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福利外包是满足员工福利多样化需求、提升企业核心竞争力以及促进企业人力资源管理战略转型的必然要求。研究发现,员工福利外包过程中面临着员工抵制、企业文化冲突、信息泄露以及潜在的高额费用等风险。顺利推进福利外包,不仅需要建立完善的决策机制,更加需要通过及时调整企业相关业务流程、完善外包商甄选机制、建立操作性强的动态监控机制等措施,对外包过程中的风险加以规避。