客户流失相关论文
电信运营商行业在经历了高速发展阶段以后已逐渐进入成熟期,并且伴随互联网技术的高速发展,电信运营商的生存环境已发生彻底改变。......
目前我国移动通信行业主要由中国移动、中国联通和中国电信三大运营商组成。随着市场竞争日益激烈,三大运营商面临着不同程度的客户......
在我国经济发展的同时,银行的客户也日益高端化,由此推动了高资产客户数量的增加,高资产客户对财富管理的需求也快速增加,而银行属......
针对电信客户流失检测率较低的问题,基于遗传算法来优化BP神经网络模型。首先对客户信息进行可视化分析并选取合适的特征,使用皮尔逊......
乡村振兴战略是党的十九大的重要部署,”十四五”规划的重点内容。金融服务在全面推进乡村振兴的工作中发挥着重要作用,农村商业银行......
常用的单一机器学习分类算法在针对不平衡数据时往往追求较高的准确率,却忽视了现实意义。针对这种问题,引入F1、AUC值评估分类器性......
截止2020年12月30日,全国涉及“潮流玩具、盲盒、手办”品牌的企业已逾1200个,其中超过80%的企业为近5年内新设立。购买盲盒的人数......
随着近年来商业银行间的竞争加剧,尤其是县域基层商业银行间的竞争已趋于白热化,各家银行争相设置网点,遍布服务触角,金融产品趋同......
随着乡村振兴战略的不断深入,农村金融市场的需求和服务结构都在发生着翻天覆地的变化,大型国有银行将物理网点和服务人员不断下沉......
客户流失一直以来都是运营商在经营过程中所面临的关键问题,近年来随着“携号转网”政策在全国范围内的推广,使得预防客户流失以及......
我国电子商务自上世纪末兴起,随着互联网时代的飞速发展,企业之间的竞争在逐渐加剧,以往的研究结果表明,留住老顾客的成本比开发新......
学位
对于客户流失的研究一直是银行业的重要研究课题,然而对银行发展有着促进作用的工资代发业务的客户研究却不多。因此,深入研究工资......
当下,激烈的竞争使得传统的电信行业处于深化变革之中,电信产业的传统通讯业务已基本趋近于饱和,为保持竞争力需要使客户流失情况......
近年来,国家制定了一系列政策来支持保险业的发展,车险业务也迎来巨大爆发。但受新车销量增速放缓以及“商车费改”的影响,车险的......
随着航空市场的发展,客户流失已成为企业迫不及待需要解决的问题,因此针对客户流失的成因分析和建立航空公司客户流失预测模型具有......
随着社会经济的发展,电信市场的竞争越来越激烈,客户流失也成为了各个企业逐渐关注的问题。相对挽留老客户而言,拓展新客户的成本......
客户是基金行业争夺竞争优势的焦点,对基金流失客户的准确预测是客户维挽和运营的前提,能大大增加自身的竞争优势。特别是2020年初......
PTC是美国参数技术软件有限公司的英文缩写,全称是Parametric Technology Corporation,主要研发三维设计、企业生命周期管理、软件......
针对寿险行业的客户流失问题,构建基于外在、内在、行为(EIB)属性的寿险客户指标体系.提出改进的K-means算法,使用改进的轮廓系数......
随着网络机顶盒的普及,全国的有线网络运营商用户率流失呈上升趋势,三大运营商的竞争越来越严重,对客户的产品及服务也不同于以往,......
针对客户流失在电信中检测率低的问题,文章提出了一种改进粒子群的随机森林模型.首先对数据的每个属性进行分析,选取合适的特征,再......
随着大数据时代的到来,金融领域竞争加剧,各商业银行愈加关注客户的流失管理。与此同时,商业银行利用其积累的海量客户数据,纷纷建......
客户是企业最重要的资源,但是随着虚拟运营商的加入,通信行业市场竞争日趋激烈,移动公司作为客户规模最大的运营商,客户流失的风险......
本文介绍的家宽流失预警识别模型是根据已流失宽带客户流失前后的行为变化,利用客户网络使用特征、营销案情况、投诉故障告警等数......
目前,国内运营商间的竞争激烈,客户流失现象较为普遍.客户流失预测是有效解决通信行业客户流失问题的关键环节.本文借助Lagrange函......
会议
近年来电信业蓬勃发展,各个运营商之间的竞争也愈演愈烈,如何减少客户流失尤其是优质客户的流失已经是运营商发展过程中面临的一个......
竞争环境中,企业无法避免客户流失,而客户流失会影响企业的信誉、口碑、产品忠诚度,从而导致企业竞争力下降,经济效益下滑.大数据......
本文通过2013—2019年审计客户流入和流出情况、流入及流出原因,发现瑞华事务所存在一定的风险,进而导致瑞华声誉受损、客户流失、......
如今许多的企业都面临着客户流失的实质问题,客户流失预测对企业的发展也是尤为重要的。对于客户流失预测的问题也有很多解决方案,......
随着微信、支付宝等第三方金融机构的迅速发展,其使用人群也越来越多,功能也越来越丰富化。在第三方金融机构的金融平台中,人们可以使......
针对于大样本数据的客户流失预测,从特征有效表达的角度,提出了一种基于谱回归特征约简的预测模型.模型在原始客户特征基础上,利用......
通信行业在经历了爆炸式的高速增长后逐步步入平稳发展期,但客户离网率呈现增长趋势.本文通过选择与客户信用因素相关的指标作为决......
客户流失是当前证券公司面临的严峻挑战。客户画像能精准掌握客户动态和意向,动态计算客户标签并及时提供公司所需的信息,极大地提......
酒企高管及销售管理人员对于近年来客户的流失原因,总是归结于大环境较多,而对企业自身的问题剖析得太少。 白酒行业的四大反思 ......
又到一年结账时,每年这个时候,厂家总是会碰到很多问题,如客户要求退货、拖欠货款、没有完成任务、不兑现承诺、提出无理要求,等等......
近年来,国家大力支持旅游业,将其作为战略性支柱产业来打造,旅游业发展突飞猛进,各项工作均取得很大进展,这也为各地旅行社的兴起......
奇瑞对北京市场的政策呈现的是一种无为态度,不过经销商在积极自救的同时,依然对未来充满信心。2012年对于奇瑞在北京的经销商而言......
本文通过数据挖掘理论,应用分类知识发现中的决策树算法,利用移动公司的实际运营数据建立训练集、测试集,经过商业理解、数据理解......
目前,商业银行在客户竞争方面面临着严峻挑战。面对激励的市场竞争,如何尽可能留住老客户,减少客户流失是目前商业银行应重点关注......
几年前,中国移动已经完成了计费数据的BOSS系统建设,随着对业务支撑能力的要求不断提高,也面临着向新的更高层次发展的问题,因此中国移......
随着数据挖掘技术在各行各业中的不断应用和发展,其重要性己经被越来越多的人所认同,它能够利用积累的历史数据,通过建立和分析数学模......
中国电信业飞速发展,2008年电信重组之后形成了“三足鼎立”之势,各运营商之间的争夺客户战将愈加激励,如何预测出即将流失的客户......
在电信这个服务型行业中,企业的经济效益、声誉和信誉直接受客户关系管理工作的影响,特别是在当今多家企业共同竞争的局面下,客户......