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目的—在大数据背景下,银行业迎来了空前的挑战,同样对于银行客户关系管理系统来说,存在有待完善之处。最近的一系列研究发现通过......
进入21世纪以来,随着投资主体趋于多元化,金融服务体系日臻完善,各种复杂工艺技术日益成熟,世界范围内的项目大型化、群体化、复杂......
随着金融市场竞争的加剧和消费者的需求日趋个性化,如何在快速多变的市场中保持老客户与争取新客户成为关乎各类银行成长和发展的......
文章提出了利用数据仓库技术实现个人客户关系的信息管理体系结构设计,为银行电子商务的深入发展进行了有益的尝试。......
随着我国金融市场逐渐开放和互联网金融的迅速发展,我国商业银行将面临更加激烈的市场竞争。金融服务发展的主导因素从产品价值转......
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银行实施全面数据集中后,大量丰富的数据资源为客户关系管理的科学化、系统化提供了有利的条件,本文利用数据仓库技术实现个人客户......
利用决策数与数据挖掘分析了客户关系管理在银行的应用模式,在此基础上阐述了数据挖掘与决策树在银行CRM中的实现过程,包括实现步......
银行CRM系统,对于维系老客户,争取新客户,挖掘黄金客户,增强市场竞争能力有重要的意义。如何发现、挖掘和利用客户潜在的有用信息,......