浅谈电子时代档案工作者应有的职业形象

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  摘 要:电子时代的到来向档案工作提出了新的要求和挑战,为了适应本职工作的需要,档案要作者应当加强自身建设,努力提高自身素质,以全新的形象做好为人民服务的档案管理工作。对此,本文重点研究档案工作者如何树立应有的职业形象问题。
  关键词:电子时代;档案工作者;职业形象
  我们已经跨入了21世纪,这是一个人类社会飞速发展的时代,计算机技术、网络技术及现代通讯技术的发展为社会的全面进步和各项事业的发展带来了良好的契机。档案工作将随着知识经济和信息产业的发展而发生变化,以纸质档案载体为主的传统档案时代正在向以计算机软盘、磁带、光盘等材料为载体的电子时代过渡。面对新环境、新机遇,档案工作者应该怎样适应新变化、迎接新挑战、树立新的职业形象呢?笔者做出如下研究探讨。
  一、信息专家
  与传统的档案工作相比,电子时代的档案工作者不再始终面对档案实体本身来实施一系列管理活动,而是直接通过电脑网络来进行电子档案信息的收集、整理与传输;传统的按部就班的工作环节被“超前控制”的方式所取代——即将收集、整理、鉴定等工作一并预先设计在程序里,通过系统来完成。诸如纸质档案中的立卷、装订以及修裱、杀虫等环节在电子档案管理中将消失,而代之以新的管理措施。电子档案馆作为信息交汇地和档案信息中心将逐渐兴起,通过电脑网络向每一个电子档案馆的用户终端提供超越时空的利用服务,并且在相当长的时间内,同传统档案馆一起成为档案馆网的重要组成部分。
  在电子信息时代,档案工作者尤其是档案管理人员的职责界限与图书情报人员变得模糊,他们将成为21世纪信息产业大军中的一员。作为信息专家,档案工作者不仅介入文件的形成和管理,而且参与其它各项管理,从产品的开发、市场的定位到政策的制定、管理的实施,为社会各项建设提供充足的信息源,并指导其他社会成员对于自身形成的档案信息的利用。无论是在企事业单位的信息中心,还是在社会化的信息市场,档案工作者利用自己所管理的档案信息资源,掌握的信息技术,与图书情报人员一道在信息开发利用中发挥着重要作用。
  二、复合型人才
  (一)熟练掌握现代信息技术
  在电子环境中,如果档案人员不积极介入文件的形成和保管过程,文件将很可能不存在或至少不可能被鉴定、保存、编目或提供利用。档案工作者必须掌握现代信息技术,熟练运用电子计算机以及现代通讯设备来进行电子信息的制作、使用、维护和管理,否则就无法介入文件的形成和保管,也不可能参与电子文件管理、检索系统的规划、设计,当然就谈不上充当电子文件的合格管理者,维护电子档案的完整与安全,同各种危害电子档案的因素,诸如电脑病毒、盗窃、篡改等行为作斗争。
  (二)较高的外语水平
  电子文件时代是信息网络化时代,跨国数据交流时代。在国际间交流合作日益频繁,并且成为人们生活中的重要组成部分的时候,对外交流的基本工具——语言就显得十分重要,信息时代的档案工作者,自身就应当是信息联络者。现在世界上最大的网络Internet,实际上是由美国管理和控制的,其网络域名只认可英语字符,网络上流通的信息也以英文为主,因此对于我国档案工作者来说,没有良好的英语水平就无法在国际上交流,更谈不上造就出若干具有国际影响的档案专家。
  (三)具有相当的市场经济知识和较强的产业意识、竞争意识和服务意识
  档案工作作为信息产业的一部分,要发展、要有最大效益就必须形成规模,必须出自己的产品,而且还要出精品。优胜劣汰法则同样适用信息产业,各种信息部门将根据,自身的特点、优势、实力来确定自己在信息市场上的份额。谁的信息丰富、实用、有特色且服务好,谁就会在未来的信息市场上占有一席之地。为此,档案工作者必须具备一定的经济理论知识和商品意识,才能指导档案信息商品的管理、开发和利用。
  (四)具有丰富的法律知识
  依法行政是未来行政事务管理的根本途径。电子文件自身所具有的信息可变性、可操作性等特点,使其对于法律的依赖更为突出:电子文件的证据性价值需要法律支持;屯子文件的利用需要法律支持。从开放利用档案信息范围的限制,到对于非法访问的制裁,只有对我国及国外有关法律有相当了解,才能在电子信息海洋里游刃有余。
  三、加强世界观改造、恪守职业道德
  档案工作者不但要有良好的专业素质,还要有良好的政治素质和职业道德素质。为此要注重世界观,人生观和价值观的改造,正确地看待竞争,以积极向上的精神和认真负责的态度去面对机遇,迎接挑战。计算机网络时代的到来,给人类以广阔的自由交流和活动的空间,同时也给一些不法分子利用软件技术进行高科技犯罪以可乘之机,美国每年因为有人利用电脑从银行网络系统中窃取别人存款而损失七八十亿。国际档案理事会通过电子邮件在各级档案部门开展了关于“含个人信息之档案利用中的伦理道德问题”的大讨论,表明档案界对工作人员道德素质的关注。只有首先保证电子档案信息源的管理者具有较高的职业道德素质,有着强烈的维护档案安全的责任心,才能给电子档案的管理工作奠定良好的基础。
  未来社会的竞争主要是人才的竞争,档案工作的现代化不仅是思想观念和智力水平的现代化。为此,我们在对档案工作者进行新知识、新技术教育的同时,还应培养他们的创新意识、协作精神及沟通能力,使我们的档案工作者成为既有良好的专业素质,又有良好的政治素质和职业道德素质的复合型人才,只有这样,我们的档案事业才能在电子时代大展宏图。
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