客户信息服务相关论文
随着时代的发展,科学技术的进步,行业需求方面也发生了翻天覆地的变化.社会对客户信息服务专业的学生需求尤其增多.同时,也对该专......
针对铁路客户信息服务平台中实现内网外网信息传输的安全需要，首先介绍了网闸技术的实现网络之间“物理隔离”的基本原理，并设计了实......
摘 要：客户信息服务是一个新的行业，客户信息服务人才的培养也是一项新的教育内容，在这种情况下需要探究更加优越的培养模式，从而培养......
创新和健全职业教育的质量评价制度,是建设现代职业教育体系的重要内容。客户信息服务专业对接行业领先企业员工评价与考核标准,改......
6月18-20日，为期三天的2017年全国职业院校“华唐杯”客户信息服务技能大赛暨首届全国职业院校客户信息服务技能大赛在河南洛阳举行......
一、实施背景 教育部于2010年分别在中职和高职的专业目录中增加了“客户信息服务”和“呼叫中心服务与管理”专业。 作为国......
对客户信息服务这样一个新专业的教材建设,我们通过以呼叫中心的岗位需求分析为基点,分解抽出岗位所应具备的能力(群),通过能力(群......
校企合作是职业教育发展的的核心内容,是培养技能适用型人才的最佳模式。本文基于校企合作的专业教学模式的研究,为培养具有地方特......
客户信息服务专业,是教育部为解决服务外包与呼叫中心产业发展,应对80万人力资源需求市场而专设的新兴专业。本文主要结合客户信息......
针对公路客户信息服务系统实现外网和内网信息传输的安全需要,阐述网闸技术实现网络之间物理隔离的机制原理,并结合实际提出实现公......
客户信息服务专业对应的基础职业岗位就是呼叫座席员。就业岗位决定了该专业的毕业生应具备较强的沟通能力和语言表达能力的特点,......
