CASE A

菜菜 家装公司设计师

　　蔡蔡是公司的金牌设计师，拿过家装设计比赛的大奖。现在的家装设计，一方面你抄我我抄你，大同小异；另一方面高端客户都要个性，最忌讳和别人雷同。蔡蔡是公司专门做高端客户的招牌，如果没了她，公司没有第二个设计师能让高端客户接受。可是六七年前，蔡蔡也不过是刚毕业不久的大学生，因为当时经济不景气，她赶上过两次公司裁员，都成为被裁的对象。她的转变也是从那时开始，“下定决心，要有一技之长”，于是她开始钻研中高端客户的需求，潜心钻研相关设计，最后竟慢慢成为公司这一块业务的主导。

　　职场透视
　　拥有“独门绝技 ”

　　对于技术型人才来说，核心竞争力就是掌握核心的技术或技能。
　　技术型的人才不一定就是高科技岗位，在很多普通的工作岗位上也需要有掌握核心技能的人，比如财务、医护等等，这些工作岗位都极为普通，但如果你的水平能力达到了其他同事所不可企及的程度，那么，无疑你就获得了无可替代的地位。而在网络技术、软件开发、建筑设计、服装设计等专业知识和技能含量都很高的领域，掌握核心技能更是立足于职场不败之地的必须条件。
　　可是，掌握核心技能还是要靠积累，不能一蹴而就。作为刚参加工作不久的职场新人，想要掌握核心技能似乎是个奢望。但起步越早，就越早靠近目标。应该明白，是否能成为一个老板离不开的人，不能只看眼前，而要放眼长远。当你走上一个新岗位的时候，就要考虑一下，几年之后自己的岗位是否能做到无可替代。

CASE B

肖莹 销售经理

　　因为一笔业务提成奖励没有兑现，我和肖莹一起向公司递交了辞职报告。说心里话，我也不是特别想走，如果公司能把提成奖补给我，我就留下不走了。但公司对我的态度是“任君去留”：愿意留下，可以继续做原来的工作，坚持辞职公司也不挽留。然而公司为了留住肖莹，不但给她补发了提成，还把她的基本工资提升了一级。
　　我和肖莹都是销售经理，之所以敢辞职，就是因为我们手里有客户。
　　后来我去了一家做同类产品的公司做销售经理，当我联系原来的客户时，大多数都很客气地拒绝了我，坚持从我原来的公司进货。这时我才意识到，我的客户虽然多，但都比较小，也比较散，表面上看起来跟我关系不错，实际上更看重跟公司的长久合作。而肖莹手里的几个大客户数量不多却占着很大的比重。这也是公司挽留肖莹而放我走的原因。

职场透视
　　做有优质资源的人

　　现在好多人跨入职场的第一职业就是做销售，尽管销售的东西有实物、也有服务，销售的对象有企业、也有个人，但都是要靠客户的购买来实现盈利。客户越多，客户越大，业绩越好。要想成为老板离不开的人，最重要的就是成为拥有优质资源的员工。
　　开发客户资源不仅要讲数量，还要讲质量。大客户能带来大效益，名客户能带来模仿效应，优质的客户可以起到以一当十的作用。
　　客户是需要维护的，维护的目的是提高客户的忠诚度。那种“用人朝前，不用人朝后”的短期行为，肯定不能培养出忠诚的客户。客户的忠诚不仅是对于产品和企业的，更是对于你的，有这种良好的信用关系，才能保证客户对你的追随。
　　客户资源是员工为企业获取利润的渠道和工具，当员工跳槽时，员工与客户的关系决定着这些资源的去与留，为了留住客户老板就要想办法留住你。所以，保护好客户资源是让老板离不开的关键。需要提醒的是，如果要带着客户资源离开原有企业，不能违反竞业禁止的相关法律规定以及个人与企业签订的劳动合同中有关竞业禁止的条款。

CASE C

June 行政助理

　　那天名单公布之后，所有人都大跌眼镜，连我自己都傻掉了：大家认为最有可能被调走的人，被留下了，那个人就是我。
　　在公司里我是唯一敢跟老总面对面争论的人，有一次因为不爽，我甚至摔了老总的门。我的工作需要我在老总和同事之间沟通，同事们对公司有什么意见会跟我念叨，我呢，十有八九会跟老总去说，而且我也不出卖别人，就当我自己的意见说出来。所以，我才一直以为，在老总的眼里，我应该是那种事特多，特爱找碴的员工。
　　后来我问老总：您怎么不把我调走呀？老总说：全公司就你一个人肯跟我说真话，你走了，我还上哪儿听真话呀！再说，你在员工中威信那么高，我要是把你调走了，对工作影响得多大呀！我才知道自己的作用竟然这么大呢。

职场透视
　　做值得老板信赖的人

　　在职场中，赢得老板的信任至关重要，让“信任”达到“信赖”的程度，就会成为老板离不开的人了。
　　你会说，老板是什么样的人啊，一般都精明能干，凭什么要信赖我呢？不管老板是什么样的人，他都会需要得力的帮手。
　　但这种信赖不是靠献殷勤获得的，更不是靠潜规则上位能得到的。要做老板信赖的人，应该从这几方面来修炼一一
　　对工作有自己的看法，不是随着大多数人意见摇摆的墙头草，更不是跟着老板腔调说话的学舌鹦鹉。没有主见的人肯定是不值得依赖的。
　　出谋划策。围绕自己的工作提出建设性的意见，拿出改进的方案。但仅限于出主意，不能代替老板做决策。最终是不是按照你的方案落实并不是最重要的，最重要的是让老板知道你是一个有想法的人，当然，想法也要靠谱。
　　扩大影响力。要争取做单位里或部门里的“大V”，粉丝多多益善，成为团队中有影响力的人物，能起到老板与员工之间的桥梁作用。

测试：老板裁员会留下你吗？

　　1.要有抱负，要做这个行业中的牛人。你这样想吗？ 　　是→3，不是→2
　　2.不要独享荣耀，否则有一天就会独吞苦果。你同意吗？
　　同意→4，不同意→5
　　3.掌握核心技能不是轻而易举的，因此一定要循序渐进。你同意吗？
　　同意→6，不同意→7
　　4.要通过努力由被忽视到被重视。你能做到吗？
　　能→8，不能→9
　　5.留一点空间给上司，上司也需要安全感。你能做到吗？
　　能→6，有时候不能→11
　　6.握手时，可多握一会儿以示真诚，是吗？
　　是的→12，不是→13
　　7.你认为很多人都有些心理不正常，只是他们不愿承认？
　　是的→14，不是的→15
　　8.不必什么都用“我”做主语，是吗？
　　是的→16，不是→17
　　9.不要向朋友借钱，是吗？
　　是的→A，不是→3
　　10.一个习惯的养成需要21天，你能坚持21天吗？
　　能→13，不一定→12
　　11.以傲慢的态度提出问题，会给人一种很牛的印象，是吗？
　　是→10，不一定→12
　　12.如果要你选择，你更愿意——
　　和别人一起工作→14，独自工作→15
　　13.你本来是简单的，但进入职场后陷入了复杂的旋涡中无法自拔，职场竞争使你忘记最终追求的是平静、简单、自由，是吗？
　　是→17，不尽然→14
　　14.你能在没有督促下自觉地完成工作吗？
　　能→15，不能→B
　　15.你是否喜欢独自完成自己的工作，并且做得很好？
　　是的→D，不是→16
　　16.你的朋友是否常寻求你的指引和建议？
　　是的→C，不是→17
　　17.你会在谈话中插入一些会使别人感到不好意思的话题吗？
　　不会→C，会的→E

A

　　你为人处世不让人感觉到“威胁”，非常容易接近，所以你是办公室气氛的协调者，有黏合剂的作用，加上专业能力不弱，可以激励到身边的同事。正是因为你在职场中的感染力，所以你是不会被轻易炒掉的。

B

　　你非常有个性和开拓精神，可以在危急时刻“站出来”，所以在办公室你的“人气”也是最棒的，也受到个别领导的欣赏。但是你的平衡能力很差，你可以成为一个业务高手，却不一定是好的管理者，所以如果你做管理工作，就要小心啦。也许某一位上层看你不顺，就会主张裁掉你。

C

　　你性格开朗，亲和力强，非常适合做管理工作。善于思考，知道做事的捷径，能平衡各方面的压力，也善于协调自身能力，使弱势不弱，强势更强。职场需要你这样的协调者，上层一定舍不得丢掉你。

D

　　你是纯技术专家，但不擅长与人打交道，你的地位相对来说够稳定，虽然肯做事，但是人气不佳，晋升轮不到你，也不容易被炒掉，不过如果有另外一个性格好些的技术人才出现，你的位置就危险啦。

E

　　你的天真可爱使你获得良好人缘，但这这也是你最致命的弱点，你的不成熟，是晋升的软肋。一旦遇到深谙办公室政治的人，你的发展之路就遇到了最大阻碍。如果找对位置，非常有希望晋升为公司中层。但如果不加强自己的专业能力，努力成为职场“不可替代”的人，遇到裁员就可能“首当其冲”。