以人为本做好读者服务工作

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在高校图书馆工作中,欲将以人为本的服务理念落到实处,必须从服务措施、服务氛围、服务行为等诸方面充分贯彻以读者用户为中心的思想。 In the work of university library, if we want to implement the people-oriented service concept, we must fully implement the reader-centered thinking from the aspects of service measures, service atmosphere and service behavior.
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