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摘 要
职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人、提供咨询、指导及帮助的过程。精细化职业指导在为高职院校学生职业指导起着积极的、无可取代的重要作用，做好高职院校精细化职业指导有着十分重要的现实意义。本文就开展精细化职业指导的实践进行分析。
【关键词】精细化；职业指导；实践
要深入落实开展精细化职业指导工作需要围绕职业指导的要点，结合高职院校学生的特点，通过深入研究、探讨、实践而进行。如何在高职院校开展精细化职业指导工作总结如下：
1 开展全员化职业指导思想行动
1.1 全员化职业指导成员要素要明确
针对高职院校三个年级的学生开展职业指导，很多高校都是开设由一支辅导员队伍组成的有限的《就业指导》教师课堂，对如此多元素、多样化、个性化的90后开展职业指导，仅仅依靠这支主体队伍已不能保证指导的效果和质量，因此，在学校开展全员化职业指导，还要以下四个主体来共同完成，即是教师、学生，家长和社会各界的参与。高职教师必须主动适应社会需求，根据职业能力培养的标准，在教学环节中融入职业指导理念，重视专业教育与职业岗位任职要求无缝衔接，还要求教师掌握开展职业指导的方法和技巧；学生自身的参与体现了职业指导帮助自助、责任分担的理念，深刻认识到制定职业生涯规划对自己生涯发展途径的重要意义，能够主动去进行职业体验与实践，对自己进行反馈修正；家长能够主动配合学校，深化学生的职业指导意识；社会各界包括利用公共就业服务机构、社会企业等资源，丰富职业指导相关信息与服务。因此，将职业指导工作主体明确化，是职业指导工作取得高校的前提。
1.2 全员化职业指导工作网络要细化
开展全员化职业指导工作网络要全面制定职业指导相关制度，单位领导班子层面正确认识加强精细化教育的重要性，要正确认识到精细化職业指导是时代的要求、是市场的要求、是学生的要求。职业指导只有学校领导确立精细化职业指导理念，才会在意识形态上指导师生把职业指导工作做细；只有领导树立精细化职业指导理念，才会在决策上为职业指导工作给予支持和帮助，使职业指导工作制度化、全程化、全员化、 专业化、个性化；高职院校要全体人员加强精细化职业指导的认知与学习，上至学校领导，下至老师学生等等都要从思想确立精细化职业指导的理念，只有大家的观念正确了，思想上重视了，才能把精细化职业指导的工作做扎实。并要建立“由学校主管教育的领导牵头，以学院院长、书记为首成立监督小组，学校各职能部门共同建设”的模式，明确各自的工作职责、任务和目标，进行量化评估考核，才能真正把精细化职业指导工作从源头上做好。
2 职业指导课程体系一体化、全程化
2.1 搭建“教、学、做”为一体的教学模式。
精细化职业指导课程要积极探索形式与内容一体化教学，突出职业能力培养的职业指导课程标准，高职院校积极启动职业指导精品课程建设，改革教学方法和手段，融 “教、学、做”为一体的教学模式，改变单纯“上大课”“说教式”的方法。按照《职业指导课要求》，高职院校可根据实际情况，结合学生的培养目标，设计高职职业指导三年衔接课程体系，规范课程教学的基本要求，并且要利用现代技术和手段，灵活多样的授课方式，提高职业指导课程教学质量。可采用以实践为主要特征的互动式教学方法，如：职场情景模拟训练、角色扮演、小组讨论、体验式培训等方式，直观体验职场教学的，形式新颖、操作性强，更能够激发学生全面提高自身素质的积极性和自觉性。图例则是在某某职业学院物业管理专业学生在职业兴趣课堂中依据《霍兰德职业兴趣岛》的测试，按照不同兴趣分类成六个小组，并进行小组讨论，教师给予针对性地开展团体辅导，按照团体需求做到精细化职业指导。
2.2 重视结合优质教学资源，提高教学效率。
精细化职业指导必须重视优质教学资源和网络信息资源的利用，给予高职学生带来精准的职业指导推送。一是加强就业指导课老师的职业性，职业指导不仅是理论的传授，更是职业能力技能的培养，这就要求职业指导人员有较强的专业知识基础，包括心理学、教育学、法学、人力资源学、社会学等学科知识。熟悉自己所教班级学生的综合素质和所在专业的特点，在课堂中多采用正反典型案例分析、情境模拟训练、小组讨论等方法，学以致用；二是要求职业指导课老师在课堂善于利用网络信息资源，从政策到技术，全方位、多视角地剖析目前求职、就业和创业中可能遇到的困难和问题；三是要加强学生在校学习期间接受渐进的职业指导，重视学生校内学习与实际工作的一致性，分阶段利用模拟课堂检验学生实践情况，高职院校要加强与行业企业紧密结合生产实际的实训资源，重视顶岗实习教学环节，并且及时反馈到校内学习以及教学的不足之处，提高教学效率。
3 360度测评技术让职业指导的基础夯实化
全方位测评，精细化分析是精细化职业指导的最主要特点。针对上述素质测评手段单一，没有定性与定量相结合，素质测评技术水平没有做到精细化等问题，要做好精细化职业指导测评系统的搭建，还要做好测评数据分析工作，采用先进的测评软件技术，持续地针对学生的性格特征、兴趣爱好、专业水平、学习能力等进行综合测评；对于精细化职业指导测评得到的数据要求具有专业知识的职业指导老师进行专业科学的分析，并且把得到的信息及时传达给学生，让学生及时作出改进和调整；加强针对精细化职业指导测评平台的管理，要做到专人管理专人监督，防止平台被挪作他用。
4 校企联合搭建职业指导的新平台
职业指导过程是培养学生职业性的过程，要重视职业指导课堂与实习地点一体化，应该大力开展校企联合搭建职业指导的新平台，培养用得上，留得下的新型人才。首先是加强和推进与企业签订顶岗实习协议，让学生在学校学习期间分阶段下企业进行顶岗实习，做一些力所能及的的工作，可以加深在校学习的内容和了解工作岗位的特性和市场规律的发展；二是加强学校与企业间的良性互动，开发虚拟实训基地，把专业老师教授的课程和学生的综合素质、专业水平、学习能力等等告知企业，让企业指导建议专业课老师的教学工作方向；三是定时邀请校外企业的能工巧匠来学校召开宣传会和进行职场技术培训，甚至担任兼职职业指导教师，从企业的视角让学生身临其境，接触不一样的社会实践，了解更多职业信息，从而更加完善自身综合素质，提升职业素养，找准自我定位，。 某某职业学院致力于建设“教学企业”，践行校企双主体人才培养模式，推行订单培养，探索任务驱动、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。下图是某某职业学院二级学院与某企业共同建立“管家学院”，合作成立和建设面向学校全部专业学生及企业内部员工的管家认证训练班，训练班共分为三种，第一种是针对物业管理专业学生开设的“常规班”，第二种是针对学校其他专业学生开设的“特训班”，最后则是针对企业内部员工开设的“提升班”，三种训练班根据不同的学员情况开设有针对性的培训课程。该物业集团将负责课程研发，向认证的学员提供实习岗位和实习指导，旨在“睿服务”体系下培养更多具有良好专业知识，实际操作技能和职业态度的高技能应用型人才，“管家学院”也为学校开展精细化职业指导带来新常态和新生命力。
5 精细化职业指导的学习型组织构架
针对精细化职业指导组织结构设置条块分隔的问题，认为可以加强学院各主体间的信息交流与联动，打破组织条块分割的现状，达到信息资源共享的目的，首先是各主体间做好信息收集与反馈工作。学生要认真做好各种素质测评工作，并且密切了解本专业的发展情况，并且根据自身条件努力学习；专业课老师要密切了解专业发展的情况，并且及时作出教学调整和及时反馈给学生；就业指导老师要针对每一个特定的学生的素质测评原始数据做到精细化分析，并且及时反馈给学生和专业老师，给每一位学生专业的精细化的职业指导；二是定期召开由学生代表、专业课老师、职业指导课老师、招生就业办工作人员等成员组成的会议，交流各方资源信息并且做好会议记录；三是定期邀请本专业的用人单位来学习交流，可以让老师学生及时了解市场动态变化。
6 拓展职业指导的社会服务价值，构建职业指导师美好愿景。
职业指导伴随着人们职业生涯的全过程，做好高职院校的职业指导，根据高职学生和用人单位的需求，从学生新生入学到毕业，再到毕业后对毕业生的跟踪反馈，从而为学生实现理想就业、稳定就业及高质量就业做好坚实的精细化职业指导服务。高职院校应该改变固有的服务模式，如：每学期开展2次就业指导课程、辅导员组织安排招聘会，但没有與用人单位做好后续协调统计工作、大三由班主任做自主实习登记，收集就业信息，上报就业率等。高职院校职业指导应该调整战略，与社会服务接轨，职业指导要充分利用“互联网+”技术，启动“职圈”APP的效能，实现智能化人职匹配和供需匹配，为高职学生精准推送服务，实现社会服务价值。
为高职学生提供服务途径的同时，高职院校还要重视校园职业指导服务提供者，开启服务评价和奖励、晋升机制，由辅导员、班主任、专任教师组成职业指导教研室，轮流值班制做好校园职业指导服务工作，结合咨询指导效果，学生、领导同事评价及社会企业人员评价，定位奖励等级，鼓励他们获取各类相关职业资格证，并列入职称评定和晋升条件。
参考文献
[1]谭卫.为高职学生开展精细化职业指导的做法探究[J].广西教育.2011（07）.
[2]宋杨，程煦.试论如何开展精细化职业指导[J].人力资源管理.2013（12）.
作者单位
广东科学技术职业学院 广东省珠海市金湾区 519090
职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人、提供咨询、指导及帮助的过程。精细化职业指导在为高职院校学生职业指导起着积极的、无可取代的重要作用，做好高职院校精细化职业指导有着十分重要的现实意义。本文就开展精细化职业指导的实践进行分析。
【关键词】精细化；职业指导；实践
要深入落实开展精细化职业指导工作需要围绕职业指导的要点，结合高职院校学生的特点，通过深入研究、探讨、实践而进行。如何在高职院校开展精细化职业指导工作总结如下：
1 开展全员化职业指导思想行动
1.1 全员化职业指导成员要素要明确
针对高职院校三个年级的学生开展职业指导，很多高校都是开设由一支辅导员队伍组成的有限的《就业指导》教师课堂，对如此多元素、多样化、个性化的90后开展职业指导，仅仅依靠这支主体队伍已不能保证指导的效果和质量，因此，在学校开展全员化职业指导，还要以下四个主体来共同完成，即是教师、学生，家长和社会各界的参与。高职教师必须主动适应社会需求，根据职业能力培养的标准，在教学环节中融入职业指导理念，重视专业教育与职业岗位任职要求无缝衔接，还要求教师掌握开展职业指导的方法和技巧；学生自身的参与体现了职业指导帮助自助、责任分担的理念，深刻认识到制定职业生涯规划对自己生涯发展途径的重要意义，能够主动去进行职业体验与实践，对自己进行反馈修正；家长能够主动配合学校，深化学生的职业指导意识；社会各界包括利用公共就业服务机构、社会企业等资源，丰富职业指导相关信息与服务。因此，将职业指导工作主体明确化，是职业指导工作取得高校的前提。
1.2 全员化职业指导工作网络要细化
开展全员化职业指导工作网络要全面制定职业指导相关制度，单位领导班子层面正确认识加强精细化教育的重要性，要正确认识到精细化職业指导是时代的要求、是市场的要求、是学生的要求。职业指导只有学校领导确立精细化职业指导理念，才会在意识形态上指导师生把职业指导工作做细；只有领导树立精细化职业指导理念，才会在决策上为职业指导工作给予支持和帮助，使职业指导工作制度化、全程化、全员化、 专业化、个性化；高职院校要全体人员加强精细化职业指导的认知与学习，上至学校领导，下至老师学生等等都要从思想确立精细化职业指导的理念，只有大家的观念正确了，思想上重视了，才能把精细化职业指导的工作做扎实。并要建立“由学校主管教育的领导牵头，以学院院长、书记为首成立监督小组，学校各职能部门共同建设”的模式，明确各自的工作职责、任务和目标，进行量化评估考核，才能真正把精细化职业指导工作从源头上做好。
2 职业指导课程体系一体化、全程化
2.1 搭建“教、学、做”为一体的教学模式。
精细化职业指导课程要积极探索形式与内容一体化教学，突出职业能力培养的职业指导课程标准，高职院校积极启动职业指导精品课程建设，改革教学方法和手段，融 “教、学、做”为一体的教学模式，改变单纯“上大课”“说教式”的方法。按照《职业指导课要求》，高职院校可根据实际情况，结合学生的培养目标，设计高职职业指导三年衔接课程体系，规范课程教学的基本要求，并且要利用现代技术和手段，灵活多样的授课方式，提高职业指导课程教学质量。可采用以实践为主要特征的互动式教学方法，如：职场情景模拟训练、角色扮演、小组讨论、体验式培训等方式，直观体验职场教学的，形式新颖、操作性强，更能够激发学生全面提高自身素质的积极性和自觉性。图例则是在某某职业学院物业管理专业学生在职业兴趣课堂中依据《霍兰德职业兴趣岛》的测试，按照不同兴趣分类成六个小组，并进行小组讨论，教师给予针对性地开展团体辅导，按照团体需求做到精细化职业指导。
2.2 重视结合优质教学资源，提高教学效率。
精细化职业指导必须重视优质教学资源和网络信息资源的利用，给予高职学生带来精准的职业指导推送。一是加强就业指导课老师的职业性，职业指导不仅是理论的传授，更是职业能力技能的培养，这就要求职业指导人员有较强的专业知识基础，包括心理学、教育学、法学、人力资源学、社会学等学科知识。熟悉自己所教班级学生的综合素质和所在专业的特点，在课堂中多采用正反典型案例分析、情境模拟训练、小组讨论等方法，学以致用；二是要求职业指导课老师在课堂善于利用网络信息资源，从政策到技术，全方位、多视角地剖析目前求职、就业和创业中可能遇到的困难和问题；三是要加强学生在校学习期间接受渐进的职业指导，重视学生校内学习与实际工作的一致性，分阶段利用模拟课堂检验学生实践情况，高职院校要加强与行业企业紧密结合生产实际的实训资源，重视顶岗实习教学环节，并且及时反馈到校内学习以及教学的不足之处，提高教学效率。
3 360度测评技术让职业指导的基础夯实化
全方位测评，精细化分析是精细化职业指导的最主要特点。针对上述素质测评手段单一，没有定性与定量相结合，素质测评技术水平没有做到精细化等问题，要做好精细化职业指导测评系统的搭建，还要做好测评数据分析工作，采用先进的测评软件技术，持续地针对学生的性格特征、兴趣爱好、专业水平、学习能力等进行综合测评；对于精细化职业指导测评得到的数据要求具有专业知识的职业指导老师进行专业科学的分析，并且把得到的信息及时传达给学生，让学生及时作出改进和调整；加强针对精细化职业指导测评平台的管理，要做到专人管理专人监督，防止平台被挪作他用。
4 校企联合搭建职业指导的新平台
职业指导过程是培养学生职业性的过程，要重视职业指导课堂与实习地点一体化，应该大力开展校企联合搭建职业指导的新平台，培养用得上，留得下的新型人才。首先是加强和推进与企业签订顶岗实习协议，让学生在学校学习期间分阶段下企业进行顶岗实习，做一些力所能及的的工作，可以加深在校学习的内容和了解工作岗位的特性和市场规律的发展；二是加强学校与企业间的良性互动，开发虚拟实训基地，把专业老师教授的课程和学生的综合素质、专业水平、学习能力等等告知企业，让企业指导建议专业课老师的教学工作方向；三是定时邀请校外企业的能工巧匠来学校召开宣传会和进行职场技术培训，甚至担任兼职职业指导教师，从企业的视角让学生身临其境，接触不一样的社会实践，了解更多职业信息，从而更加完善自身综合素质，提升职业素养，找准自我定位，。 某某职业学院致力于建设“教学企业”，践行校企双主体人才培养模式，推行订单培养，探索任务驱动、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式。下图是某某职业学院二级学院与某企业共同建立“管家学院”，合作成立和建设面向学校全部专业学生及企业内部员工的管家认证训练班，训练班共分为三种，第一种是针对物业管理专业学生开设的“常规班”，第二种是针对学校其他专业学生开设的“特训班”，最后则是针对企业内部员工开设的“提升班”，三种训练班根据不同的学员情况开设有针对性的培训课程。该物业集团将负责课程研发，向认证的学员提供实习岗位和实习指导，旨在“睿服务”体系下培养更多具有良好专业知识，实际操作技能和职业态度的高技能应用型人才，“管家学院”也为学校开展精细化职业指导带来新常态和新生命力。
5 精细化职业指导的学习型组织构架
针对精细化职业指导组织结构设置条块分隔的问题，认为可以加强学院各主体间的信息交流与联动，打破组织条块分割的现状，达到信息资源共享的目的，首先是各主体间做好信息收集与反馈工作。学生要认真做好各种素质测评工作，并且密切了解本专业的发展情况，并且根据自身条件努力学习；专业课老师要密切了解专业发展的情况，并且及时作出教学调整和及时反馈给学生；就业指导老师要针对每一个特定的学生的素质测评原始数据做到精细化分析，并且及时反馈给学生和专业老师，给每一位学生专业的精细化的职业指导；二是定期召开由学生代表、专业课老师、职业指导课老师、招生就业办工作人员等成员组成的会议，交流各方资源信息并且做好会议记录；三是定期邀请本专业的用人单位来学习交流，可以让老师学生及时了解市场动态变化。
6 拓展职业指导的社会服务价值，构建职业指导师美好愿景。
职业指导伴随着人们职业生涯的全过程，做好高职院校的职业指导，根据高职学生和用人单位的需求，从学生新生入学到毕业，再到毕业后对毕业生的跟踪反馈，从而为学生实现理想就业、稳定就业及高质量就业做好坚实的精细化职业指导服务。高职院校应该改变固有的服务模式，如：每学期开展2次就业指导课程、辅导员组织安排招聘会，但没有與用人单位做好后续协调统计工作、大三由班主任做自主实习登记，收集就业信息，上报就业率等。高职院校职业指导应该调整战略，与社会服务接轨，职业指导要充分利用“互联网+”技术，启动“职圈”APP的效能，实现智能化人职匹配和供需匹配，为高职学生精准推送服务，实现社会服务价值。
为高职学生提供服务途径的同时，高职院校还要重视校园职业指导服务提供者，开启服务评价和奖励、晋升机制，由辅导员、班主任、专任教师组成职业指导教研室，轮流值班制做好校园职业指导服务工作，结合咨询指导效果，学生、领导同事评价及社会企业人员评价，定位奖励等级，鼓励他们获取各类相关职业资格证，并列入职称评定和晋升条件。
参考文献
[1]谭卫.为高职学生开展精细化职业指导的做法探究[J].广西教育.2011（07）.
[2]宋杨，程煦.试论如何开展精细化职业指导[J].人力资源管理.2013（12）.
作者单位
广东科学技术职业学院 广东省珠海市金湾区 519090