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ICT时代的通信运营商面临战略转型，人才发展模式亟待创新。本文介绍了人力资源关键路径这种创新培养模式，其核心是围绕组织战略目标培养一支分布在各个关键岗位上的高成长的人力资源队伍，其设计包含知识型组织建设、教练、项目化培养，培训中引入人力资源绩效工具等多种方案，具有知识性、实践性、开放性、成长性等优点，保证人员的培养与成长围绕组织战略目标，将组织进步与个人成长量化评估，为组织的战略转型提供有力支撑。