论文部分内容阅读
近日读书，见一小故事：皇帝微服私访，在田间遇到一农人正驾着黄黑两头牛耕地，皇帝很有兴致地问：“你的这两头牛，哪一头表现的更好些？”谁知连问三次，农人竟然不吱声。皇帝很扫兴，却不便发作。农人将一片地耕完后，将牛拴好，走过来将皇帝领出很远，才贴在他耳边小声说：“那头黑的更好一些。”皇帝不解的问：“为什么要如此答话？”农人说：“牛懂人语，要是让黄牛听到我们的评说，它岂不是要伤心吗？”
农人在向外界评价他的牛时，尚且如此爱惜牛的“自尊”，作为学校中层管理人员在于教师相处和交流时，内心是否拥有这份情怀？能否善待教师同伴工作中的失误。人心要比牛心敏感的多，比比爱牛的农人，学学他那种“不伤牛心”的细致，约束自己的言行，从而做到“不伤教师心”。
作为学校中层管理者，要始终保持与人为善的心态对待普通教师面临的尴尬境地，要善于在他们失误的时候给予他们鼓励，在取得成绩的时候要学会欣赏，尤其是对待身边的工作者和平行处室的同事，在微小的工作中体现自己的人格魅力。要学会用情感感化人、用情商团结人吸引人，要坚信任何人工作的动机是对的，只不过是工作能力差异形成不同的方法和决策罢了。
中层管理人员在师生的心目中，是德才兼备、众望所归的理想形象，这就决定了中层管理人员既处于领导地位，又处于教育者地位，扮演着领导和教育者的双重角色。由于中层管理者在学校管理中的特殊地位，除了履行上传下达的管理职能外，还要不遗余力地宣传校长的工作意图、落实组织计划、激励员工执行，并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上，对基层进行规范化、具体化管理。
中层管理者是校长与教师之间的纽带和桥梁，是增强工作执行力的关键所在。作为一个学校中层，在特定的管理岗位上，需要抽出很多时间参与学校的事务管理，或参与学校管理的决策，制定学校相关的条线计划，应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动，检查落实学校教师的考核评比工作。管理工作最大的忌讳就是单纯性发号施令，中层管理人员在履行领导职责的过程中，一方面要实实在在地管；另一方面又绝不能以领导人自居，而凌驾于教师之上。代之而行的是从学校教育大局出发，想学校之所想，急学校之所急。在政策、法规及原则允许的范围内，为师生排忧解难，消除不良干扰，提供优质的服务，创造和谐的发展环境。从调查情况来看，教师对领导的角色期待更多的是“对人与人之间关系的期待”重于“对工作关心的期待”；而领导自身的角色期待是“对工作的关心”重于“对人的关心”。这种期待的差异容易使教师与领导之间产生隔阂，引起教师的不满。
中层管理者任何时候在内心深处都有着一份执著的追求，那就是如何才能使自己的角色期待与教师的期待相协调，自觉融入其中，享受积极融洽的同事关系赋予心境的舒畅和精神的欢愉。同样，我们的教师更是愿意用一种公平合理的态度与同事或领导（教研组长、年级主任，学校科层管理人员，以及业务副中层管理人员和中层管理人员）沟通，他们希望对方能用倾听的方式接受自己建设性的设想，并同时愉悦地接受来自对方的诚恳建议和善意的批评，在相互交流与沟通中感受到对方真诚的付出，并能真诚地接受对方的建议，自觉进行自我改良，并在今后的工作中对那些曾经帮助过自己的管理者提供积极实效的帮助。并不是因为对方的社会地位和显赫的位置而趋之若骛，而是因为敬慕而主动承担对方工作所要承担的责任。
学校中层管理者大都是从教师中推选上来的，但优秀的教师并不等于就是天然的教育领导。要成为一个好的中层管理干部不是靠领导的庇护和八面玲珑地游说，而是靠自己不懈地努力，学习、实践、反思和再创造应当成为安身立命的重要方式。为此，努力从以下四个方面培养自我能力，才能在本职岗位上有些起色：
1.多一份书卷，少一分庸俗。
任何人都有自己的长处，同时也一分为二地存在着缺点，单独一方面无法形成现实的事物。中层管理干部从上一任中接过这副担子，个人之间不存在任何的恩怨，也谈不上是上一任对自己的栽培，迂腐的忠孝只能让自己分内的这份工作在将来开展中受阻，或者说掣肘无法放开手脚。你永远不会从别人的阴影中走出，也就难以见到你工作的性情以及个性，无论你主持这项工作时间多么长，你都是在延续上一任领导的工作，好的属于过去，不力和挨骂受责备的事情永远都会落到你身上。要知道，你担负这项工作是组织对你的信任，或者说是学校核心决策层对自己的知人善用，他个人能量再大也无法将你从一个位置调换到这一岗位上。由于你个人的素质和能力，由于你个性化的人际关系合作中的工作成效，才有了承担这一份责任的机遇。
学习上一任领导的长处，承接他对全局发展目标的战略规划意图，顺延他在阶段性工作中的策略，包含方法和切入点的选择，只有全面地研究他的思想脉络，才能真实地继承而不是形象化地模拟。基于这一点，你要按照自己的理解，用自我的智慧设定工作的措施甚至是某些工作策略。要大胆地实践，要敢于冲破条条框的束缚，不要害怕困难和工作中出错。要知道任何发展必须有一定的代价付出作前提，更何况你在有限的职权内无法也不可能酿成较大的失误，毕竟上面还有分管中层管理人员把关。换个角度讲，你的失误和个性化的设想，对于长期约定俗成为习惯的思维无疑是一种刺激和火花的引燃，不但不会挨分管领导的批评，反倒成为工作创新发展的诱因。要知道，你就是你，而不是上一任领导在继续从事这一项工作。
读书可以明智，可以安身立命，可以提炼人生的智慧，可以游刃于复杂的事物之中，彰显自我个性，提炼形成自我智慧，铸造自我风格，让本单位和同伴感受到你存在的价值，也只有这样，中层管理人员才能实现上通下达，两头不受太多气。多一些书卷气，少一分功利；多一份儒雅和厚重，少一点庸俗和媚态；多一份宽厚和人文，少一分奸诈和投机。用自我高尚的情趣和性情感染周围的同伴，让教师感觉到与你交往如“品茗谈心”，清淡之中有份咀嚼回味的清香。也只有这样，中层管理干部才能从事业上让教师折服，在做事上让人佩服，在做人上让人信服。
２.勇于创新和敢于创新，于无声处响惊雷。
人体的脊柱不仅仅保持人体完美的形体，脊髓中的上下传导束起着执行和反馈的功能，同时它能对于一般的条件刺激发挥调节和决策的功能，可以说它是机体适应外部环境，实现自我保护的重要中层控制中枢。学校的中层管理者就相当于人体的脊柱，这一群体不仅决定一所学校的管理文化，反映学校的管理价值追求，从某种程度上折射出一所学校的管理道德。基于这种文化环境，中层管理干部形成的管理理念、决策和管理意识，以及相应的方法体系将主导着学校整体的管理文化。中层管理干部能否以积极的心态审视定位自己的发展，不仅仅反映他对工作的态度，更是学校管理文化能否持续发展，深化与延伸的重要推动方式。这不完全取决于学校核心决策层对中层管理干部的放权意识，很大程度上讲是这一群体能否通过个性化的工作方式实现自我价值，表现自我个性的重要渠道。一个平庸和无创新观念的中层管理群体，忙碌而低效，呆板而沉闷，虽然能恪尽职守，但没有因事而变，因时而动的灵活管理方式，去使许多机遇和恰当的管理时机白白流失，工作也只能成为机械性的教条和日渐繁重的桎栲，无法谈及工作的创新和团队文化的塑造，更无法谈及他能成为团队凝聚力形成中的凝聚核，到头来自身没有什么价值追求，周围的同伴也因为他这种刻板的管理也变的目光短浅，团队的文化因他的存在而日趋变的平庸。这种不越位的保守思想对于庸俗的核心管理者而言是件好事，因为他能严格执行决策层的要求，但这样的中层管理队伍只是下行传导束，而无法成为反馈的中间结构，但对于学校的整体管理却是一块“血栓”。
中层干部要经常质问自我：我的工作是否给教师带来必要的帮助？我的工作是否有效？我从中得到了什么锻炼？这项工作与前任及兄弟学校有什么区别？只有这样，中层管理者才能在工作中不断收获着幸福，提高工作的质量。
３．善于自省和自查，品格比能力更重要。
中层管理干部既是普通教师又是学校管理者，这种身份的双重性决定了他工作中既有明锐的洞察力，又不可避免地带着视野的局限性。虽然在工作中通过自身的行为给其他教师以一定的示范，但受自身素养和工作经历的局限，不可能对全局有完全正确的把握和全局意识。这也就决定了他们在工作中将带着个人的情感和本位的观点，这会阻碍学校整体工作和谐发展。因此，学校核心管理者既要明白这一优秀群体相对的劣势，又要善于引导他们不断进行自我反思性思考，不断总结自身工作的经验和失误，通过行动研究的方式提升自我工作效能，完善自我人格，使之成为名副其实的优秀群体。中层管理干部只有具有这样优秀的工作方式，才能降低工作中频繁失误的几率，才有可能提高自我在学校中的发展地位。要知道，有的人是通过反复挨批评，从失误中走向成功的；有的人是通过不断反思，不断进行深度思考，在总结中进行提升自我的。这一类教师往往具有较为敏感的自尊心，是“不待扬鞭自奋蹄”的一种，学校管理者要对这两类群体施以不同的管理和引导方式，才能有效推动管理干部队伍的建设，管理才会取得如期的愿景。
4.善于策划阶段性目标，见微知著快步走。
中层管理干部工作水平和能力的大小应当看他在领会学校相关的要求下，结合自身和外部环境的的实际，制定具体详实富有成效的具体工作措施，能否在常态中贯彻执行下去。也就是说，一位中层管理干部能否把较大的目标分解成若干个阶段的小目标，这些小目标如一个个台阶，有效缩短远景设想与现实之间的距离。通过小步子，一步一个台阶，不停地向前走，行为习惯一点一点地去养成，知识能力一点一滴去累积，工作方法一天一天去完善，长期坚持，日积月累，小步子，不停留，逐步实现自身价值。
人们常说，立足于实际将工作规划变成具体要求的环节，是决定一个组织能否建立相应高度的关键环节，只有这一环节具有相应的硬度和灵活性，组织才能成为一个灵活自如的系统，可见高度决定深度这一句话的前提是良好的转化环节，它如同人的关节那样重要。
５.善待你的评价权力。
中层管理人员与教师之间的互助，最常见的就是对教师的课堂行为评价。如何把课堂诊断的问题于无声处变为和风细雨，滋润教师成长的心田，让教师甘于接受你的话语，除了掌握谈话的技巧外，更重要的是摆正自己的心态，从教师谈话的对立面走到教师的身边，拉一张小凳子，与教师并肩相坐，除了鼓励赞许外，要让教师明白你的谈话是帮助教师寻找差异，发现不足，不带有任何评价的性质。让教师敢说，能说自己的教学设计，发表自己的见地，你始终用鼓励的口吻，协商的语气引导教师谈出自己的见解。
在现实教学工作中，教师的发展水平是不平衡的，对新理念的理解、角色的转换，新方法的运用，有先有后，有快有慢，要承认这种差异性。如果教师的课堂真的拿不出门，你要学会回避，等到自己冷静下来，或者先干别的事情冷却自己的情绪后，再主动找教师谈话；如果这名教师是刚愎自用，眼中无人但又不学无术的人，学校要通过集体的方式让这位教师从岗位上暂时下来。
为使教师心服口服，教学管理工作有说服力，你无论事物多么缠身，也要经常翻阅本学科的教材，通过阅读一些学科杂志来丰富自己的学科能力。以免形成中层管理人员就是管理者，就是仅懂搞人际关系，只会成为泡在酒桌上喝酒的酒桶。因此，中层管理人员每一学期在一定范围内上堂示范课就显得格外重要。中层管理人员平日的繁杂事物又缠身，听课要有针对性、计划性，抓典型、以点带面，亲临课堂教学第一线，向教师们学习，勤奋调研，积累资料，不断取得“看课”指导的新方法新经验，更加内行的指导新教师的教学。
中层管理干部只有本着对学校工作的责任感和事业心，勇于解剖自己，虚心听取别人的意见，诚恳接受批评，不断进行自我反省、自我评价、分析现状，对照标准寻找自身不足，才能将工作做的有效、有民心，管理才会真正和谐。只有做到廉洁自律，勿以恶小而为之，才能像陶行知先生所说的那样“捧着一颗心来，不带半根草去”。
农人在向外界评价他的牛时，尚且如此爱惜牛的“自尊”，作为学校中层管理人员在于教师相处和交流时，内心是否拥有这份情怀？能否善待教师同伴工作中的失误。人心要比牛心敏感的多，比比爱牛的农人，学学他那种“不伤牛心”的细致，约束自己的言行，从而做到“不伤教师心”。
作为学校中层管理者，要始终保持与人为善的心态对待普通教师面临的尴尬境地，要善于在他们失误的时候给予他们鼓励，在取得成绩的时候要学会欣赏，尤其是对待身边的工作者和平行处室的同事，在微小的工作中体现自己的人格魅力。要学会用情感感化人、用情商团结人吸引人，要坚信任何人工作的动机是对的，只不过是工作能力差异形成不同的方法和决策罢了。
中层管理人员在师生的心目中，是德才兼备、众望所归的理想形象，这就决定了中层管理人员既处于领导地位，又处于教育者地位，扮演着领导和教育者的双重角色。由于中层管理者在学校管理中的特殊地位，除了履行上传下达的管理职能外，还要不遗余力地宣传校长的工作意图、落实组织计划、激励员工执行，并在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上，对基层进行规范化、具体化管理。
中层管理者是校长与教师之间的纽带和桥梁，是增强工作执行力的关键所在。作为一个学校中层，在特定的管理岗位上，需要抽出很多时间参与学校的事务管理，或参与学校管理的决策，制定学校相关的条线计划，应付各种各样的检查评比、组织校内的各项竞赛活动，检查落实学校教师的考核评比工作。管理工作最大的忌讳就是单纯性发号施令，中层管理人员在履行领导职责的过程中，一方面要实实在在地管；另一方面又绝不能以领导人自居，而凌驾于教师之上。代之而行的是从学校教育大局出发，想学校之所想，急学校之所急。在政策、法规及原则允许的范围内，为师生排忧解难，消除不良干扰，提供优质的服务，创造和谐的发展环境。从调查情况来看，教师对领导的角色期待更多的是“对人与人之间关系的期待”重于“对工作关心的期待”；而领导自身的角色期待是“对工作的关心”重于“对人的关心”。这种期待的差异容易使教师与领导之间产生隔阂，引起教师的不满。
中层管理者任何时候在内心深处都有着一份执著的追求，那就是如何才能使自己的角色期待与教师的期待相协调，自觉融入其中，享受积极融洽的同事关系赋予心境的舒畅和精神的欢愉。同样，我们的教师更是愿意用一种公平合理的态度与同事或领导（教研组长、年级主任，学校科层管理人员，以及业务副中层管理人员和中层管理人员）沟通，他们希望对方能用倾听的方式接受自己建设性的设想，并同时愉悦地接受来自对方的诚恳建议和善意的批评，在相互交流与沟通中感受到对方真诚的付出，并能真诚地接受对方的建议，自觉进行自我改良，并在今后的工作中对那些曾经帮助过自己的管理者提供积极实效的帮助。并不是因为对方的社会地位和显赫的位置而趋之若骛，而是因为敬慕而主动承担对方工作所要承担的责任。
学校中层管理者大都是从教师中推选上来的，但优秀的教师并不等于就是天然的教育领导。要成为一个好的中层管理干部不是靠领导的庇护和八面玲珑地游说，而是靠自己不懈地努力，学习、实践、反思和再创造应当成为安身立命的重要方式。为此，努力从以下四个方面培养自我能力，才能在本职岗位上有些起色：
1.多一份书卷，少一分庸俗。
任何人都有自己的长处，同时也一分为二地存在着缺点，单独一方面无法形成现实的事物。中层管理干部从上一任中接过这副担子，个人之间不存在任何的恩怨，也谈不上是上一任对自己的栽培，迂腐的忠孝只能让自己分内的这份工作在将来开展中受阻，或者说掣肘无法放开手脚。你永远不会从别人的阴影中走出，也就难以见到你工作的性情以及个性，无论你主持这项工作时间多么长，你都是在延续上一任领导的工作，好的属于过去，不力和挨骂受责备的事情永远都会落到你身上。要知道，你担负这项工作是组织对你的信任，或者说是学校核心决策层对自己的知人善用，他个人能量再大也无法将你从一个位置调换到这一岗位上。由于你个人的素质和能力，由于你个性化的人际关系合作中的工作成效，才有了承担这一份责任的机遇。
学习上一任领导的长处，承接他对全局发展目标的战略规划意图，顺延他在阶段性工作中的策略，包含方法和切入点的选择，只有全面地研究他的思想脉络，才能真实地继承而不是形象化地模拟。基于这一点，你要按照自己的理解，用自我的智慧设定工作的措施甚至是某些工作策略。要大胆地实践，要敢于冲破条条框的束缚，不要害怕困难和工作中出错。要知道任何发展必须有一定的代价付出作前提，更何况你在有限的职权内无法也不可能酿成较大的失误，毕竟上面还有分管中层管理人员把关。换个角度讲，你的失误和个性化的设想，对于长期约定俗成为习惯的思维无疑是一种刺激和火花的引燃，不但不会挨分管领导的批评，反倒成为工作创新发展的诱因。要知道，你就是你，而不是上一任领导在继续从事这一项工作。
读书可以明智，可以安身立命，可以提炼人生的智慧，可以游刃于复杂的事物之中，彰显自我个性，提炼形成自我智慧，铸造自我风格，让本单位和同伴感受到你存在的价值，也只有这样，中层管理人员才能实现上通下达，两头不受太多气。多一些书卷气，少一分功利；多一份儒雅和厚重，少一点庸俗和媚态；多一份宽厚和人文，少一分奸诈和投机。用自我高尚的情趣和性情感染周围的同伴，让教师感觉到与你交往如“品茗谈心”，清淡之中有份咀嚼回味的清香。也只有这样，中层管理干部才能从事业上让教师折服，在做事上让人佩服，在做人上让人信服。
２.勇于创新和敢于创新，于无声处响惊雷。
人体的脊柱不仅仅保持人体完美的形体，脊髓中的上下传导束起着执行和反馈的功能，同时它能对于一般的条件刺激发挥调节和决策的功能，可以说它是机体适应外部环境，实现自我保护的重要中层控制中枢。学校的中层管理者就相当于人体的脊柱，这一群体不仅决定一所学校的管理文化，反映学校的管理价值追求，从某种程度上折射出一所学校的管理道德。基于这种文化环境，中层管理干部形成的管理理念、决策和管理意识，以及相应的方法体系将主导着学校整体的管理文化。中层管理干部能否以积极的心态审视定位自己的发展，不仅仅反映他对工作的态度，更是学校管理文化能否持续发展，深化与延伸的重要推动方式。这不完全取决于学校核心决策层对中层管理干部的放权意识，很大程度上讲是这一群体能否通过个性化的工作方式实现自我价值，表现自我个性的重要渠道。一个平庸和无创新观念的中层管理群体，忙碌而低效，呆板而沉闷，虽然能恪尽职守，但没有因事而变，因时而动的灵活管理方式，去使许多机遇和恰当的管理时机白白流失，工作也只能成为机械性的教条和日渐繁重的桎栲，无法谈及工作的创新和团队文化的塑造，更无法谈及他能成为团队凝聚力形成中的凝聚核，到头来自身没有什么价值追求，周围的同伴也因为他这种刻板的管理也变的目光短浅，团队的文化因他的存在而日趋变的平庸。这种不越位的保守思想对于庸俗的核心管理者而言是件好事，因为他能严格执行决策层的要求，但这样的中层管理队伍只是下行传导束，而无法成为反馈的中间结构，但对于学校的整体管理却是一块“血栓”。
中层干部要经常质问自我：我的工作是否给教师带来必要的帮助？我的工作是否有效？我从中得到了什么锻炼？这项工作与前任及兄弟学校有什么区别？只有这样，中层管理者才能在工作中不断收获着幸福，提高工作的质量。
３．善于自省和自查，品格比能力更重要。
中层管理干部既是普通教师又是学校管理者，这种身份的双重性决定了他工作中既有明锐的洞察力，又不可避免地带着视野的局限性。虽然在工作中通过自身的行为给其他教师以一定的示范，但受自身素养和工作经历的局限，不可能对全局有完全正确的把握和全局意识。这也就决定了他们在工作中将带着个人的情感和本位的观点，这会阻碍学校整体工作和谐发展。因此，学校核心管理者既要明白这一优秀群体相对的劣势，又要善于引导他们不断进行自我反思性思考，不断总结自身工作的经验和失误，通过行动研究的方式提升自我工作效能，完善自我人格，使之成为名副其实的优秀群体。中层管理干部只有具有这样优秀的工作方式，才能降低工作中频繁失误的几率，才有可能提高自我在学校中的发展地位。要知道，有的人是通过反复挨批评，从失误中走向成功的；有的人是通过不断反思，不断进行深度思考，在总结中进行提升自我的。这一类教师往往具有较为敏感的自尊心，是“不待扬鞭自奋蹄”的一种，学校管理者要对这两类群体施以不同的管理和引导方式，才能有效推动管理干部队伍的建设，管理才会取得如期的愿景。
4.善于策划阶段性目标，见微知著快步走。
中层管理干部工作水平和能力的大小应当看他在领会学校相关的要求下，结合自身和外部环境的的实际，制定具体详实富有成效的具体工作措施，能否在常态中贯彻执行下去。也就是说，一位中层管理干部能否把较大的目标分解成若干个阶段的小目标，这些小目标如一个个台阶，有效缩短远景设想与现实之间的距离。通过小步子，一步一个台阶，不停地向前走，行为习惯一点一点地去养成，知识能力一点一滴去累积，工作方法一天一天去完善，长期坚持，日积月累，小步子，不停留，逐步实现自身价值。
人们常说，立足于实际将工作规划变成具体要求的环节，是决定一个组织能否建立相应高度的关键环节，只有这一环节具有相应的硬度和灵活性，组织才能成为一个灵活自如的系统，可见高度决定深度这一句话的前提是良好的转化环节，它如同人的关节那样重要。
５.善待你的评价权力。
中层管理人员与教师之间的互助，最常见的就是对教师的课堂行为评价。如何把课堂诊断的问题于无声处变为和风细雨，滋润教师成长的心田，让教师甘于接受你的话语，除了掌握谈话的技巧外，更重要的是摆正自己的心态，从教师谈话的对立面走到教师的身边，拉一张小凳子，与教师并肩相坐，除了鼓励赞许外，要让教师明白你的谈话是帮助教师寻找差异，发现不足，不带有任何评价的性质。让教师敢说，能说自己的教学设计，发表自己的见地，你始终用鼓励的口吻，协商的语气引导教师谈出自己的见解。
在现实教学工作中，教师的发展水平是不平衡的，对新理念的理解、角色的转换，新方法的运用，有先有后，有快有慢，要承认这种差异性。如果教师的课堂真的拿不出门，你要学会回避，等到自己冷静下来，或者先干别的事情冷却自己的情绪后，再主动找教师谈话；如果这名教师是刚愎自用，眼中无人但又不学无术的人，学校要通过集体的方式让这位教师从岗位上暂时下来。
为使教师心服口服，教学管理工作有说服力，你无论事物多么缠身，也要经常翻阅本学科的教材，通过阅读一些学科杂志来丰富自己的学科能力。以免形成中层管理人员就是管理者，就是仅懂搞人际关系，只会成为泡在酒桌上喝酒的酒桶。因此，中层管理人员每一学期在一定范围内上堂示范课就显得格外重要。中层管理人员平日的繁杂事物又缠身，听课要有针对性、计划性，抓典型、以点带面，亲临课堂教学第一线，向教师们学习，勤奋调研，积累资料，不断取得“看课”指导的新方法新经验，更加内行的指导新教师的教学。
中层管理干部只有本着对学校工作的责任感和事业心，勇于解剖自己，虚心听取别人的意见，诚恳接受批评，不断进行自我反省、自我评价、分析现状，对照标准寻找自身不足，才能将工作做的有效、有民心，管理才会真正和谐。只有做到廉洁自律，勿以恶小而为之，才能像陶行知先生所说的那样“捧着一颗心来，不带半根草去”。