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为缓解世博会期间大量游客给城市交通和宾馆住宿带来的巨大压力，并消除游客由于携带大宗行李带来的旅游不便，采用RFID技术，从信息环境、系统调度、集约运输等方面为2010年上海世博会构建行李跟随系统。研究表明，行李跟随系统可由8个相关子系统构成，在RFID技术支持下形成完整的作业流程，既便于集中管理行李，又方便游客即时查询行李跟随情况，保证行李准时到达。世博会游客通过行李跟随服务，便于安排旅游行程计划，同时将缓解世博会交通压力。