<正>一、商品售后服务认证的意义在过去,我们的企业要做好服务,并向社会告知企业的服务良好,希望获得更大的市场和美誉度时,主要会......

ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......

<正>《商品售后服务评价体系》"国家标准"已于今年的2月1日起正式实施了。今年3月1日,由国家认监委批准的,专门从事"售后服务"认证......

服务是企业竞争的最后一张王牌,售后服务占服务的比重为60%至80%,如何提高服务水平——...

问：目前，我国商品售后服务的现状如何？存在哪些问题？主要原因是什么？答：据中国消费者协会统计，自消费者协会成立二十多年来，接受的投诉案件......

商品售后服务一直是消费者关注的热点问题,多年来已涌现出大量的服务投诉案例和产品召回,而企业的售后服务水平更是影响消费者对其......