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办公室是一个单位的综合部门，起着承上启下、联络左右、沟通内外的重要作用。如何在繁杂的事务处理中提高办公效率，形成制度化、规范化的工作流程，是办公室人员应该思考的问题。邮件合并是Word的一项高级功能，是现代办公人员应掌握的一项基本技能。办公室在“办文、办事、办会”三大项常规业务中，经常需要打印如“座签”、“获奖证书”、“奖状”、“开会通知”等格式的文件。