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非语言是人际沟通的重要方式,能较真实地反映人的感受,公安机关认识非语言信息的特点并加以正确应用,对增强警务工作的有效沟通具有较强的现实性和指导性。当前警务工作中存在忽视非语言信息或只是分析单一的现象以偏概全的非语言沟通误解,使警务工作出现被动。本文从认知管理、自在度、加强语气、同步性四个象限出发,探索较全面地评估警务工作中警务人员和工作对象的非语言信息的方法,以期获得较准确评估结果,在侦查审讯、纠纷调处、重点人员约谈等警务工作中掌握先机、驾驭全局,推动警务工作的顺利开展。