新时期提高民营医院发展核心竞争力的探究

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  【摘 要】民营医院在其性质上属于企业,在发展过程中既要以盈利为主,又要肩负着救死扶伤的重要社会责任。民营医院的存在与发展使医疗市场的竞争压力不断加大,这对于构建完善的社会主义市场经济卫生服务体系有着非常重要的促进作用。在新时期不断发展的背景下,民营医院要想在未来实现更加长远的发展,就必须采取有效的措施来提升自己的核心竞争力。本文主要针对目前民营医院的发展现状进行了分析,并提出了一些有效提升民营医院发展核心竞争力的相关措施。
  【关键词】新时期;民营医院;核心竞争力;探究
  我国民营医院虽然发展的时间不长,但是一直备受人们的广泛关注。根据相关的调查结果可以了解到,我国民营医院目前的整体经营机制比较的灵活,在思想上已经具备了非常强的市场拓展意识以及服务意识,不仅能为人们提供非常便利的医疗服务,并且在一定程度上还能降低医疗价格,从而满足人们的就医需求。要生存、就得发展,在发展中求生存。在新时期不断发展的背景下,民营医院需要进一步提升医疗质量,使自身的核心竞争力得到不断的提升。
  一、民营医院的发展现状分析
  结合相关的调查结果来看,在我国医疗结构的整体布局中,公立医院在其中占据着非常重要的主体地位。目前,民营医院的床位总数大概占公立医院总数的35%,住院人数占到公立医院的20%,门诊总量占到公立医院的31%。民营医院在最近几年经过系统的规划和引导之后,也已经配备了X光机、B超以及自动或者是半自动生化分析仪,条件好的更配备了CT、核磁共振等大型医疗检查设备,已经达到了一定的医疗服务水平,大部分都可以实行以下腹部疾病为主的外科手术,并站在实际的角度上进行考虑,创建医院中具有特色的专科服务。比如,有些民营医院在眼科、肛肠科、生殖泌尿科、以及老年病治疗方面具有一定的声誉,所以民营医院在未来还有非常广阔的发展空间,需要在目前的服务态度、服务环境以及服务项目等方面进行不断的优化和完善,逐渐解决人们“看病贵、看病难”的问题,从而为基层民众的健康提供良好的保障。
  二、目前民营医院发展中存在的问题
  1.内部管理落后
  目前,民营医院仍然还是采用传统的内部管理方式,在管理思想和理念上比较落后。很多民营医院在开展内部管理工作的时候,并没有站在整体的角度上进行考虑,在管理上缺少了一定的科学性、规范性与前瞻性。另外,民营医院的管理人员与投资人员在发展理念管理方式上存在一定的差异,在发展战略方面缺少了长远的规划,甚至部分民营医院会将短期计划作为长发发展战略来看,缺少了系统分析的过程。在组织形式上没有实行进一步的明确,经常会出现责权不明的现象,导致民营医院的管理工作在整体上缺少了一定的系统性。这些问题如果得不到有效解决,将会对民营医院未来发展形成一定阻碍。
  2.缺少配套的管理政策
  目前,国家针对民营医院还没有制定出相应的比较完善的管理政策,即便是具备了政策规范制度,但是在内容方面还不具备完善性。比如,部份民营医院已经具备了医院分类管理政策,但是在政策当中并没有促进兴办营利性医院的相关措施,这就导致很多民营医院不愿、不敢申报营利性医院。对于已经成立的民营医院没有制定出相应的监督管理机制,这不仅会对民营医院发展带来一定的阻碍,同时也会对民营医院的医疗服务质量带来一定的影响。
  3.缺少稳定的人才队伍
  民营医院的人才结构在整体上呈现出了中间小以及两头大的现象。通常情况下,民营医院都是在社会资本投资基础上构建而成,大部分医护人员都是来自公立医院的退休人员或者是目前已经下岗的工作人员,年轻的骨干医务工作人员在其中占据得比例非常小。在民营医院发展过程中,工作人员进出具有非常明显的随意性,这就造成医务人员的流动性非常大,民营医院很难留住高素质,高精尖的创新性人才。在新时代不断发展的背景下,民营医院人才之间的竞争一直呈现上升的趋势,民营医务人员的流失也就意味着竞争实力的流失,这不仅会对医院发展带来一定的影响,同时也会对民营医院的品质以及服务质量造成非常严重的影响。
  三、新时期提高民营医院发展核心竞争力的相关策略
  1.实行科学管理以及人性化管理
  在新时期不断发展的背景下,民营医院要想提升自己的核心竞争力,在未来实现更加长远的发展,就必须在目前的管理方式上进行不断的完善和优化,逐渐改变传统的发展方式。首先,民营医院应该将经营权与管理权两者之间进行明确的划分,从而建立出完善的医院管理制度。可以逐渐引起一些比较优秀的医院管理人才,这些管理人员自身必须掌握非常丰富的医学知识以及医学管理经验,保证在管理工作中可以严格落实自己的职责。民营医院在管理工作中,应该在思想上树立出先进的人力资源管理观念,加强对人力资源的管理工作。其次坚持以人为本的重要发展理念,将人才作为醫院发展的重要战略性资源,为医务人员营造出良好的工作氛围,这样才能不断激发出医务人员的创造性,并且还能在最大程度上发挥出他们的才能。最后,民营医院可以结合实际情况制定出相应的岗位责任制度,对于每一个人员的岗位职责以及工作标准进行明确,避免在工作过程中出现岗位权重划分不清的现象。
  2.进一步规范民营医院管理制度
  对于我国政府部门以及相关的卫生主管部门而言,一定要根据民营医院的发展现状,制定出配套的规范管理制度,并加强相应的监督管理力度,从而为民营医院的健康发展提供良好的基础保障。根据医疗机构管理条例相关的法律规定,需要对民营医院的医疗技术以及医务人员实行准入制度,然后严格遵守相关的监督规范医疗行为,将监督与定期考核之间实行有效的结合。如果民营医院在发展过程中存在一些不合理的现象,应该按照实际情况给予相应的惩罚措施,从而可以对民营医院的医疗行为以及服务质量起到一定的约束作用。对于相关的民营医院而言,一定要严格遵守政府部门制度的相关规定,由政府部门交办的预防保健、卫生救援等公益性服务任务一定要尽力承担,如果是存在一些特困病人或者是无主病人一定要给与一定的帮助,政府部门可以根据实际情况适当的给予补偿。   3.拓展民营医院的投资渠道
  因为受到目前国家财政方面的限制,所以大部分医疗卫生事业在发展过程中都需要依靠社会的资本投资。在新时期不断发展的背景下,要想使民营医院的核心竞争力得到不断的提升,可以将一些可利用的资源条件进行充分的利用,筹集更多的医疗卫生资源,这样就可以对民营医疗资源中的所欠缺的部分进行有效的弥补,为人们提供出更加优质的医疗服务质量,同时也能使民营医疗服务的可靠性得到明显的提升。因为我国属于社会主义国家,所以公立医院在医疗机构中的主体地位需要进行合理的维持,但是,因为我国人口总数较多,目前的总体医疗水平还有待提升,公立医院的发展还不能满足社会对于医疗服务的需求,也正是因为这种原因为民营医院提供了更多的发展空间,需要政府部门给予一定的鼓励和支持。
  4.加强民营医院的文化建设工作
  民营医院要想不断提升自身的核心竞争力,首先,人才在其中起到了非常重要的基础作用,民营医院的文化建设工作一定要严格遵守“以人为本”的发展原则,这样才能将每个人的能力以及潜能充分的发挥出来,并且在这种工作环境当中,员工的个人发展规划才能与医院的长期发展战略形成一致,使医务人员可以与医院实现共同发展。其次,民营医院还需要加强对员工文化的建设力度,因为目前大部分民营医院在发展过程中将重点内容都放在了自身的经济利益方面,往往忽视了医疗服务质量的重要性。民营医院在实际的发展过程中,也应该承担一定的社会责任,可以多进行一些公益性的活动,为社会提供更加优质的服务。比如,可以在一定的时间内举办免费义诊或者是派药的活动,通过这种方式可以为民营医院的社会形象起到非常重要的维护作用。加强对医院诚信文化的培养力度,避免在医院运营过程中有虚假宣传或者是欺骗病人的现象发生,通过这种方式可以进一步加强员工自身的诚信意识,同时也能实现员工对于民营医院的认同感以及归属感,使员工的积极性得到明显的提升。
  四、结语
  综上所述,在我国的医疗服务机构中,民营属于其中非常重要的组成部分,在医疗市场竞争压力不断加大的背景下,民营医院要想在未来实现更加长远的发展,一定要采取有效的措施来不断增强医院的核心竞争力。首先,民营医院需要对目前发展过程中存在的问题进行深入的分析,结合实际情况制定相应的医院发展战略以及合理的管理制度。其次,對于我国政府以及相关的卫生管理部门而言,一定要加强相应的监督与支持力度,使民营医院实现健康长远的发展。
  参考文献:
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