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世博会高强度客流集散须采用公共交通为主体的模式,必须通过有效规划管理措施优化世博公交的服务.世博公交系统包括世博公交兼用系统与专用系统,本文针对系统不同功能提出世博公交的服务链与管理需求,进而提出世博公交的信息服务与管理系统的总体目标与设计理念,构建系统总体框架,分析系统各环节的服务管理功能和设施需求.