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摘 要:公路运输职工的服务质量对于公路旅客客源的多少起着决定性的作用。本文主要阐述的是当前公路客运运营在服务质量上的状况,对......
【正】十年来,我分局职教部门紧紧围绕安全生产,灵活多样地开展了以适应性培训为主的职工教育。十年间,我分局共举办各种类型培训班57......
目的了解某铁路客运工作人员对食品卫生安全的知识掌握、态度、行为状况,对他们的食品安全保护意识培训教育后的效果进行评价,指导和......
【正】 一、声闻遐迩的赵赤峰及户县交管站 我在采访灞桥区运输管理站副站长张天发同志时,随便地提到我的另一个采访单位户县交通......
<正>为了解铁路客运工作人员掌握食品安全知识、正确看待和积极关注食品安全问题、养成良好食品安全行为等情况,作者采用现况研究......
为全面提升南宁站客运人员的整体素质,更好地适应高铁时代的发展要求,从车站客运人员年龄构成、受教育水平等现状人手,分析了存在的问......
<正> 全国各地因误售车票、列车晚点、旅客伤亡、客票调价、回收车票等原因,引发旅客状告铁路运输企业的案件不断发生,给铁路运输......
目的了解企业不同职业人群健康现状,为有效开展职业健康教育与健康促进工作提供依据。方法分析比较某企业两组不同职业人群健康体......
铁路客运人员的服务质量很大程度上决定了铁路旅客运输的客源。文章阐述了铁路客运服务质量的现状,就客运人员服务质量改进的对策......