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《公共航空运输服务质量标准》相关论文

谈《公共航空运输服务质量标准》与全面质量管理

<正> 我们国家的服务业,从1986年开始就已逐步推行全面质量管理。经过近10年的努力,在民航总局的大力推动之下,民航系统的全面质量......

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全面质量管理民航系统服务业公共航空运输服务质量标准《公共航空运输服务质量标准》

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