媒体 危机 力量--浅谈突发性新闻在危机处理中的巨大力量

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党的十六大以来,中国正面临着难得的发展机遇,在充满机遇与挑战的历史进程中,中国传媒如何与时俱进?媒体-危机-力量有何关系? 纵观突发性的危机事件,其具体特点是突发性强、破坏性大、牵连性广。媒体报道危机,记者责无旁贷,并且要在第一时间,实事求是进行报道,以维护社会和谐安全环境,提高政府执政能力。本文指出第一时间报道真相,让受众解渴;推心置腹沟通交流,减少不良影响;主流媒体,正确舆论,读者倍感权威信服。
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现代社会的公共危机爆发频率逐年递增,许多传统公共管理中认为是私人事务的事件也转化成为具有较大影响的公共危机,且转化周期缩短,危机的威胁也增大。传统的危机管理机制中的大众传媒已经逐渐难于完全满足在处理这些危机时对信息的迅捷、直接、交互及贴近受众的要求。相对于传统媒体“大教堂式”的传播模式,博客(BLOG或Weblog)为代表的自媒体,以其独有的“集市式”传播模式,满足了公共危机中部分个人信息传播的需
在当代复杂的市场环境和传播环境下,整合营销传播不仅是品牌危机管理的运作背景,也对品牌危机管理具有策略性的指导意义.品牌危机管理的主旨“消费者利益至上”与整合营销传播的思想基础“一切以消费者为中心”相一致;在整合营销传播中,传播成为营销组合的驱动性力量,作为传播载体的媒体信息沟通也成为品牌危机传播的关键因素,媒体在品牌危机传播的不同阶段即潜伏期、爆发期、蔓延期和衰退期发挥着不同的重要作用;整合营销传
1982年,当仿冒品泛滥迫使壮臣公司(Johnson&Johnson)召回其市面上的Tylenol品牌的产品时,该公司率先发起了危机管理。但是在今天,要挽回或保护一家公司的声誉并减低经济损失要困难得多。信息时代,传播的工具和手段日趋多样,现代传媒(报刊杂志,广播,电视,网络)发展至今已越来越多、越来越快的参与到企业事件的记录过程中,并在一定程度上影响着事件的进程.传媒的"热情"参与,主动出击可以让
近年来的大型危机事件几乎都发生在国际大城市,比如“9·11”发生在纽约,“非典”在北京、广州等蔓延,美加大停电等。大城市危机及其管理有其自身特点,本文将简要介绍大城市危机管理的一些特点,方式,及其对中国的启示。
Mass media report all kinds of crises happening through the world everyday, which makes us feel living in an unsafe world. When the crisis takes place, all the stakeholders want to find out relevant i
政府、媒体和公众是灾害应急中的不同应对主体。本文分别讨论了灾害应急中政府的责任与效能、媒体作用和公众行为,分析了传统的政府、媒体和公众互动关系的优势和不足,提出了政府、媒体和公众应对灾害的良性互动关系模式以及构建良性互动关系所应采取的措施。
人类政治、经济和文化的发展并没有减少各种危机发生的可能,相反,由于各种复杂因素的存在使得人类必须面对更多的危机。如何更加有效的控制和处理危机成为各个国家和政府需要面对的重要命题。在危机处理的众多环节当中,媒体因其对政府和公众的独特沟通作用而日益引起政府部门的重视。各国政府都把如何处理与媒体的关系作为危机处理事件过程中需要解决的首要问题。2003年的SARS危机警示在当今时代,传统的单向宣传手段已经
艾滋病是人们最为关注的公共卫生事件之一。政府如何与媒体合作,建立良好的沟通渠道,从而及时准确地向公众传递信息,是判断政府能否有效执政、消除群众恐慌的重要因素之一。本文从政府如何处理艾滋病危机事件出发,通过分析天津"艾滋病扎针"事件的处理过程,从媒体特性、政府危机管理等角度为政府发布公共卫生讯息提出建议和意见。
危机事件的传播过程中,受众的反应对危机的处理有着相当重要的作用。在通常的媒介分析中,缺乏对受众反应的分析。本文基于媒介事件与受众之间的利益关系的远近对受众群体划分为当事人,利益相关群体以及普通受众三类,并对这种分类的方法进行了一定的分析。
媒体作为同政府、公众共同架构起的三角平衡互动的系统,成为危机管理体系中不可或缺的一部分。当危机爆发时,恰当的媒体危机报道策略可以从很大程度上帮助政府处理危机。但如果报道不当,弄巧成拙,在危机处理中,就不会帮忙,只能添乱了。这主要表现在:媒体做了恐怖组织的“传声筒”,助长了恐怖分子的嚣张气焰;一味耸人听闻,上演媒介暴力;与政府对立、不合作;迟到等于缺席等。提出政府、媒体和公众需要密切协作,建立健全重