患者忠诚度相关论文
多年来,由于加纳大多数公立医院竞争很少,在加纳的医疗行业中,绩效和服务满意度之间存在着正相关关系,尤其是在提供私人医疗服务方......
随着人均GDP的增长,公众对健康投入增大,医疗健康需求也同步增加,基于国家政策密集型扶持社会办医的背景,民间资本开办医院成为一......
如何寻找"两种职能"的最佳结合点,提高优抚医院在医疗服务市场的竞争力,弥补优抚事业的经费不足,集中更多的资金发展优抚卫生事业,......
随着人均GDP的增长,公众对健康投入增大,医疗健康需求也同步增加,基于国家政策密集型扶持社会办医的背景,民间资本开办医院成为一......
本文通过横断面调查法,深入开展综合性医院患者满意度和忠诚度的研究,分析患者满意度和忠诚度的关系及其影响因素,对提升医疗服务......
对天津滨海新区10个基层医疗机构就诊患者进行调查，揭示影响患者满意度、提升患者忠诚度的路径；运用因子分析对影响患者满意度因素进......
患者的忠诚感是由患者重复消费的水平和患者对该医院的相对态度共同决定的，只有那些重复消费该医院的服务、喜欢该医院胜过其他医院......
目的 了解出院患者对医院服务的感知,分析各指标对患者满意度和忠诚度的影响,为改善医院服务质量提供依据。方法 每月采用第三方电......
患者满意度和忠诚度是评价医院医疗服务质量和效果的一项重要指标。本文分析了医院维持较高患者满意度水平的核心因素,同时对患者......
目的了解慢性病患者忠诚度现状，并分析患者忠诚度的影响因素，为提高患者忠诚提供参考。方法选取2014年4月-2015年12月北京市20家市属......
从移动医疗平台服务质量的角度来探讨患者忠诚度的影响因素。通过实证研究,进行了移动医疗移动医疗平台服务质量、患者满意度和患......
目的：通过第三方调查,分析和把握患者的需求,探讨人文关怀服务对患者忠诚度的影响,为落实医院管理、持续改进服务提供依据。方法：采......
目的探讨影响三级综合性医院门诊患者忠诚度的因素，为提高患者忠诚度，完善医院服务体系提供决策依据。方法采用横断面调查法，在某三级......
目的客观评价医院住院患者对医疗服务及医院各科室的满意度,旨在对住院流程环节与医院内涵品质情况进行分析,为提高医疗服务质量、......
目的调查某三级甲等医院患者满意度及患者忠诚度情况,探讨影响患者忠诚度的主要因素,为进一步改善医患关系,提高医疗服务质量,保持......
目的探讨影响三级甲等医院患者忠诚度的因素,为提高患者忠诚度、增强医院实力、促进医院健康持续发展提供参考依据。方法采用横断......
[目的]构建结构方程模型探讨医疗服务质量、患者信任、转换成本、患者满意度对患者忠诚的影响路径,以期为医院提升医疗服务水平、......
<正>一、P医院战略绩效评价指标体系的构建P医院创建于1945年,是一所位于南京市某区的二级甲等综合性区级公立医院。为了给更多患......
目的了解慢性病患者忠诚度现状,并分析患者忠诚度的影响因素,为提高患者忠诚提供参考。方法选取2014年4月-2015年12月北京市20家市......
<正>以患者为中心,提高患者满意度,增强医院竞争力一直是度调查在国内外的医疗领域已经被普遍使用[3]。患者满意度医院工作重心[1-......
目的调查某大型综合医院预约候床患者情况,探讨影响患者预约候床忠诚度的医院运行因素。方法采用问卷调查方法,电话访问某大型综合......
