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呼叫中心70年代初诞生于美国,是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统.作为一种能充分利用现有通信手段......
日前,阿尔卡特朗讯宣布,将汇集其子公司Genesys和企业网络部门的解决方案组合.此举是阿尔卡特朗讯进一步扩展其“动态企业”愿景并......
积极关注云计算rn《通信世界周刊》:云计算无疑是当前最火热的研究领域之一,请简要介绍下贵公司在云架构呼叫中心领域的研究.rn黄......
研究PDT警用数字集群基站的发射机部分,完成方案设计后,利用Genesys软件下进行详细的系统仿真,对发射部分的增益、功率等指标的进......
期刊
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Keysight Sys-Parameter利用已有元器件技术指标进行仿真,免除射频系统硬件设计迭代是德科技公司(NYSE:KEYS)宣布其业界领先的低成......
全球范围内已有超过1000家客户采用托管式或SaaS模式部署了Genesys应用，标志着阿尔卡特朗讯的托管式联络中心解决方案取得了重要的......
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加的夫语法模式是由Fawcett等人提出的一个系统功能语法模式。该模式秉承以语义为中心,以系统为原则,在两方面对语言研究做出贡献,......
<正>日前,阿尔卡特朗讯为中国平安保险(集团)股份有限公司(简称中国平安)提供旗下创新型Genesys业务系统,助其成为国内首家提供视......
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