随着AI技术的发展,各行各业的工作模式都在朝着“AI+”的方向转变。传统的外呼系统仅支持预览式、预测式等全程需要人工参与的外呼......

本文主要工作是设计并且实现了在多媒体联络系统(即新一代呼叫中心系统)当中的多模式高扩展的录制服务系统。针对的问题与场景是在......

基于DSP+FreeSWITCH架构的语音会议系统进行研究,将SIP信令处理和媒体编解码处理独立开,将易造成性能瓶颈的媒体处理移交外部DSP编......

摘要：PJSIP是一个开源的SIP协议栈，作为基于SIP的一个多媒体通信框架，它提供了非常清晰的API，实现了SIP、SDP、RTP、STUN、TURN、ICE等......

本文针对企业应用场景中对多种通讯手段的整合需求,面向实时数字通讯服务的完整应用场景,设计提出了基于浏览器的综合实时数字通讯......

针对机场、核电、港口码头对通信调度稳定性要求高的特点,本文设计并实现了一种基于Freeswitch的通信调度系统。该系统主要模块采......

为了实现VoIP与业务能力的结合,实现基于VoIP软电话的呼叫中心平台能力,提出了通过WebSocket、SIP协议和FreeSWITCH的技术结合,打......

基于当前监控系统的特点，本文进行基于FreeSWITCH的远程监控系统的研究。针对当前人们对监控的需求，以开源的软交换机FreeSWITCH为软......

随着互联网技术与视频会议技术不断深入的发展,视频会议正在以全新的面貌给人们带来方便、简洁、高效、真实的沟通体验,当前基于We......

近年来,随着互联网的飞速发展,为了向用户提供更好的服务质量,很多企事业单位建设或者租用呼叫中心平台。传统的呼叫中心只是通过......

介绍了基于Free SWITCH的虚拟演播室的设计方法,在分析讨论Free SWITCH基本工作原理的基础上得出了其代码实现;分析了基于Free SWI......

多媒体会议系统的出现有效地提高了人们的沟通效率。传统采用纯硬件的多媒体会议系统,由于价格昂贵,维护困难,让很多企业都望而却......

随着互联网发展,呼叫中心对提升企业服务质量的作用愈加明显,自主研究并实现一个适应多媒体、互联网的呼叫中心对企业显得尤为重要......

当前各级电力调度交换网业已建成,但仍缺乏与其高效匹配的信息通信调度指挥系统。文章以实现"横向到边,纵向到底"的信息通信一体化......

针对煤矿井下语音通信对调度功能的特定要求,分析了VoIP语音通信软交换技术,提出了在软交换平台中实现矿用调度通信业务的方法,并......

近年来,视频会议的飞速发展使得众多行业以及普通大众将它视为工作和日常生活中非常重要的交流工具。与基于C/S架构软件视频会议及......

该文主要采用corosync+pacemaker+mysql技术方案,详细介绍了安装与配置策略,避免了传统的高可用集群的解决方案的弊端,提高了配置......

随着网络技术的发展,网络视频会议的概念逐渐兴起,基于IP网络的软件视频会议技术因此迅速发展,并受到广泛应用。基于IP网络和移动......

现代企业之间的竞争无疑是对信息的争夺,信息化水平已成为衡量企业价值的新标准。呼叫中心作为企业信息化的基础平台之一,其作用日......

随着移动互联网的快速发展以及移动流量资费的进一步降低,人们不再局限于简单的文字和语音交流,对于多媒体通信方式多样化的需求日......

本文分析了SIP、RTP/RTCP等协议的设计功能及实现机制,论述了基于SIP协议的考场监控系统的基本功能、技术体系及实现方式,指出了基......

近几年随着移动互联网的兴起和IP网络的普及,尤其是Io T(Internet of things,物联网)以及4G网络(VoLTE)的迅猛发展,VoIP技术日益成......