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2021年6月24日,营口阿部配线与纷享销客达成深度战略合作,以信息化管理为核心,构建阿部配线营销管理生态体系,在营口阿部配线有限......
近年来,随着我国电信业改革的不断深入,原有“以电信产品为中心”的经营管理模式已经不再适合电信业的可持续发展,客户资源成为电......
NCR数据仓库的老客户在过去的几年里已经认识到Teradata解决方案为他们带来了巨大收益。其中,Harrah娱乐和Office Depot均获得了CIO......
从20世纪90年代至今,CRM在中国已有近20年的发展历史。越来越多的中国企业已经或是计划上马CRM项目,以求获得相对市场优势,提升企......
客户关系管理项目是从经营理念、组织架构、企业流程、信息化规划、绩效等各个方面对企业进行的变革,它直接影响到了一个企业经营......
优化团队管理(CRM,Crew Resource Management)项目近几年在一些国家和我国香港地区已经广为开展,作者于2012年9月在香港地区学习月余,先......
本文从客户关系管理系统的概念及其在供电企业中的作用出发,分析供电企业实施CRM项目在企业管理、需求分析以及实施项目的组织方式......
一个完整的CRM项目的设计与实施是一个复杂的系统工程,企业客户追求的是快速、低风险、高回报的CRM的项目实施.康柏公司继2000年初......
随着社会经济的不断发展,企业面临着的市场竞争压力日益加剧。在这个背景下,A公司必须要谋求经营转型和改变,以客户为中心不断提升......
CRM(Customer RelatioNship Management,客户关系管理)系统通过对客户潜在价值进行系统挖掘,力求从根本上提升卖方的服务层次和品......
CRM项目成败的争论,似乎已经很久了,数来数去很多原因都归结在CRM实施上.做项目就是在做人.做人既要有原则,又不要太循规蹈矩.CRM......
文章提供了一种基于Selenium开源框架二次开发的方法,实现对Web项目的自动化测试,通过测试过程中的覆盖率、准确率、命中率等方面......
针对CRM项目的风险特点,提出了基于贝叶斯网络的风险评估方法。该方法首先通过识别风险和风险关系确定贝叶斯网络结构。在估算风险......
随着竞争的加剧,企业能否及时实施客户关系管理(简称CRM)项目,已成为我国企业应对激烈国际竞争的关键。本文分析实施CRM项目要素、......