挽留策略相关论文
客户流失一直以来都是运营商在经营过程中所面临的关键问题,近年来随着“携号转网”政策在全国范围内的推广,使得预防客户流失以及......
随着信息化建设的不断深入,电信运营商拥有海量的数据资源,运用数据挖掘技术构建电信客户细分模型和客户流失预测模型具有重要意义......
本文基于潮南电信所处的通信市场经营环境和竞争格局,以事实、数据为基础,就中国电信股份有限公司汕头潮南区分公司用户离网的现状......
面向广电大数据的用户预测应用系统实现了广电在三网融合时期对终端用户行为可感知的需求,可进一步加强用户关系管理。该系统可帮......