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[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2013
医院办公室是一个综合管理部门,是沟通上下、协调左右、连接内外,保证各项管理工作正常运转的中心枢纽。其主要职能为管理、协调、服务、信息处理和督办,既要进行日常事...
[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2014
该文就公立医院社会责任的必要性、公立医院社会责任的内涵和表现以及就如何强化公立医院社会责任3个方面提出一些看法。...
[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：当代医学 年份：2011
当前,在政府的主导下,我国的医疗卫生事业拉开了新一轮改革的序幕。在这一深刻和全方位的变革过程中,医院处在由"传统化管理"向"职业化管理"过渡的阶段,医院管理人员职业化建...
[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：当代医学 年份：2010
随着人们生活水平的不断提高,对医疗服务的要求也越来越高。如何进一步提供人性化的医疗服务是每一位医院管理人员必须思考的问题。从广义上讲医院服务分为核心服务、形式服...
[期刊论文] 作者：尚志君,
来源：亚太传统医药 年份：2008
护理管理是医院管理的重要组成部分，随着医学向生物-心理-社会医学模式的转变，加强并培养护理人员对人文管理理念的认识，显得尤为重要。从护理人文管理的必要性及强化护理人文管......
[期刊论文] 作者：尚志君,
来源：全国加强门诊急诊工作(大连)学术研讨会 年份：2009
本文分析了门诊服务中危机产生的原因，如患者的求医心切、高度的自我中心以及医护人员的门诊工作量大、危机意识薄弱等，并提出了防范措施，包括建立门诊危机应对组织、畅通投诉渠道以及教育员工当场补救等。......
[期刊论文] 作者：尚志君,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2005
心理学研究表明,对一位成功者来说,智商(IQ)的影响只占20%,而情商(EQ)因素则占了80%,所谓情商就是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人的情感的能力....
[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2012
2011年以来，我院坚持以“三好一满意”为目标，不断强化内部管理，优化医疗环境，提高服务质量，增强医院实力，取得了较好的社会效益和经济效益，树立了良好的社会形象。1改善细节全力做......
[期刊论文] 作者：尚志君,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2016
常州市妇幼保健院,紧跟新形势,适应新变化,多措并举,有效地保障了全面两孩政策的实施。...
[期刊论文] 作者：尚志君,,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2015
文章对对我国医疗付费改革进行分析,主要从病例组合资金模型概念,在我国实施病例组合资金模型所面临的挑战和问题以及所需要的准备工作,提出了一些看法。...
[期刊论文] 作者：黄岩, 尚志君,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2020
“互联网+医疗”在实现改善人民群众就诊体验和提高优质资源利用效率等方面具有积极作用。作者介绍了某三级妇幼保健院在国家推进“互联网医院”政策的背景下，以互联网、大数据等技术为依托，自主更新业务体系、重构发展模式，加快内部流程的优化与再造，构建全生育周......
[期刊论文] 作者：许国锋,尚志君,,
来源：中国医院管理 年份：2012
常州市妇幼保健院成立于1981年2月,经过30年的发展,现已成为作为一所集医疗、保健、教学、科研、预防于一体的三级甲等妇幼保健院。2010年我院开展"品牌提升年"活动,2年...
[期刊论文] 作者：尚志君,许军,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2019
2017年国务院发布《关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》,提出要进一步完善医联体内部分工协作机制。针对意见要求,本文对常州市妇幼健康联合体进行了专题调研,并结合...
[期刊论文] 作者：黄岩,尚志君,许军,
来源：江苏卫生事业管理 年份：2021
《“健康中国”2030规划纲要》明确提出要规范诊疗行为,优化诊疗流程,增强患者就医获得感。国家《医疗质量管理办法》在医疗质量持续改进方面要求努力改善患者就医体验。等级...
[期刊论文] 作者：黄岩,尚志君,许军,
来源：文存阅刊 年份：2020
该文以常州市妇幼保健院为例,结合“十四五”编制推进工作的实际,运用战略管理的理论结合SWOT分析法,具体分析了当前三级妇幼保健院发展现状及面临形势,并从提升医院运营管理...
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