忽略的特质:简单、友善和风趣,结合了全新的、精制而有深度的设计理念。这个组合特别能引起苹果机Macintosh忠实用户的共鸣。
  每当我在飞机上拿出我的电脑,苹果电脑的忠实用户就会对我报以微笑。事实能够证明品牌的忠诚度,苹果已经建立起了一个品牌,它能够吸引那些有创造力、能够自由思考的人,这些人对事物充满好奇心,希望能积极地去影响他们的世界。从教育工作者到艺术家,苹果吸引的是充满激情的一群人。
  大卫·盖伯勒(David Gebler),工作价值咨询公司(Working Values)总裁,(盖伯勒曾在1999年为普华永道做过咨询)
  最喜爱的招聘品牌:
  普华永道(PricewaterhouseCoopers)
  如今做一个审计师是一件不太容易的事,安达信的覆灭玷污了审计师们以及会计师事务所的名誉,而此时正是需要审计师们在建立公众信心过程中扮演重要角色的时刻。
  一些公共关系专家可能早就警告过五大会计师事务所不要撒谎,但普华永道曾经以极强的力度贯彻诚信原则给我留下了深刻的印象。紧接着一股悔悟宣传的新趋势开始兴起(例如通用汽车的“赎罪之路”的系列宣传广告,过去的一段时间一直在播放),普华永道认识到,如果它需要吸引的不仅仅是新员工还有顾客,那么坚持诚信就成为必不可少的条件。
  一系列刊登在华尔街日报以及其他主要报纸上的标题报道都在呼吁商业社会进一步遵从Sarbanes-Oxley的诚信原则,并且大胆呼吁要遵守安然事件后颁布的新法律。一个新发起的建立商业诚信的运动揭示了欺诈者以及他的行为对他个人的诚信所带来的损害。不久前,五大会计师事务所还大声疾呼创造力和创新方式,而普华永道的诚信宣言对他来说如同一个宣称自己担负责任的标志。在外部设定一个标准是使员工从内部坚持对公司负责的一个很好的方法,也是一个可能奏效的非特意的招聘策略。
  杰夫·施瓦茨曼(Jeff Schwartzman),资深招聘专家,CyberScientific公司
  最喜爱的招聘品牌:
  洛杉矶湖人队(LosAngelesLakers)
  卡尔·马龙和盖瑞·佩顿是刚刚结束的这个赛季的明星球员以及市场上顶级的自由代理人,尽管NBA有29个球队而且球员的薪水每年都在节节攀升,这两位球员还是牺牲高薪与洛杉矶湖人队签约。两位球员完全可以在其他地方得到更高的报酬,但是却决定接受球队较低的薪水,只是因为希望与湖人队一起比赛并夺取NBA的冠军。
  湖人队是如何持续的签约并保留住了那些超级球星,同时还使他们维持在NBA中身价最高的的球员的地位?除了在过去四年中三次赢得冠军外,湖人队历史上一直拥有许多明星球员。有六位NBA历史上最伟大球员——杰瑞·维斯特,维尔特·昌波雷,埃尔金·贝勒,迈杰克·约翰逊,卡瑞穆·阿博多和杰姆斯·沃斯——曾辉煌一时。球队的老板杰里·巴斯承认一直以来都是在建立一支全明星的球队,包括明星教练。
  前任总经理,也是湖人队的传奇人物杰瑞·维斯特成功地包装了现任总经理密驰·卡普查克,完成了与布赖恩和奥尼尔两大超级球星的成功签约,同时还组成了一支顶级的教练队伍,包括九次获得冠军的菲尔·杰克森,防守艺术家德克斯·温特,吉姆·克利蒙斯以及科特·拉姆斯。
  湖人队也经常炫耀这些使他们成为赛季冠军的无形财富。球队是由一些非常专业的、努力的、希望取得胜利并远离麻烦的队员组成的。如今,新闻里总是充斥着运动员陷入毒品、性侵犯、暴力和一些违反运动精神的行为中的报道。虽然沃斯·阿博多以及现在的布赖恩也都曾经有过这样的负面新闻,但是湖人队的核心仍然是一些模范球员,包括奥尼尔、菲舍、傅克斯以及迈德森,他们都是其他球员希望一起合作的明星。
  湖人队能够招来那些其他球队必须用高价才能得到的明星球员,是因为球员们看重的不仅是与湖人队一起赢得比赛,而且还能够有机会成为历史上那些最伟大的球员的队友。派崔克·古德尼斯(Pattrick Goodness),古德尼斯公司主席(The Goodness Company),一家广告宣传代理公司
  最喜爱的招聘品牌:
  微软(Microsoft)《2000年古德尼斯曾经为微软公司做过咨询》
  微软公司的秘书和大厦管理员退休时成为百万富翁的故事还回荡在招聘传奇的走廊里,看起来好像整个世界都是属于微软的,我们只不过是生活在这里,而且越来越被工作和微软产品束缚起来。
  很明显,微软一直经历着他自己的成功与失败,一位颇有远见但备受争议的创始人,一个丰富多彩但并不谄媚的媒体……在相当多的负面公众舆论声中,到底是什么使微软这个品牌在招聘的竞技场上反而成为了胜利者?其实非常简单,就是靠规模和关注点。
  微软无所不在。我们几乎无法在现代社会找到一块没有微软痕迹的净土。对于那些在这个不稳定的就业市场中寻找工作的人来说,微软的名字是安全和稳定的代名词。再加上微软在全美拥有超过5万名员工和超过40个遍及全美的办公地点,就业机会之多可想而知。
  更加令人惊奇的是,无论遇到何种尴尬困境微软都能迅速脱身。通过天才地运用公共关系的手段,微软成功地将自己从一个商业巨鳄摇身一变成为了摇尾乞怜的小狗。这是源于一种美国人的心理——希望弱势群体能取得成功。谁不愿意在一家能将弱点转化成优势的公司工作呢?
  另外,尽管许多财富500强公司都在惊人的削减招聘和广告费用,微软仍继续在招聘媒体中宣传他的品牌,并且强调公司强大而多元的职位体系。尽管许多公司都认为在经济不景气的情况下宣传招聘品牌已经过时了,而微软仍然继续坚持它的招聘品牌策略,意在取得胜利。
  除了它现在不太令人兴奋的人才多元化运动,微软的关注点一一在对手撤退的时候,通过持续地进行广告宣传强调公司的招聘品牌一一继续获得了偶像的称号,在招聘品牌中成为偶像的标志。
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