【摘 要】
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<正>品管圈即品质管理圈(quality control circle,QCC),是由同一工作场所的人为了解决工作问题、突破工作绩效,自动自发地组成一个小团体,相互商讨质量管理的相关问题,应用品
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<正>品管圈即品质管理圈(quality control circle,QCC),是由同一工作场所的人为了解决工作问题、突破工作绩效,自动自发地组成一个小团体,相互商讨质量管理的相关问题,应用品管的统计方法进行分析,解决工作场所发生的问题,达到业绩改善之目标[1]。我科收治的患者病种复杂,高龄比例大,并承担突发公共卫生事件及群体患者救治,护理工作量大,众多陪伴人的滞留给病房管理、医疗工作带来一定的安全隐患。为了降低陪伴率、优化诊疗环境、提高护理质量,2013年3-7月,本科开展品管圈活动,在降低早查房时段的陪伴率方面,取得初步成效。现总结报告如下。1资料与方法 1.1一般资料:我科开放床位28张,执业护士12人均为女性;年龄21~48(34.5±2.3)岁;护龄1~26(14.25±)年;主管护师人,护师人,护士人。
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