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混合制系统相关论文

在资源利用与顾客满意之间寻找平衡电信营业厅客流量与服务质量仿真研究

排队是服务行业普遍遇到的问题,到达的顾客如果不能立即得到服务,则会出现排队现象。由于顾客到达和得到服务时间的随机性,可以说......

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电信营业厅服务系统客流量排队现象排队问题混合制系统顾客满意电信行业仿真研究

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