CRM客户关系管理相关论文
企业收入的源头是销售工作,企业发展最重要的资源是客户。随着信息技术革命的推进,知识经济、网络经济的迅猛发展加速了知识的传递......
作为汽车企业信息系统主体的制造资源计划MRP—IL／ERP系统应该与电子商务有机结合起来．充分利用互联网络技术，将供需链管理、客户关系......
【摘要】 BI业务已成为国内外企业界和软件开发界广泛关注的一个研究方向，利用先进的信息技术获取竞争优势，挖掘新的商业机会，分析未......
文章基于目前国内高校就业工作的现状,将企业管理中的热点管理理念CRM与大学生就业问题相结合,提出了一种操作性较强的高校就业工......
当创新与整合成为世界航空制造业的主流时,合理运用企业信息化建设的核心平台与企业的项目管理相结合,使项目管理实施成为企业持续......
创新与整合是航空制造业的主流,企业实现信息化平台与项目管理结合,使项目管理实施成为企业持续创新的着力点,实现了技术进步、质......
SCRM(Social Customer Relationship Management)是社会型客户关系管理系统,这在当前的电子商务领域是一个创新的概念,由于社交媒......
成功的客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是企业获取竞争优势的重要来源,但是在国内外的应用中,CRM实施的成效......
网络时代消费者面对海量的信息,其消费偏好总是表现出多样化和不稳定性,企业必须及时采取应对策略,才能掌握先机赢得客户,CRM的即......
