化服务流程相关论文
我院党委严格按照《深入学习实践科学发展观活动实施方案》要求,紧扣“以病人为中心、优化服务流程、提高医疗服务水平”主题,注重实......
精细化管理是以体现组织精益求精、一丝不苟的管理理念,认真做事,追求最好的工作态度。2011年以来,我院扎实开展“三好一满意”活动,坚......
日前,在温州市卫生系统启动万名群众评医院活动和群众满意医疗卫生服务窗口创建工作中,温医大附二院荣获总体评议第一名。这也是该院......
长期以来,病人"看病难、看病贵"一直困扰着卫生部门,为此,笔者所在医院不断探索和创新行政管理与服务模式,为方便患者缴费,构建和谐......
医院的收费窗口是医院对外服务的第一窗口,窗口服务的好坏严重影响着医院的对外形象,优化服务流程、提高服务质量,使广大患者感到方便......
推进公立医院改革试点工作是推动医药卫生体制改革的重点。要求公立医院加强内部管理,优化服务流程,严格诊疗规范,提高服务质量和......
医患关系越来越引起社会重视,临床上,如何提高护理质量,防范医疗纠纷,优化服务流程;做到事前防范为主,防患于未然,已经成为医务工......
新医改方案的出台,使人们清晰地看到政府在医疗卫生事业方面的政策与方向。新医改方案更加体现了“以人为本”的思想。在方案的第九......
自卫生部、省卫生厅、市卫生局开展“优质护理服务示范工程”活动以来,院领导高度重视,护理部全面发动,扎实推进,以夯实基础护理为切入......
信息化建设在深化计划生育优质服务、做好计划生育随访以及全面提升计划生育技术服务水平等工作中起着至关重要的作用。在推行计划......
改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好” 内蒙古医科大学附属医院始建于1958年.经过50多年的发展建设,已成为......
8月23日,卫生部在山西省太原市召开预约诊疗服务和“先诊疗,后结算”工作现场会。本次会议由卫生部医政司主办。卫生部医政司副司长......
[本刊讯]受江苏省新沂市财政局、市教育局、市工商局的委托,从1月11日起,新沂市中医院为全市13万学生进行健康体检。往年,此类体检......
信息化事业的飞速发展。已经引起了整个卫生行业的极大关注和重视。受社会各界及群众要求不断提高医疗服务质量和工作效率,优化服......
社区卫生服务是当前深化城镇医疗卫生体制改革,构建新型城市卫生服务体系,努力实现人人享有基本医疗卫生服务,解决城市居民看病难、看......
打赢公立医院改革这场关键战,让公立医院重回公益航道,院长重任在肩;推行精细化管理,优化服务流程,也需要院长精通管理的“十八般武艺”......
随着人类文明的发展及物质、精神生活文明程度的不断提高,以及病人自我保护意识和对医疗保健需求水准的提高,人们对医疗服务的要求不......
我们国家目前针对医药卫生体制的改革正在不断推进和深化,但是对医改的讨论主要集中在宏观和制度层面。毋庸置疑的是,医疗服务作为被......
目前,许多医院实现精细化管理已经初见成效,富有成果,医患因此受益匪浅。其集中体现在以下五个方面:一是医院环境。许多医院通过精细化......
以树立感动服务理念、规范服务行为、优化服务流程、创新服务举措等不断提高健康体检的服务水平为内容,阐述了在体检中心实施感动......
优化服务流程是提高急诊患者救治成功率和服务质量的一项有力举措[1],同时也是我院实行全方位优质服务的系统工程之一.急诊科抢救......
满意度调查是为了找问题、谋改进,提高医疗质量。比如找出医疗服务工作的薄弱环节,优化服务流程,以此完善医疗机构的管理制度,明确医务......
我院按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求,充分运用信息技术手段,优化服务流程,创新服务方式,让医护和群众少跑腿、好办事,使......
为给老干部患者提供身心两方面的优质护理服务,我区将“以患者为中心”作为整个护理工作中心,在细微之处体现人性化护理,积极开展温馨......
[本刊讯]近日,湖北省襄阳市中医医院一项数据显示,该院7月份日均挂号(不含急诊)为1800人次,有1500余名患者集中在上午就诊,医院四项......
国家卫生部近日发出《关于改进公立医院服务管理方便群众看病就医的若干意见》,要求各级公立医院以缩短平均住院日为切入点,优化医疗......
【编者按】作为一家大型公立医院,如何缓解日益加剧的看病难?卫生部中日友好医院率先开设无假目门诊,优化服务流程,挖掘服务潜力,有效解......
针对近日大范围高温天气,5月30日,国家卫生计生委办公厅发出关于做好高温天气医疗卫生服务工作的通知,部署做好高温天气医疗卫生服务......
优质护理服务示范工程建设的目标是要夯实基础护理,为人民群众提供满意的服务,让患者满意、社会满意、政府满意.门诊输液室是医院......
为了不断提高卫生工作服务效率和服务质量,枣庄市薛城区人民医院在开展“三好一满意”活动中,坚持以病人为中心,以群众满意为出发点和......
由于受社会征信体系、医保报销水平等条件限制,关于“先看病后付费”模式,卫生部倡导在有条件地区开展试点。卫生部相关负责人表示,“......
作为军医大学附属医院,人才集中,技术先进,设备精良,设施配套,在医疗、教学、科研等方面有着综合性优势。为了使这些优势资源惠及更多部......
群众“看病难”一直是社会反映强烈的热点问题,特别是城市大医院医疗服务过程中出现的“三长一短”现象:看病时挂号、取药、交费时间......
8月28日,卫生部副部长马晓伟在2008年深化医院管理年活动暨全国医政工作会议上指出,为控制医疗费用,各地制定了合理检查、用药,合理治......
我院开展"行业作风建设和医疗服务质量年"活动以来,药剂科根据医院有关要求,积极探索行风建设的新办法、新路子,围绕"医院生存与发......
为了深入开展“医院管理年”活动,提高医院的医疗服务质量,优化服务流程,改进服务态度,满足人民群众对医疗服务的需求,我们对我院二门诊......
他通过优化服务流程、规范行政管理工作、推进中层干部竞聘、完善会议制度等措施自上至下、由内而外地将医院的运行机制彻底推上了......
在医院开展人性化服务语言、人性化服务行为、人性化服务环境、人性化服务流程、人性化服务品牌的5S护理服务竞赛活动中,我院乳房......
在医院的医疗服务中,护理人员与病人的接触最密切、最广泛,因此在改善就医体验,提高病人满意度等方面,护理人员起着重要的作用[1]......
河北省秦皇岛市中医医院从优化服务流程、提高医疗服务质量、促进医患关系和谐入手,四措并举打造“三好一满意”医院,以实际行动赢得......