消费者退货相关论文
本文针对策略型消费者网络购物问题,在考虑策略型消费者对产品估值不确定以及具有预期后悔行为下,研究了退货策略对消费者购买决策以......
本文基于消费者退货及购买行为分析,研究电商平台营销策略选择及其影响问题。考虑消费者对产品的不确定性,分析消费者的在线购买及退......
随着信息技术的发展,消费者获取产品信息的方式越来越多,这使得消费者更具有策略性,其中产品质量和价格是影响策略型消费者决策的......
如今已经有越来越多的零售商实施全渠道战略,通过在线商店和实体商店向消费者提供统一无缝的服务。全渠道零售模式不仅给予消费者......
随着消费者对产品要求的不断提高,退货已成为卖方必须考虑的因素,退货品的处理既关系到消费者对卖方的信任及对产品的忠诚度,又关......
<正>互联网时代,人们只需轻点几下鼠标,就有快递公司将自己心爱的商品送到家中,越来越多的人开始体会到网购带来的种种便利和乐趣......
在由制造商的网络直销渠道和混合零售商的实体渠道和网络渠道所构成的多渠道供应链中,考虑存在消费者无缺陷退货和消费者对购买渠道......
随着电子商务的快速发展,越来越多的制造商采取双渠道模式进行销售,如联想、海尔等都在传统分销渠道的基础上开辟网络直销渠道。然......
研究了线上零售商的退款保证策略对最优定价决策、消费者剩余以及社会福利的影响。结果表明:提供退款保证总是会导致产品需求降低,......
研究了由一个制造商和一个线上零售商组成的供应链定价与促销问题。考虑消费者在线上购买产品时可能存在的退货行为,构建了存在企......
网络环境下消费者在线购物与实物体验分离,这不仅引发了大量的消费者退货,还扭曲了企业的生产、销售等决策。针对网络环境下消费者......
<正>总部设在美国的宝洁公司近几年来在中国麻烦不断。先是2005年3月,产品SK-Ⅱ紧肤抗皱精华乳的广告广告词夸大,被南昌市工商局公......
构建了电子商务环境下单一制造商和单一网络零售商的供应链系统,考虑两种消费者退货处理模式:制造商处理模式(M模式)和网络零售商......
随着电子商务的快速发展和消费者需求的不断升级,线上线下相融合的全渠道零售模式受到越来越多的消费者的青睐,消费者不单独从某一......
随着电子商务和物流行业的迅猛发展,网上购物成为了一种主流的消费方式。而网络渠道的出现也给制造商提供了直销的便利性。直销渠道......
<正>据辽宁省工商局消息,2014年辽宁省工商12315投诉举报系统共受理消费者各类咨询、投诉、举报等诉求215672件,与2013年相比上升6......
为避免因产品与消费者偏好不符造成的退货风险而引起的消费者效用损失导致的市场需求下降,研究了存在退货风险的传统供应链和双渠......
随着全球经济的增长和Internet技术的普及,电子商务在全球范围内正以前所未有的速度迅猛发展。电子商务不仅改变了人们的消费型态......
<正>一、"苏丹红"事件概述2005年2月份,英国食品标准局在多家食品企业的产品中发现了"苏丹红一号",其中包括"亨氏公司"、"联合利华......
随着电子商务在全球快速发展,电子商务逐渐成为了人们所热衷的消费方式之一,其模式和运用呈现出更加灵活多样的状态。在全球供应链......
考虑一个面对策略性消费者的零售商,它销售的产品具有价值不确定性,即消费者在购买前无法准确的知道商品对自己的价值。此时零售商......
考虑由单个制造商和单个零售商组成的双渠道供应链,制造商负责产品的生产,生产出来的产品一部分由零售商进行传统渠道销售,另一部......
【正】婚宴菜品与约定不符酒店该赔偿吗?【案例】盘锦市一消费者,在某酒店定制婚宴。当时与酒店签订了协议,并在协议上注明是998A......
美国雅培公司发表声明称,产品可能受甲虫污染,召回部分Similac品牌的婴儿奶粉,数量大约为500万罐。雅培在中国销售的同类产品全都......
<正> 《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换退货责任规定》,已经2001年9月5日国家质量监督检验检疫......
文章探讨了单个供应商和多个零售商面临二级市场下的单个产品的库存管理问题。研究了零售商和供应链中的库存决策,重点关注了二级......