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由于地铁具有安全、快捷的优点,其日益成为人们外出的主要交通工具.文章构建了地铁服务质量对乘客满意度及忠诚度的关系模型,包括8......
轨道交通由于其快速性、方便性及其它优点已经成为了人们常用的出行工具,尤其是早晚高峰期时间,有效地缓解了地面的交通压力。但是......
近年来城市轨道交通在我国取得了迅猛发展,已成为居民出行的重要交通方式。伴随着轨道交通发展,其相应的各种服务技术也在迭代升级......
2010年以来随着智能手机的份额在国内迅速上升,手机上网在目前已经不再是新鲜事,再加上“互联网+”的创新思维也在各级政府“双创......
通过对公共交通乘客出行行为与公共交通诉求的了解,有助于公共交通管理者评价现有交通服务并提出改叫改善对策。然而,通过单一的IC......