即时通信竞争升级 ?

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企业赢得市场就必须研究并掌握消费者心理和行为。即时通信企业若要赢得IM之争,同样应该着手研究用户心理与行为。变,还是不变?这是个问题! 同一个用户,在1995年对互联网的需求和在2005年对互联网的需求是肯定不一样的。即使对于同一类产品服务——即 Enterprises must win market research and grasp the consumer psychology and behavior. Instant messaging companies to win the fight IM, the same should start to study the user’s psychology and behavior. Change, or change? This is a problem! The same user, the demand for the Internet in 1995 and the demand for the Internet in 2005 is certainly not the same. Even for the same kind of product service - that is
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