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<正>2006年12月份民航总局运输司、各地区管理局及民航总局消费者事务中心共受理消费者投诉47件,其中有效投诉13件,无效投诉34件。......
3月14日,为迎接新消法的颁布实施,更好地维护消费者合法权益,宣传和普及航空旅行知识,中国民用航空局运输司、华北地区管理局和中......
由于民航业的高风险性,安全一直是民航领域强调的主题。在民航安全的特殊背景下,消费者权益的保护让位于民航安全,而消费者也对此......
2007年12月份民航总局运输司、各地区管理局、民航总局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉128件,其中信函投诉35件......