【摘 要】
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目的 :明确 PDCA 循环法对提高体检中心护理质量所起到的作用。方法 :将 100 例在本体检中心进行健康体检的受检者随机分为对照组(50 例,实施常规护理管理)与观察组(50 例,借助 PDCA
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目的 :明确 PDCA 循环法对提高体检中心护理质量所起到的作用。方法 :将 100 例在本体检中心进行健康体检的受检者随机分为对照组(50 例,实施常规护理管理)与观察组(50 例,借助 PDCA 循环法进行管理),对比两组受检者管理效果。结果 :观察组受检者对整体护理服务的满意度评分明显高于对照组受检者(P < 0.05)。结论 :在体检中心借助 PDCA 循环法进行管理,对提高受检者体检满意度起到了重要作用。
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