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在家电企业的营销环节中，导购员作为战斗在零售现场第一线的士兵，对销售的推动起着至关重要的作用。零售卖场内每一单销售的产生，都是通过促销员的不懈努力拼抢下来的。在现今的营销环境中如果一个家电企业的导购员队伍能长期保持稳定发展，团结奋斗、即能打硬仗更能打胜仗，那么这个家电企业在市场上将会极具生命力。在这群导购队伍中，有一些出类拨萃的促销精英们，他们在促销队伍中扮演领头羊的作用，他们用自信来感染顾客，用出色的介绍来打动顾客，用真诚的服务来征服顾客。当然他们也会遭遇失败，但是他们毫不气馁，面对微笑地迎接下一个顾客