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一直以来,服务被认为不可以像有形产品一样均衡的生产,但是携程网将制造业的六西格玛管理思想引入服务领域,提出“像制造企业一样......
高位均衡是图书馆服务在数量均衡发展之后所要达成的质量均衡的高位发展态势与总体特征,其依据是生态位理论、均衡服务理论、高位......
随着服务渠道和形式的多样化，电信运营领域存在的服务不均衡问题日益凸显。文章将“均衡生产”思想应用到通信服务企业中来，提出“均......
以电信运营企业为例,构建ANP网络结构求解均衡服务影响因素的主观权重,并利用熵权法对主观权重进行修正。结果表明电信运营企业应......
文章从服务运营企业管理实践中的服务不均衡问题出发,基于服务资源配置理论,运用"均衡生产"的思想,构建"均衡服务"理论并阐述其理......
近年来,移动通信业务同质化趋势明显,服务层面竞争激烈,在服务资源一定的情况下,如何有效地进行服务资源配置是电信运营企业面临的......
历经百年沧桑的德国社会医保模式具有预防性、强制性、稳定性、灵活性、多样化、人性化等特征,并以健全的医疗体系和完备的服务层......
